Что-то пошло не так, и твой аккаунт Мессенджер на В оказался заблокированным? Как разблокировать Мессенджер на В на телефоне, почему это может случиться, а главное, как избежать такой ситуации?
Добрый день прошу разблокировать номер 050 394 01 14. Да, это корпоративный номер. Но зачем тогда эти сообщества и группы, если в них нельзя делать рассылки!?
Разблокируйте номер 0965386383
Больше рассылать своё сообщество не буду.
Хотя мне не понятно, для чего тогда нужно тогда сообщество!? Если внего нельзя пригласить!!!
Прошу разблокировать номер телефона 0993326408. Я работаю учителем ы мне нужно общаться с учениками, рассылать им во время дистанционного обучения задания. Мне необходимо работать. Разве это услуги платные?
Разблокируйте пожалуйста!
Добрый день! Я отправляла информацию клиентам и меня заблокировали навсегда, возможно ли восстановить вайбер?
Куда можно обратиться за помощью в этом вопросе? Как подключить деловые сообщения, чтоб можно было рассылать кп в дальнейшем.
Добрый день!
Прошу Вас, помогите разблокировать вайбер на номере +380984806993
Очень нужен для работы.
Отправляла сообщения, видимо подумали, что спам.
Не могу понять как писать в тех. поддержку
Здравствуйте!
Пожалуйста разблокируйте мой номер на вайбере +380970646777,делала рассылку в сообществе по работе,и мой номер заблокировали
Разблокируйте пожалуйста очень нужно для работы,впредь буду повнимательнее
Спасибо за понимание
Здравствуйте! Моей старой группой, которая была на номере 0664403192 наименование Family-tex.com.ua завладели спамеры, публиковали контент вплоть до обнаженных натур, что порочило имя нашего магазина! Сейчас вайбер у меня на 0969405763, попросила нашего покупателя из старой группы сделать меня админом, далее суперадмином на номере 0969405763 (на котором у меня сейчас вайбер), таким образом почистила группу от спамеров, до десятка набралось таких, которые присвоили себе логотип нашего магазина, колес фортуны, неизвестных номеров и т.д. Некоторым, кто присвоил логотип нашего магазина, написала сообщение с вопросом: на каком основании они это сделали…и сразу после….меня заблокировали, теперь не могу писать…..
очищала группу от спамеров, а заблокировали меня!!!!! Просьба разблокировать! Не можем отвечать покупателям нашего инетрнет-магазина по их оплаченным заказам и публиковать номера отправок, нас могут посчитать мошенниками, что негативно отразится на нашей репутации! Спасибо!
Как всегда методика разблокировки чего либо заключается в том что никуда не лезьте, ничего не пишите, никуда не отсылайте… А то вас заблочат навсегда. Вот такая свАбода и демократия!!!
А есть какие нибудь полезные действия чтоб никто не блочил и не задрачивал?
Доброе утро,заблокировали вайбер за рассылку ,люди оставляли свои номера, я делала рассылку по работе. Теперь знаю,что это запрещено. как теперь разблокировать аккаунт? +380933471416
Добрый день! Мой телефон к сожалению заблокировали по причине рассылки приглашений клиентам на выставку агропромышленного комплекса. Буду благодарен если вы его разблокируtте.
Подскажите, как вообще работать с Вайбер, чтоб твой номер не блокировали? Добавляла клиентов в свое сообщество и номер внесли в черный список без возможности разблокировки. Может у кого-то есть схема, сколько можно отправлять сообщений в день или неделю. И так же с лимитом по добавлению в группу. Буду очень благодарна!
Пожалуйста, разблокируйте мой номер 0677930332 .
Своих клиентов переносила из своей группы в свое сообщество, отправляла им приглашения.
Вот как работать? Спамом не занимаюсь!
Я реальный человек!
Помогите пожалуйста!
Добрый день! Мой вайбер заблокировали 2 года назад, можно ли его разблокировать? Или придется менять номер?. Скоро сыну идти в садик, а там все группы в вайбере. 89379997100
Запоните — вайбер не для отсылки сообщений. Он для отсылки 3х сообщений в неделю. Не шлите больше этого количества — иначе вас сразу же заблокируют. Все пользуются давно безотказной системой сообщений WeChat со встроенным инстаграммом с более 2 млрд пользователей. Но… в России и он запрещен. Скачивание запрещено , а тем кому это удается. (например получить установку из Украины), через 2 дня после устанвки вас удалят из системы так как вы русские и так как вы бандиты — наложены санкции.
Добрый день! Меня заблокировали за рассылку одинаковых сообщений. Это было по работе и очень важно! Впредь буду аккуратна, больше не повторять таких ошибок. Прошу Вас, разблокируйте мой номер.
Добрый день,меня заблокировал кто-то как спамщика, хотя этим никогда не занималась. Удалила приложение, при установке нового выдает ошибку. что мне делать?
Добрый день! Очень разочарована службой поддержи Вайбера. Создала сообщество и разослала приглашение для вступления в мое сообщество. И Вайбер заблокировал мой номер. Для меня это впервые. Очень хотела бы по-прежнему пользоваться мессенджером. Разблокируйте, пожалуйста, впредь буду аккуратнее. Спасибо за понимание
Добрый день. Меня тоже вчера заблокировали. И всё из-за того, что карантин, и приходится работать удалённо. Вся практически связь проходит через вайбер. Но я не делаю групповых рассылок. Каждому абоненту индивидуально. Пробовала писать в поддержу, ничего не выходит. По работе Вайбер 80% потом остальные мессенджеры. Как быть?
Добрий день. Я створила групу для спілкування з клієнтами на час карантину. Долучала користувачів і мене заблокувало на деякий час ,коли продовжила роботу все повторилось. Що робити? пишу в службу підтримки приходить відповідь «Ваш номер был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. На данный момент мы не можем предоставить никакой дополнительной информации. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. І така відповідь приходить кожного разу: 380979120120 Цей номер моя робота без нього ніяк. Розблокуйте мене будь-ласка ТЕРМІНОВО!!!
Что делать??? Номер заблокирован, я потеряла связь с работой и на компе и на телефоне!!! Все из-за того, что код активации пришел с опозданием. Как срочно решить проблему?
Здравствуйте! Меня заблокировали потом что я поработе отправила клиентамприглашение в сообщество. Раньше было без проблем. Почему сейчас блок? Рзблокируйте пожалуйста +380507336047.
Добрый день! Меня вчера заблокировали. Я отправляла сообщения информационного характера клиентам, докторам с которыми у нас должен состояться в ближайшие дни вебинар. Пожалуйста помогите срочно нужна Ваша помощь. Спасибо!
Добрый день.
Мой номер, как и у всех ниже комментаторов был заблокирован. Как оказалось это такие «крутые нововведения» в Viber. Моей группе почти год. Я постоянно добавляла туда новых клиентов. И никогда бана не было. 9.04.2020 я опять добавила немного людей и меня заблокировали на 24 часа. Думаю, ладно это же всего 24 часа, значит больше добавлять нельзя. Потом прошли эти сутки — Вайбер разблокировали, у меня пропали все мои сообщества, начала их восстанавливать и я отправила 1 сообщение контакту которые есть в моей телефонной книге, который некоим образом меня бы не забанил, и все. Ваш аккаунт попал в черный список и заблокирован навсегда… Бла-бла-бла… что за хрень?
