Скачать Viber > Помощь > FAQ > Замучил спам? Как убрать спам рассылку

Замучил спам в Viber? Как убрать спам рассылку

Спам носит крайне навязчивый характер. Проблема «холодной» рассылки выражена критически, что заставляет задаться вопросом: как убрать спам в Вайбере?

Замучил спам в Viber? Есть решение

Нужно жаловаться!

Странно, ведь разработчики по сей день не предусмотрели фильтрацию или специальные кнопки. Этот фактор повлиял на наплыв массы бесполезной информации в сервис. Ведь почтовые фильтры Яндекса, Майла или Gmail срабатывают очень чутко на любую попытку подсунуть рекламу, социальные сети зачастую «срезают» даже безобидные сообщения от друзей, достаточно словосочетаний «проголосуй, пожалуйста…» или «перейди по ссылке…».

Чтобы избавить себя от назойливой рекламы, необходимо ручками клацать на страницу технической поддержки, писать исчерпывающую жалобу – это все время и нервы. Здесь необходимо полностью заполнить поля на английском или японском языке. В поле Inquiry category (required) выбираем Feedback and feature request. В соответствующих строках вводим свои данные и пишем жалобу в окне Description (required). Есть возможность прикрепить к сообщению файл — например, скриншот, который раскрывает суть проблемы.

Замучил спам в Viber? Отправка Тикета

Что примечательно, многие пользователи жалуются, что отклик от технической поддержки приходится ждать долго. Но даже не это главное, а то, что ответить на письмо необходимо в течение 24 часов с момента получения, а иначе придется составлять новый билет, снова трата времени. Одним из самых популярных ответов на вопрос «как убрать спам в Viber» — это удалить систему. Отнюдь, если разработчик будет и дальше придерживаться подобной стратегии, большинство пользователей могут просто отвернуться от проекта в другую сторону. Но Viber подкупает своими новациями, которых нет у Skype, почитать можно здесь.

Замучил спам в Viber? Отправка Тикета на русском

  • Переводчик страниц для тех, кто учил французский или немецкий.

Блокируем пользователя

Служба поддержки не удалила злобного тролля и предложила его заблокировать, чтоб исключить сообщения от него? Сделать это очень просто. Предположим, кто-то стучится добавиться в контакты, высвечивается две кнопки «Добавить» и «Заблокировать», нажимаем необходимую. Второй способ предполагает блокирование в группе. Заходим в группу, свайпим экран влево. Здесь ищем контакт, нажимаем «Меню устройства», кнопку «Заблокировать». Аналогично проходит процесс через список контактов. Найти контакт затем можно будет в специальном листе, который имеет ряд функциональных особенностей.

Замучил спам в Viber? Пользователь заблокирован

Грядут большие изменения

Подобные мессенджеры не попадают в закон «о рекламе», то есть, спам-рассылка не запрещена, но запрет действует в среде СМС-рекламщиков. Одно радует: Дума решается расширить эту законодательную часть, запретив подобного рода рассылки в мессенджерах. Теоретически, поправка приравняет онлайн-сервисы к традиционной телефонии.

Комментарии: 10
  1. Алена (19.08.2015 в 00:09)

    Помогите от них избавится . От рассылки невозможно отписаться! Они изрядно надоели и мне и моим знакомым! Номера постоянно меняются! Блокировать не помогает(    Ответить

    1. Antispam (22.08.2015 в 23:27)

      А вы переходите по ссылке и делайте заказы и запросы звонка несколько раз в день. Вместо ФИО пишите пожелания. Например, посылайте на три буквы.    Ответить

  2. Маруся (25.09.2015 в 21:48)

    А кто действительно знает,как избавиться от спама???Одного удаляешь,заходят другие..то часы предлагают, то лечение в Израиле,то еще какую-нибудь х...ю...пипец просто!!!Достали (((    Ответить

  3. Николай (01.10.2015 в 10:58)

    Не информативная статья. Где искать этот пункт меню? Не нашел его ни на сайте ни в мобильном приложении. Ежедневно приходит два и до пяти сообщений с сотовых и интернет номеров блокировать бесполезно. Напишите прямую ссылку чтобы запретить мне писать тем кого нет в моем списке телефонов.    Ответить

  4. Господь (01.10.2015 в 21:50)

    После таких заголовков "3.143деж" принимает более широкий смысл.    Ответить

  5. Кабум (02.10.2015 в 20:29)

    Неееее. Все хватит с меня. Достал спам, а разрабы внимать не хотят. Обидно канешн, но ффтопку viber!    Ответить

  6. Артур (10.10.2015 в 15:57)

    да никак!!! вайбер себя не оправдывает! нет таких элементарных вещей, как спам-фильтр, или хоть кнопка - не принимать сообщение от незнакомых номеров, да и честно говоря видео-связь у них "говно". p. s. Для видео общения - skype, для сообщений - whatsapp!    Ответить

  7. Олег (17.10.2015 в 15:01)

    помогла бы кнопка "не принимать сообщения с номеров, которых нет в списке". Спам реально задолбал    Ответить

  8. Владислав (30.10.2015 в 11:01)

    Ко мне приходит сообщение с тел. номера +18158287251, я его блокирую, через 2 недели повторяется - что это???    Ответить

    1. Берендей (30.11.2015 в 22:38)

      Позвоните им и "воспользуйтесь" их услугами. Бейте рублем... Думаю не стоит объяснять, что принимать их услуги и платить за них не стоит    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code