Это так Вайбер борется со своими клиентами? Пусть даже и каким-то образом меня забанили, ок, но можно же заблокировать на неделю, месяц, но не навсегда.
Сейчас все переходят в вайбер, это удобно, он не тяжелый для смартфонов, очень удобный месседжер, но не нужно всех за много смс отправлть в бан.
До этого мне в день приходило спама по 50 смс, даже по 5 смс от одного и того же номера, так им в принципе можно, а обычным земным людям, которым все же тяжело расставаться со своим старым всем известным номером, нужно заблокировать. И человек в растерянности — то ли номер менять, то ли жить без Вайбера.
Здравствуйте. 27/03/20 марта по рабочей необходимости создали сообщество и хотели отправить сообщение информационного характера клиентам ., но сообщение не отправилось, Viber перестал работать. Пробовали переустановить, не получается. Просим разблокировать пожалуйста.
Добрий день. Добавляла нпо роботі клієнтів в сообщество. Заблокували робочий вайбер. Я працівник і більше не буду добавляти як блокується. Дуже вас прошу розблокуйте. Бо вайбер дуже потрібен для роботи. Будь-ласка розблокуйте вайбер.
Мой аккаунт номер по причине добавления участников в сообщество. Возможности Viber позволяют добавлять в сообщество участников без ограничения, чем я и пользовалась. Я не знала, что добавление участников в сообщество расценивается как спам, и об этом нигде в описаниях о Viber сообществах не указано. Аккаунт заблокировали.Просьба разблокировать
Приходит постоянно стандартный ответ от техподдержки:
Здравствуйте,
Ваш номер был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности.
Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован.
На данный момент мы не можем предоставить никакой дополнительной информации. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.
Best regards,
Rose A.
Viber Support Team
ЛЮДИ, НАПИШИТЕ, ХОТЬ КОГО-НИБУДЬ РАЗБЛОКИРОВАЛИ ПОСЛЕ ТОГО КАК
«Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован. »
У КОГО И КАК ЭТО ЧУДО СЛУЧИЛОСЬ?
Доброї ночі, мій номер був заблокований більше ніж на 24год. Написала і заповнила усі дані для розблокування і знову почала долучати людей до групи і через 7хв мій номер автоматично став у чорному списку назавжди.
Тепер не знаю , що робити?
Здравствуйте. 4 марта заблокировали мой аккаунт номер по причине добавления участников в сообщество. Возможности Viber позволяют добавлять в сообщество участников без ограничения, чем я и пользовался. Я не знал, что добавление участников в сообщество расценивается как спам, и об этом нигде в описаниях о Viber сообществах не указано. Аккаунт заблокировали. Через небольшой промежуток времени разблокировали. После этого я больше не добавлял участников и не рассылал никаких сообщений. Но 5 марта в 15 часов аккаунт снова заблокировали. Причина неизвестна. Прошло уже 10 дней , но аккаунт не разблокирован. Очень Вас прошу разблокировать мой аккаунт, так как Viber очень важно жизненно необходим мне в нынешней всемирной ситуации с Коронавирусом COVID-19. Я нахожусь за границей и мне очень сильно нужна связь с моими родственниками, близкими и друзьями по Viber. Я не могу отправить им очень важную информацию. Они не знают получаю ли я информацию от них. Мне , как и многим гражданам других стран, надо срочно вернуться в свою страну до 17 марта. А для того, чтобы организовать поездку в свою страну себе и моим близким родственникам мне очень сильно нужна связь по Viber. Сейчас этот вопрос может быть вопросом жизни или смерти людей. От Вас сейчас тоже многое зависит, т.к. связь очень важна в сегодняшней жизни. Прошу Вас не остаться в стороне и помочь решить этот вопрос — это ведь в Ваших силах. Еще раз очень сильно прошу Вас разблокировать мой аккаунт номер. Буду Вам очень благодарен за понимание ситуации. Впредь обещаю не нарушать правила пользования Viber. ( Как рекомендация от пользователя: ограничьте ,пожалуйста, функции Viber до тех пределов, пока они не нарушают правила. Например : добавить/пригласить в сообщество можно 20 или 30 или 50 участников в сутки или в неделю. Больше чтобы система не позволяла. Это убережет пользователей от блокировок. Так же Viber позволяет отправлять текст/картинку большому количеству абонентов — поздравительный текст + картинка открытки отправить поздравление с праздником большому количеству родственников, друзей, знакомых, партнеров, коллег по работе. Viber позволяет это делать, а потом за это блокирует. Так случилось с моим другом еще 4 года назад перед Новым Годом. Сделайте, пожалуйста, ограничения на количество отправок. А абоненты, у которых не записан номер отправителя не получали рассылаемый текст/картинку/приглашение. Тогда и не будет жалоб на рассылки.) Спасибо за понимание. Извините за длинное письмо.
Я тоже в шоке — сидит какая то ИИ — и банит за то ,Что ты рассылаеш своим участникам вличку правила , и даже не ссылки юИ самое главное -когда везде есть -на сегодня вы достигли лимита отправки … И ты прекрасно понимаеш , что все баста больше не отправиш -то фейсбук и Вайбер — не могут этого сделать -а сразу заблокирован ! Но те кто шпилит рекламу — кстати -я ен понял почему её нельзяя забанить- а только пожаловаться,при том нужно почему то заходить опять на сайт и вбивать кучу данных ! И второе так и не увидел -где же на сайте -эта платная услуга . Ответ от Viber ————————
Image 1
Angelina (Viber Support)
30 марта 2020 г. 18:19 (UTC+03:00)
Добрый день,
Для выявления спамеров мы используем две основные методики.
1. Алгоритм выявления спама: Viberиспользует сложный алгоритм, который определяет аномалии в поведении пользователей и способен автоматически блокировать источники спама.
2. Действия пользователей: Пользователи Viber могут пожаловаться на спам и внести в чёрный список контакты, от которых они не хотят получать сообщения.
Лучшим способом избежать блокировки за рассылку спама является использование Viber в точном соответствии с нашими Условиями.
Не используйте Viber для:
— Рассылки коммерческого или нежелательного контента
— Массовых рассылок
— Отправки сообщений пользователям, с которыми вы не знакомы лично, поскольку в этом случае велика вероятность того, что они добавят вас в чёрный список или пожалуются на вас
Работа фильтров Viber основана на большом количестве различных параметров, поэтому мы никогда не блокируем пользователей после первой жалобы.
Спасибо за понимание.
Здравствуйте. Писал людям в вайбере из других групп , номера телефонов , которые не записаны в моем вайбере, что бы переговорить по поводу интересующих меня вещей, извините я не хотел спамить и не знал, что это будет рассматриваться как спам, разблокируйте пожалуйста. +48503014268
Здравствуйте, пожалуйста помогите разблокировать Вайбер. На работе в связи с карантином заставили создать группы на класс по предметам, 12 групп на 30 учеников, меня заблокировали, теперь нет возможности общаться с учениками. Ждать пока разблокируют нет времени, задания уже должна была скинуть сегодня. Пожалуйста помогите!
добрый день! Помогите! Разблокируйте вайбер! Я один раз совершила ошибку и разослала знакомым из моего вайбера сообщение. Мне 58 лет и это мне жизненно необходимо! Я никогда не совершу повторно эту ошибку. Я только осваиваю интернет и не знала , что этого делать нельзя. это не спам. Пойдите навстречу пожилому человеку, пожалуйста, разблокируйте вайбер, пожалуйста поскорее дайте ответ.
Добрый день !Пожалуйста ,разблокируйте вайбер на тел +38-067-632-4150 .Я не зная , что это запрещено, 1 раз разослала сообщение своим знакомым , номера которых находились у меня в тел. Это не спам. Я обязуюсь никогда не совершать подобную ошибку. Разблокируйте, пожалуйста вайбер. Для меня это жизненно необходимо. В случае если Вы пойдете мне навстречу, как долго происходит разблокировка?
Добрый вечер. пожалуйста разблокируйте мне вайбер +380630687045. это не спам. не знал по поводу рассылки. я не буду больше таким заниматься. пожалуйста
Добрый день. пожалуйста разблокируйте мне вайбер +380677445234. это не спам.Мой номер был заблокирован. Подумала, что возможно, проблема устройством?! Удалила и заново загрузила приложение. Теперь не могу пройти регистрацию. Постоянно выскакивает сообщение с просьбой обратиться в отдел тех. поддержки. Сообщения не приходят.
Добрый день! Мой номер был заблокирован. Через какое то время, вроде бы как разблокировали(во всяком случае мне так сообщили), но сообщения по прежнему не отправлялись. Подумала, что возможно, проблема устройством?! Удалила и заново загрузила приложение. Теперь не могу пройти регистрацию. Постоянно выскакивает сообщение с просьбой обратиться в отдел тех. поддержки. А от туда присылают сообщение, что на мой номер выслали сообщение с кодом активации. Сообщения не приходят. И так уже 2 дня! Что мне делать? Помогите пожалуйста разобраться!!! Как разблокировать мой аккаунт? +380935299392
Здравствуйте! Заблокированы исходящие сообщения на вайбере указано за спам или по жалобе кого-то. Думаю,что это по причине занесения в сообщество на вайбере наших клиентов, которые делали у нас заказы на сайте( из списка телефонов наших клиентов). Не можем теперь общаться с клиентами, они нам пишут, ответить им не можем, повисло много заказов. Обращались в службу поддержки, но ответа нет. Просьба расблокировать! Спасибо!
Здравствуйте! Уважаемая администрация сайта, подскажите, а что, если сначала звонить на номер своего клиента, с целью его последующего вопроса в Viber, а уже потом отправлять коммерческое предложение или начинать переписку. Как в этом случае будет реагировать система Viber?
Здравствуйте! Подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией. Создала сообщество и активно приглашала своих клиентов, исключительно из анкет, которые оставляли. Заблокировали, техподдержка прислала ответ :
«Ваш номер был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован.
На данный момент мы не можем предоставить никакой дополнительной информации. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо..
Это что уже все или есть какая-то надежда, что блокируют на определенное время. На остальные письма, которые пишу никто не отвечает
Пожалуйста разблокируйте мой вайбер почему вы поставили его в черный список я спамов не скидывала у меня группа с учениками и мастерами косметологии но этоне как не спам пожалуйста
Здравствуйте. Я заблокирована в вайбер, спам не рассылала… Произошла странная ситуация — за неделю вайбер блокировал четыре раза и выкинуло со всех групп которые я использовала по работе и общалась с коллегами. Это длится с 14.04.2019. Помогите пожалуйста решить эту проблему. Спасибо большое.
Здравствуйте.у меня все время зависал вайбер.купила новый телефон после чего не могу открыть приложение в связи с тем что не приходит звонок активации и смс.помогите срочно открыть мой вайбер
Заблокировали учетную запись (номер) по непонятной причине. Комерческой деятельностю, спамом и тому подобным не занимался. Вайбером пользуюсь уже давно и ежедневно. Первый раз такое. Очень хотел бы узнать причину бана. Прошу разблокировать.
Благодарю.
Иван, доброго времени суток. К сожалению, мы не поможем вам с этой проблемой, так как мы не являемся представителями мессенджера, мы лишь информационный сайт ждя его пользователей. Вам нужно обратиться в службу поддержки Вайбер и там описать свою проблему подробно и понятно.
Мой аккаунт заблокирован я написала в службу поддержки ,разблокировали,зашла к девочке написать сообщение и написала одно слово как опять заблокировали,подскажите как дальше продолжить пользоваться вайбером, у меня там осталось много друзей очень нужно
Здравствуйте! Я суперадмин в сообществе в вайбере. Сегодня добавила 39 админов в сообщество, меня заблокировали. Скажите пожалуйста, я превысила лимит что ли ??? Спасибо
Здравствуйте. Признаю свою ошибку, что по незнанию со своего аккаунта отправил за раз 100 сообщений своим клиентам. Не однократно писал в службу поддержки о просьбе разблокировать и что моя рассылка больше не повторится. Но мне даже не отвечают. Помогите пожалуйста разобраться в моей проблеме.
Здравствуйте,
Написала в службу поддержки с просьбой разблокировать номер
и что моя рассылка больше не повторится.
Мне не отвечают, хочу узнать на сколько заблокирован Viber и как исправить ситуацию.
Это самый удобный месседжер, и номер знают многие коллеги и друзья.
Очень не хочу потерять удобный способ коммуникации.
Помогите,пожалуйста.
Спасибо.
С Уважением,Ольга
Добрый день! Подскажите пожалуйста как избежать повторной блокировки? Муж подарил айфон 8+ новый, подкл. новый номер телефона. Создала новую учётную запись, вообщем всё новое. Ещё номер никому не давала, только мама, брат и муж. Написала пару сообщений и приходит смс Вас заблокировали за спам. КАК? Я нигде, ничего не рассылала никому, т.к. только в нём разбираюсь. Написала в тех.поддержку, разблокировали. НО КАК избежать если будет ещё раз? ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИСХОДИТ? Может ставить нужно анти спам, антивирус, но телефон новый. Я даже в интернет с него не заходила. На старом номере (он у меня с 2006 года, такого не было никогда). Спасибо большое за ответ.
Здравствуйте! Вполне вероятно, что это был сбой. Главное — старайтесь не отправлять очень большое число сообщений сразу разным контактам. Такое поведение система Вайбера может посчитать за спам.
Здравствуйте, я не могу зайти в вайбер с нового телефона. Пишет ошибку. Написала в тех поддержку вайбер прошло 2 дня ответа нет( С нового телефона, по другому номеру телефона заходит в программу. Я так поняла мой номер заблокировали. Помогите решить проблему!
Добрый день, меня заблокировали первый раз, пожалуйста разблокируйте, это мой личный номер . Сегодня праздник Святого Николая, поздравляла друзей, а они меня.Состою в группе детского сада ребенка. Сами понимаете это очень серьезно. Спасибо за понимание. +380505763068
Добрый день отправлял сообщения по рабочим моментам, так как не мог дозвонится к клиенту. Просьба во становить номер в вайбер так на него пишут, а я ответить не могу. 0961289889
Номер заблоковано назавжди!! Розблокуйте будь ласка, надсилали повідомленняї кліїєньам по роботі!! Навіщо тоді створювати спільноту і робити такі обмеження 0?!
Добрий день. Я створила групу для спілкування. Не встигла відправити жодного повідомлення як мене заблокувало. Що робити? пишу в службу підтримки приходить відповідь «Ваш номер был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован.
На данный момент мы не можем предоставить никакой дополнительной информации. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.»
Я нічого не відправляла лише створила групу((((
Що мені робити? цей номер то є моє життя це моя робота. Розблокуйте мене будь-ласочка. Дуже, дуже вас прошу. Номер +380673888290
Обіцяю бути акуратною в подальшому.
Доброго времени суток! К сожалению, мы не можем разблокировать вашу группу, так как мы являемся лишь информационным сайтом о Вайбер. Попробуйте повторно написать в службу поддержки, более подробно объяснив ситуацию.
Почему мой вайбер заблокировали? Неоднократно приходили рассылки после очередного отправления поздравительных смс. Что делать??? Часто пользуюсь! Помогите!
Добрый день. 24,11,18 создал группу из своих контактов клиентов по работе. После этого сообщения получаю но отправить не могу. Служба поддержки прислала сообщение что мой номер и аккаунт заблокирован. Вайбер очень нужен по работе. Прошу вашей помощи, разблокируйте мой номер. 0965422833
Здравствуйте! На сколько нам известно, в Вайбер участились случаи ошибочной блокировки! Вам нужно обратиться в службу поддержки. Если вам откажут в помощи, напишите комментарий в официальной группе в ВК или Фейсбуке!
Здравствуйте. Заблокировали номер. Создал группу из личных номеров. Группа активная,люди переписываются. Просьба разблокировать номер.Делать так более не будем))
Просьба -номер рабочий и Вайбер очень нужен.
Добрый день, не могу отправлять сообщения. Очень важное общение по вайберу, меня предупредил Вайбер поменять характер сообщений, я отправляла ссылку на статью. Перестала отправлять, начала общаться просто текстом с людьми. И уже посе того как мне присылали ответы заметила что не могу им отвечать . Что делать? Хочу и дальше пользоваться Вайбер, и не запускала никакую рекламу(
Я додала в групу друзей со своего списка знакомых. Меня сразу заблокировали. Разблокируйте, пожалуйста! Мне нужен вайбер для общения и работы. Никакого спама не разсылаю. Не знала, что одновременно большое количество нельзя добавлять в групу. Иной причины не нахожу. +380501626695
Добрый день. Обращаюсь к вам с просьбой разблокировки моего номера +375447105355. Обьясню причину. Я новый пользователь этого номера,как я понимаю забанили вы прошлого пользователя, по этому он и отказался от этого номера, а наш мобильный оператор при заключении договора вручил этот номер мне. Получается и я стал заложником. Войдите в ситуацию и разблокируйте мой номер. Повторюсь, я новый пользователь. С службу поддержки писал, толку никакого. Постоянно приходит стандартный ответ, что меня заблокировали за спам. Повторюсь, я новый пользователь который заключил договор с мобильным оператором.
Доброго времени суток! К сожалению мы не можем за вас написать в службу поддержки, и сами мы решить вашу проблему тоже не можем, так как мы информационный сайт про мессенджер. Мы можем посоветовать вам продолжать писать в Службу поддержки, попробуйте написать как с телефона, так и с компьютера.
Здравствуйте,внесли в черный список якобы за спам,какой спам не понятно,первый раз я с таким кошмаром сталкиваюсь.Изначально как только я зарегестрировалась там,у меня не отправлялись сообщения вообще,я удалила,скачала заново,было не зайти,написала в тех поддержку,ответ был что из за спама,удивительно.Разблокировали,проблема повторилась,я опять писала в тех поддержку,пришло письмо с извинениями и текстом,что если проблема будет актуальна в течении 24 часов ответить на него,проблема появилась опять в течении этих 24 часов,я ответила на это письмо,но в ответ ничего не прислали,тогда я написала снова новое письмо,где мне ответили,что я уже оказывается в черном списке!!!Я первый раз сталкиваюсь с таким беспределом,и ладно бы,я пользовалась бы другим приложением,но вайбер мне нужен потому что там создана группа школьного комитета и нужна она будет мне очень долго,как быть в такой ситуации?
Это связано со сбоем в мессенджере, вы не первая кто жалуется на такую проблему. К сожалению, тут нужно только немного подождать (пару дней) и потом обратиться в службу поддержки.
Добрый день, вайбер перестал принимать и отправлять сообщения, спам не отсылала никому и никогда, почему такое случилось не пойму. Помогите в решении проблемы
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Мой номер заблокировали. +380631527837 .
На самом деле, не зная, разослала в один день много сообщений. Очень прошу снять блокировку, если это возможно. Буду очень благодарна. Для работы Viber очень нужен! Спасибо Вам
Задолбал вайбер,не могу зайти в приложение на тлф,на ноутбуке. учетная запись зарегестрирована на вашем сайте. на сайт захожу без проблем. Посмотрите в чем дело. приложение удалял и скачивал очень много раз мой номер тлф: +79655600235
Пожалуйста разблокируйте номер +375291131836 Я не рассылала спам.Писала друзьям о беде,что приключилась с ребенком.Ему нужна помощь.ПОЖАЛУЙСТА)))Не разу не блокировали,я не рассылала спам
Здравствуйте.Система автоматически заблокировала меня пару раз,потом после заявки разблочили,но через пару часов пришло письмо что добавили в черный список.Я не спамер и не распространял ничего незаконного…просто добавлял много СВОИХ друзей из СПИСКА СВОИХ КОНТАКТОВ в созданную мной группу.В чем смысл группы или рассылки если добавление моих друзей разценивается как «подозрительная активность»?Поставьте значит в программе определенный лимит количества людей которых можно добавлять или информировать,без риска быть забаненым!!!Я очень много общаюсь в Вайбер и мне он нужен срочно для работы,досуга и общения с людьми за границей!!!Разве вам не важны ваши пользователи???Не может ведь быть что после двух раз блокировки нужно менять номер телефона для Вайбера!!!Посбособствуйте пожалуйста разблокировке моего аккаунта,удалите его из черного списка+380664609802!!!
Здравствуйте.Система автоматически заблокировала меня пару раз,потом после заявки разблочили,но через пару часов пришло письмо что добавили в черный список.Я не спамер и не распространял ничего незаконного…просто добавлял много СВОИХ друзей из СПИСКА СВОИХ КОНТАКТОВ в созданную мной группу.В чем смысл группы или рассылки если добавление моих друзей разценивается как «подозрительная активность»?Поставьте значит в программе определенный лимит количества людей которых можно добавлять или информировать,без риска быть забаненым!!!Я очень много общаюсь в Вайбер и мне он нужен срочно для работы,досуга и общения с людьми за границей!!!Разве вам не важны ваши пользователи???Не может ведь быть что после двух раз блокировки нужно менять номер телефона для того чтоб снова пользоваться Вайбером!!!Посбособствуйте пожалуйста разблокировке моего аккаунта,удалите его из черного списка+380664609802!!!
Добрый день! Мой номер +380977601450 и +380939809905 в вайбере заблокирован. Блокировали неоднократно, так как все сообщения которые отправляла связаны с моей работой и не является спамом. Информацию отправляла, которая необходима моим заказчикам. После блокировки клиенты мне отправляют сообщения, ответить им не могу. Вся работа заблокирована. Пожалуйста разблокируйте мои номера.
Добрый день, помогите разблокировать вайбер номер +380952578019
Вчера отправила сообщения, связанные с работой, оправляла только тем, кто просил сообщить о начале бронирования жилья на новогодний период. Возможно кто-то случайно попал в список этих контактов.
Такую рассылку делала первый раз и даже не предполагала, что могут заблокировать. Больше не буду.
Прошу отнестись со снесходительностью ко мне и с пониманием, клиенты пишут, а я не могу ответить.
Заранее благодарна за помощь!
Здравствуйте разблокируйте пожалуйста вайбер сделала много отправлений сообщений не знала что заблокируют, мой номер 89533272818, заранее спасибо, больше так делать не буду
Добрый день! Мой номер в вайбере заблокирован. Блокировали неоднократно, так как все сообщения которые отправляла связаны с моей работой и не является спамом. Информацию отправляла, которая необходима моим заказчикам. После блокировки клиенты мне отправляют сообщения, ответить им не могу. Вся работа заблокирована. Пожалуйста разблокируйте мой номер.
Добрый день! Мой номер +380505758756 в вайбере заблокирован. Блокировали неоднократно, так как все сообщения которые отправляла связаны с моей работой и не является спамом. Информацию отправляла, которая необходима моим заказчикам. После блокировки клиенты мне отправляют сообщения, ответить им не могу. Вся работа заблокирована. Пожалуйста разблокируйте мой номер.
Здравствуйте.Скажите как успех по просьбе о разблокировки?Так как у меня похожая ситуация,добавлял много друзей в одну группу и два раза заблокировали.Подскажите что делали или до сих пор ничего не поменялось!?
Моя почта
Здравствуйте! Я использую свой аккаунт в вайбере, для общения с клиентами, и время от времени отправляю им , машины, который активны для продажи. Сами они иностранцы, им удобно пользоваться вайбером. Прошу разблокировать номер, просто он указан на всех рекламных буклетах. Я не знаю, какие пользователи не хотят получать уведомления. Так бы и сама их удалила из контактов.
Приветствую. Хочу узнать, почему друг из Новосибирска не может обратиться в вашу поддержку, так как «Phone number is blocked».
Приложение не принимает номер телефона и считает его неправильным.
Здравствуйте! Помогите решить проблему! Уже второй день, не хочет активироваться вайбер, после восстановления из резервной копии. Переустановка вайбера ни чего не дала. СМС не приходит, звонок тоже.
В поддержке шаблонно отвечают — запросов на активацию не получали, аккуант активирован. Я и скриншоты прилагал, но все равно, замкнутый круг, одни и те-же ответы…
Что мне делать?
тел.
Пользуюсь вайбером очень долго, от активного общения по бизнесу меня блокируют. Помогите, пишу в поддержу ответа нет, в Телеграмме такого нет, Вы хотите, что б Ваш мессенджер перестал быть интересен, Вы клиентоориентированная компания?
я купила новый телефон, теперь хочу перенести ваибер на новый. учетная запись привязана +79615482129 этот номер заблокирован и я не могу получить код активации.Как я могу активировать вайбер на новый телефон? на старом вайбер работает могу я получить код активации на вайбер? Помогите пожалуйста !
Прошу меня разблокировать я не отправлял ничего много просто я работаю в недвижемости и скопилось сегодня много сообщений мне нужен вайбер для работы помогите пожайлуста . вы пишите подозрительная активность я просто много общаюсь мой номер 0974103514
Как быть ? если я не спамщик а меня уже несколько раз заблокировали и уже тех поддержка не реагирует на мои письма ? Вы же видите сколько людей сталкиваются с одной и той же проблемой …так зачем их блокировать ??? разберитесь с приложением ! если в автобусе плохо работает дверь входная , зачем ее заваривать и не впускать человека ? когда можно просто разобраться со своей собственной дверью автобуса ! и все будет хорошо!
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Мой номер заблокировали. На самом деле, не зная, разослала в один день много сообщений. Очень прошу снять блокировку, если это возможно. Обещаю больше не заниматься рассылками. Буду очень благодарна. Для работы Viber очень нужен! Спасибо Вам.
Меня блокировали два раза во время чтения ВХОДЯЩИХ сообщений (я состою в нескольких группах). Видимо, это тоже является необычной деятельностью , т.к. никаких сообщений я никому не отправляла. Для чего тогда такой мессенджер считается мессенджером для общения, если читать сообщения, отправлять их друзьям и даже поздравлять друзей с праздниками является преступлением и необычной деятельностью, ведь это и есть общение.
Добрый день! 7 марта поздравлял своих знакомых и близких женщин с праздником, а утром у меня вибер заблокировался. Попробовал снова установить и активировать, но уже неделю безуспешно, если меня из за этого заблокировали то подскажите как разблокироваться? Я больше не буду рассылать поздравления, я его использую на постоянной основе для переписки по работе и он мне нужен, прошу прошения за не опытность. Заранее спасибо.
Добрый день! 8 апреля 2018р. поздравлял своих знакомых и близких с праздником Пасхи, а через час у меня вибер заблокировался. если меня из за этого заблокировали то подскажите как разблокироваться? Я больше не буду рассылать поздравления, я его использую на постоянной основе для переписки по работе и он мне нужен, прошу прошения за не опытность. Заранее спасибо
здравствуйте, не совсем поняла за что заблокировали, но очень прошу разблокировать номер 89086699343 , рекомендовали удалить приложение и я удалила и теперь ничего не могу скачать(
прошу меня разблокировать я не отправляла ничего много просто я работаю в недвижемости и скопилось сегодня много сообщений из разных групп я просто их читала мне это важно для работы помогите пожайлуста . вы пишите подозрительная активность я просто читала разные группы 0637351074
Мой номер в Вайбере(0675589292) забанили за розсылку спама. Я не знал что меня могут забанить навсегда. Этот номер принадлежит корпорации и числится в компании Киевстар как робочий. Простите меня, такое больше никогда не повторится. Это был не спам, а робочая информация.Помогите мне,мне очень нужна ваша программа для роботы.
Мой вайбер заблокировали из-за рассылки мероприятий через фейсбук. Ошибочно поделились мероприятием через вайбер и вот…. Обратилась в службу поддержки и в течении часа разблокировали. По своей наивности я зашла в группу, извинилась перед участниками и попросила выйти из группы и удалить. После этого сообщения вайбер был заблокирован. Есть ли возможность разблокировки? Обидно, что этот номер вайбера на рекламных буклетах, на сайте. Пожалуйста помогите.
Здравствуйте! Проверьте исправность работы интернет соединения. Зайдите в браузер и попробуйте открыть любую страничку. Если интернет работает, то советуем переустановить приложение)
ЗДРАСТВУЙТЕ ! НЕ ЗНАЮ ЗА ЧТО МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, ДОГАДЫВАЮСЬ ЧТО ЗА РАССЫЛКУ ОДИНАКОВЫХ ПОЗДРАВЛЕНИЙ ДРУЗЬЯМ С ПОЗДРАВЛЕНИЕМ , НЕ ЗНАЛ, ЧТО НЕЛЬЗЯ ЭТОГО ДЕЛАТЬ, ЭТО НЕ БЫЛО СПАМОМ. БУДЕТ МНЕ УРОКОМ. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА , РАЗБЛОКИРУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. БОЛЬШЕ ЭТОГО НЕ ПОВТОРИТСЯ,БУДУ ВНИМАТЕЛЕН. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ. +375291048765 Ответить ↓
Ваш номер (0967883957) был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован. Можно розблокировать? Или уже насовсем заблокировали?
Здравствуйте, меня заблокировали за рассылку поздравительного ролика друзьям. Далее последовала блокировка вайбера. У меня телефон на две сим карты и с обеих не смог зайти в мессенджер. Буду очень признателен, если вы разблокируете. Номера мобильных 0976262392, 0996237445
Ваш номер (0989273726) был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован. за што я веду активную переписку розблокируйте меня
Ваш номер (0989273726) был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован.
На данный момент мы не можем предоставить никакой дополнительной информации. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.
Служба поддержки Viber
Case #4542193
Customer: olena новак
Subject: General Question
Доброго дня Вам! Меня заблокировали за рассылку поздравлений друзьям. Рассылка не была спамом, Очень хотела бы по-прежнему пользоваться мессенджером. Разблокируйте, пожалуйста, впредь буду аккуратнее. Спасибо за понимание. 79069269018
Доброй ночи ! я очень благодарна вам за помощь! я все сделала,как указано ниже… заполнила анкету и отправила! и вы мне очень помогли!!! сразу прислали код и мгновенно прошел и вайбер заработал!!! спасибо ВАМ ещё раз!!! Ребята,следуйте по указаниям ниже,заполняйте всю анкету,все поля(обязательно) и прикрепляйте фото (скриншоты) всех своих проблем и вам обязательно придут на помощь хорошие специалисты! я никогда не думала,что это возможно))) ещё раз большое спасибо !!!
Добрый вечер! уже два дня не могу открыть свой вайбер! все попытки перезагрузить,удалить и вновь загрузить его — не привели к успеху! код активации не проводит. как только приходит очередной код из 6 цифр..я их ввожу,затем сразу пишет,что неверный код повторите снова. и так каждый раз! почитав смс и отзывы в инете,я понимаю,что возможно и я попала каким-то непонятным мне способом в так называемый «спам». но я пользуюсь вайбером уже много лет и только им ! очень привыкла! и очень расстроена,что он у меня не работает! я — певица,и мне вайбер просто необходим! очень вас прошу пожалуйста помогите мне его вернуть на этот номер: +380501859889 . спасибо
Здравствуйте! Мы сами не сможем вернуть вам Вайбер. Попробуйте удалить его с устройства и загрузить заново. Если это не изменит ситуацию, тогда обратитесь в Службу поддержки.
купила новую сим карту установила вайбер пришел код активации я его ввожу а мне пишет что код неверный написала в техподдержку а они мне пишут пришлите фото как вы вводите номер я прислала а они пишут что этот номер заблокирован за расзылку спама как такое возможно если я только купила сим карту пожалуйста помогите забыла указать номер +380660183609
купила новую сим карту
установила вайбер
пришел код активации я его ввожу а мне пишет что код неверный
написала в техподдержку а они мне пишут пришлите фото как вы вводите номер
я прислала
а они пишут что этот номер заблокирован за расзылку спама
как такое возможно если я только купила сим карту
пожалуйста помогите
номер месяц в блоке помогите разблокировать
кто то из группы специально нажал на меня что я разсылаю спам и все я в блоке
холя я спам не разсылала
помогите +380669866272
После новогодних поздравлений заблокировали. тел 89135736040. Кнопка в сообщении о блокировке не работает. Хотел бы и дальше пользоваться данным приложением. Прошу разблокировать!
Добрый вечер, к сожалению меня заблокировали , я сделала рассылку ,даже и не знала что этого делать нельзя , я работаю мастером маникюра и просто своим клиентам послала новинки , очень обидно я не могу теперь получать от своих клиентов смс , это отражается на моей работе , пожалуйста разблокируйте мой аккаунт 0731038180.
Добрый день! Вам нужно обратиться в Службу поддержки. Или оставить заявку на официальном сайте (промотайте страницу в самый низ и нажмите на раздел «Связаться с нами»)
Добрый день мне необходимо создать беседу из 200 человек, если я добавлю 200 человек в беседу заблокируют ли меня? Просто вайбер катастрофически нужен для работы и коммуникации работников. И не хотелось бы что бы меня забанили.
Доброе утро! После рассылки поздравлений заблокирован номер 0660101777. Очень хотела бы по-прежнему пользоваться мессенджером. Разблокируйте пожалуйста, впредь буду аккуратнее. Спасибо за понимание.
на Новый год хотела сделать рассылку поздравлений друзьям и меня заблокировали,кнопка разблокировки в сообщении не работает можно ли меня разблокировать, Вайбер нужен для работы и связи с родными на Украине. Пожалуйста!!!!!!
Делала рассылку своим клиентам о переносе торговой точки, о изменении адреса работы и меня заблокировали. После определенных манипуляций пришло сообщение, что разблокировали, но вайбер так и не заработал.Пожалуйста, помогите. Очень нужен вайбер для работы и связи с родными. Это впервые случилось. Пожалуйста, помогите. После переустановки не приходит код активации.Впредь обещаю не повторять ошибок.
Заблокирован Вайбер, не могу отправлять никому сообщение. Переустановила программу, но теперь не могу пройти авторизацию, пишет: «неверный код». .. Пожалуйста, разблокируйте! +380660393750
Здравствуйте. Рассылала приглашение своим знакомым. Вайбер перестал рассылать сообщения. Я, его, за незнанием удалила, пыталась загрузить снова. Ничего не получилось. Что делать? Мн вайбер очень нужен . Поняла, что так много смс отправлять нельзя.
Хотела создать группу и скинула ссылку на приглашение в мою группу, меня заблокировали.. теперь не могу ни кому позвонить и сообщения не отправляются. Помогите пожалуйста исправить эту ситуацию
добрый день. У меня айфон 4 при рассылке видео, меня заблокировало. Второй день отвечаю на картинки, что я не робот, пока что ничего, или это будет бесконечно???? Ответьте пожалуйста. Или скажите,- что делать??
Добрый вечер. Заблокирован Вайбер, не могу отправлять никому сообщение. Переустановила программу, но теперь не могу пройти авторизацию, пишет: «неверный код». .. Пожалуйста, разблокируйте! +380***
Отправлял поздравления,меня после этого заблокировали.Нажимаю на кнопку разблокировать,после этого высвечивается — чтобы увидеть reCAPTCHA перейдите на поддерживаемый браузер. Перехожу,потом все на английском языке. Что делать обычному человеку? Объясните как говорится пожалуйста по пальцам. Мой телефон- +38050***
Здравсвуйте, я не могу позвонить и отправить сообщения, меня уже один раз в начале месяца заблокировали за случайную массовую рассылку поздравлений с новым годом, потом разблокировали. Теперь опять я не могу отправлять сообщения и звонить! Мне сообщения приходят! Я была весьма осторожна и никаких больше массовых рассылок не отправляла!! Полагаю, что выбор внедорожника и совет с мужем (802912397..) не является массовой рассылкой??? Я общалась только с ним, когда перестали отправляться сообщения! Помогите мне пожалуйста!! Спасибо!!
Хотела создать группу и скинула ссылку на приглашение в мою группу, меня заблокировали.. теперь не могу ни кому позвонить и сообщения не отправляются. Помогите пожалуйста исправить эту ситуацию
Здравствуйте .
мои номера 89025780032,8902514253 были заблокированы абсолютно по не понятным причинам
уже месяц пытаюсь выйти в вайбер ,приходит код, но он не активируется.Пожалуйста проушуО Вас разблокировать мои номера.
Добрый вечер. Прошу помочь мне….Не понимаю в чём причина блокировки в вибере моих двух номеров
уже месяц не могу зарегистрироваться .Приходит код,но зайти в вибер не могу.
Попробуйте при регистрации выбрать функцию «запросить звонок». Таким образом вместо сообщения с кодом вам поступит входящий звонок, ответив на который вы сможете зарегистрироваться.
Разблокируйте пожалуйста номер +375336073667. Рассылала сообщения и наверное заблокировали, так как не могу отправить сообщение, Посоветовали удалить вайбер и скачать заново, но приходит код и пишут что неверно введен.
СПАСИБО ЗА СОВЕТ, НО Я НЕ ЗНАЮ АНГЛИЙСКОГО. КАК ЖЕ ПОСТУПИТЬ? ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЗА МНОЖЕСТВО SMS ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ НА НОВЫЙ ГОД. ЭТО НЕ КОММЕРЧЕСКИЕ РАССЫЛКИ И НЕ СПАМ. НО ЗА СОВЕТ И ПОЯСНЕНИЯ СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
Прошу вас разблокируйте пожалуйста мой номер +375292271640 я всего лишь поздравлял друзей с новым годом!!! Viber классная программа без нее не могу работать!! За ранее спасибо!!!
заблокировали вайбер 0637351074 и 0675191473 как разблокировать расылала поздравления на новый год очень нужен без него не могу общаться оба номера в одном телефоне . переустанавливала но пишет нет связи . что делать помогите пожайлуста . Украина-Одесса
Доброго дня Вам! Меня заблокировали за рассылку поздравлений друзьям. Рассылка не была спамом, Очень хотела бы по-прежнему пользоваться мессенджером. Разблокируйте пожайслуста, впредь буду акуратнее. Спасибо за понимание. С Новым годом!!!
Доброго дня Вам! Меня заблокировали за рассылку поздравлений друзьям. Рассылка не была спамом, Очень хотел бы по-прежнему пользоваться мессенджером. Разблокируйте пожайслуста, впредь буду акуратнее. Спасибо за понимание. С Новым годом!!!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! НЕ ЗНАЮ ЗА ЧТО МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, ИЛИ ЗА РАССЫЛКУ ОДИНАКОВЫХ ПОЗДРАВЛЕНИЙ ДРУЗЬЯМ ИЛИ ЗА ТО , ЧТО Я ВСЕ ПРИСЛАННОЕ УДАЛЯЛА, НЕ ЗНАЮ КАК ЭТО ПРОИЗОШЛО, НЕ ЗНАЛА, ЧТО НЕЛЬЗЯ ЭТОГО ДЕЛАТЬ, ЭТО НЕ БЫЛО СПАМОМ. БУДЕТ МНЕ УРОКОМ. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА , РАЗБЛОКИРУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. БОЛЬШЕ ЭТОГО НЕ ПОВТОРИТСЯ,БУДУ ВНИМАТЕЛЬНА. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ. +380501341948
Добрый день,я что только не писала,мне приходи один и тот же ответ-вы заблокированы и не можете быть разблокированы( …Я уже смирилась с этим,но почему я не могу установить другой номер у себя в телефоне?? Что делать??
Здравствуйте, я не могу заполнить заявку на просьбу о блокировке вайбера. Что значит номер без 0?
Я состою в группе и общаюсь с другими людьми и не знала что нужно сохранять номера
0675505524 ожалуйста помогите разблокировать номер
Добрый день прошу разблокировать номер 050 394 01 14. Да, это корпоративный номер. Но зачем тогда эти сообщества и группы, если в них нельзя делать рассылки!?
Пожалуйста разблокируйте мой номер телефона, очень нужен вайбер
Здравствуйте. Уже вторые сутки не могу разблокировать вайбер, а он срочно нужен. Пожалуйста помогите
Прошу розблукувати мій номер 0988647245
Разблокируйте, пожалуйста, номер 89025623199. Рассылки не были спамом и хотелось бы продолжить пользоваться. Впредь, обещаю, не нарушать правила.
Пожалуйста, разблокируйте мой номер +380977406840. Я спамом не занимаюсь. Мне очень нужен этот номер
Пожалуйста помогите разблокировать номер +79086372540 очень нужен для работы
Разблокируйте номер 0965386383
Больше рассылать своё сообщество не буду.
Хотя мне не понятно, для чего тогда нужно тогда сообщество!? Если внего нельзя пригласить!!!
Добрый день Разблокируйте пожалуйста мой номер 68651411 Спасибо .
Допоможіть розблокувати вайбер 096 829-01-04 дуже потрібно для роботи. Робила розсилку мабуть сприйняли за спам
Чем больше блокирует Вайбер тем больше все переходят на телеграмм ))
Прошу разблокировать номер телефона 0993326408. Я работаю учителем ы мне нужно общаться с учениками, рассылать им во время дистанционного обучения задания. Мне необходимо работать. Разве это услуги платные?
Разблокируйте пожалуйста!
Добрый день! Я отправляла информацию клиентам и меня заблокировали навсегда, возможно ли восстановить вайбер?
Куда можно обратиться за помощью в этом вопросе? Как подключить деловые сообщения, чтоб можно было рассылать кп в дальнейшем.
Добрый день!
Прошу Вас, помогите разблокировать вайбер на номере +380984806993
Очень нужен для работы.
Отправляла сообщения, видимо подумали, что спам.
Не могу понять как писать в тех. поддержку
Здравствуйте!
Пожалуйста разблокируйте мой номер на вайбере +380970646777,делала рассылку в сообществе по работе,и мой номер заблокировали
Разблокируйте пожалуйста очень нужно для работы,впредь буду повнимательнее
Спасибо за понимание
Пожалуйста помогите разблокировать вайбер! Очень нужен для работы и я хочу дальше им пользоваться. Я с очень многими друзьями общаюсь через вайбер
Разблокируйте меня пожалуйста! +375293413666. отправляла клиентом сообщения про акцию! очень нужен вайбер для работы!
Здравствуйте! Моей старой группой, которая была на номере 0664403192 наименование Family-tex.com.ua завладели спамеры, публиковали контент вплоть до обнаженных натур, что порочило имя нашего магазина! Сейчас вайбер у меня на 0969405763, попросила нашего покупателя из старой группы сделать меня админом, далее суперадмином на номере 0969405763 (на котором у меня сейчас вайбер), таким образом почистила группу от спамеров, до десятка набралось таких, которые присвоили себе логотип нашего магазина, колес фортуны, неизвестных номеров и т.д. Некоторым, кто присвоил логотип нашего магазина, написала сообщение с вопросом: на каком основании они это сделали…и сразу после….меня заблокировали, теперь не могу писать…..
очищала группу от спамеров, а заблокировали меня!!!!! Просьба разблокировать! Не можем отвечать покупателям нашего инетрнет-магазина по их оплаченным заказам и публиковать номера отправок, нас могут посчитать мошенниками, что негативно отразится на нашей репутации! Спасибо!
Разблокируйте пожалуйста !Работаю учителем там все группы с учениками!Умоляю +37369905930
Разблокируйте пожалуйста! Мне очень нужен этот номер +380972840697
Добрый вечер,разблокируйте пожалуйста мой аккаунт +380639157366,я писал в группы и людям по поиску работы,и меня заблокировали(
Разблокируйте пожалуйста мой номер! Мне очень нужен этот номер для работы.
Разблокируйте пожалйста вайбер!!! Присал по работе клиентам заблокировали.
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. не могу отправлять сообщения и звонить …заблокировали
Разблокируйте пожалуйста +380 98 264 58 52
Разблокируйте высылал клиентам комерческие предложения 380973077415
Добрый день! Писала по работе. Разблокируйте, пожалуйста!
Здравствуйте! Разблокируйте пожалуйста viber. 0933311046
разблокируйте пожалуйста вайбер,писала по работе клиентам и забанили.
Разблокируйте пожалуйстаааа,очень нужен вайбер 093-347-14-16
Как всегда методика разблокировки чего либо заключается в том что никуда не лезьте, ничего не пишите, никуда не отсылайте… А то вас заблочат навсегда. Вот такая свАбода и демократия!!!
А есть какие нибудь полезные действия чтоб никто не блочил и не задрачивал?
Здраствуйте, у вас блок навсегда?
Доброе утро,коллега случайно с моего вайбера сделал рассылку. Разблокируйте пожалуйста аккаунт,срочно нужен для работы .
Доброе утро,заблокировали вайбер за рассылку ,люди оставляли свои номера, я делала рассылку по работе. Теперь знаю,что это запрещено. как теперь разблокировать аккаунт? +380933471416
Добрый день! Мой телефон к сожалению заблокировали по причине рассылки приглашений клиентам на выставку агропромышленного комплекса. Буду благодарен если вы его разблокируtте.
Добрый день, по какой причине заблокировали вайбер? Разблокируйте пожалуйста. Номер 0933122181
Мой вайбер +375296718880 заблокирован, разблокируйте пожалуйста
Добрый день. пытался отправить клиентам приглашения в сообщество. Ранее все было хорошо.
как снять блок? вот номер +375296718880
Мой вайбер 0969405763 заблокирован, разблокируйте пожалуйста
Подскажите, как вообще работать с Вайбер, чтоб твой номер не блокировали? Добавляла клиентов в свое сообщество и номер внесли в черный список без возможности разблокировки. Может у кого-то есть схема, сколько можно отправлять сообщений в день или неделю. И так же с лимитом по добавлению в группу. Буду очень благодарна!
разблокируйте номер
Пожалуйста, разблокируйте мой номер 0677930332 .
Своих клиентов переносила из своей группы в свое сообщество, отправляла им приглашения.
Вот как работать? Спамом не занимаюсь!
Я реальный человек!
Помогите пожалуйста!
Добрый день! Мой вайбер заблокировали 2 года назад, можно ли его разблокировать? Или придется менять номер?. Скоро сыну идти в садик, а там все группы в вайбере. 89379997100
Запоните — вайбер не для отсылки сообщений. Он для отсылки 3х сообщений в неделю. Не шлите больше этого количества — иначе вас сразу же заблокируют. Все пользуются давно безотказной системой сообщений WeChat со встроенным инстаграммом с более 2 млрд пользователей. Но… в России и он запрещен. Скачивание запрещено , а тем кому это удается. (например получить установку из Украины), через 2 дня после устанвки вас удалят из системы так как вы русские и так как вы бандиты — наложены санкции.
Добрый день! Меня заблокировали за рассылку одинаковых сообщений. Это было по работе и очень важно! Впредь буду аккуратна, больше не повторять таких ошибок. Прошу Вас, разблокируйте мой номер.
по поводу работы, нужно было добавить людей в группу и меня забанили,мне смс могут присылать, а я нет((разблокируйте меня пожалуйста
меня заблокировали. помоги снять блокировку
Меня заблокировали ! Уже вторые сутки без связи ! Что делать?
Заблокировали номер. Дали возможность создавать сообщество и при этом блокируют за это. Нелогично!!!
Доброго дня, неможу добавити в клоні другий ном. мобільного, який використовую, як основний
Добрый день,меня заблокировал кто-то как спамщика, хотя этим никогда не занималась. Удалила приложение, при установке нового выдает ошибку. что мне делать?
Добрый день. Заблокировали рабочий телефон. Как его разблокировать?
Добрый день! Очень разочарована службой поддержи Вайбера. Создала сообщество и разослала приглашение для вступления в мое сообщество. И Вайбер заблокировал мой номер. Для меня это впервые. Очень хотела бы по-прежнему пользоваться мессенджером. Разблокируйте, пожалуйста, впредь буду аккуратнее. Спасибо за понимание
Добрый день! Я отправляла информацию клиентам и меня заблокировали навсегда,возможно ли востановить вайбер?
Добрый день. Меня тоже вчера заблокировали. И всё из-за того, что карантин, и приходится работать удалённо. Вся практически связь проходит через вайбер. Но я не делаю групповых рассылок. Каждому абоненту индивидуально. Пробовала писать в поддержу, ничего не выходит. По работе Вайбер 80% потом остальные мессенджеры. Как быть?
Добрый день, у меня заблокировали вайбер, номер 380673282295. Прошу разблокировать.
Добрый день, у меня заблокировали вайбер. Прошу разблокировать.
Добрий день. Я створила групу для спілкування з клієнтами на час карантину. Долучала користувачів і мене заблокувало на деякий час ,коли продовжила роботу все повторилось. Що робити? пишу в службу підтримки приходить відповідь «Ваш номер был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. На данный момент мы не можем предоставить никакой дополнительной информации. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. І така відповідь приходить кожного разу: 380979120120 Цей номер моя робота без нього ніяк. Розблокуйте мене будь-ласка ТЕРМІНОВО!!!
Добрый день,меня вторично заблокировали,3 день нет вайбера,что делать?
Что делать??? Номер заблокирован, я потеряла связь с работой и на компе и на телефоне!!! Все из-за того, что код активации пришел с опозданием. Как срочно решить проблему?
Почему меня постоянно банят? Трем или пяти людям отправил открытку и меня опять забанили, что мне делать?
Здравствуйте! Меня заблокировали потом что я поработе отправила клиентамприглашение в сообщество. Раньше было без проблем. Почему сейчас блок? Рзблокируйте пожалуйста +380507336047.
Добрый день! Меня вчера заблокировали. Я отправляла сообщения информационного характера клиентам, докторам с которыми у нас должен состояться в ближайшие дни вебинар. Пожалуйста помогите срочно нужна Ваша помощь. Спасибо!
Здравтвуйте. Юлия, скажите вам разблокировали вайбер? спасибо
Добрый день.
Мой номер, как и у всех ниже комментаторов был заблокирован. Как оказалось это такие «крутые нововведения» в Viber. Моей группе почти год. Я постоянно добавляла туда новых клиентов. И никогда бана не было. 9.04.2020 я опять добавила немного людей и меня заблокировали на 24 часа. Думаю, ладно это же всего 24 часа, значит больше добавлять нельзя. Потом прошли эти сутки — Вайбер разблокировали, у меня пропали все мои сообщества, начала их восстанавливать и я отправила 1 сообщение контакту которые есть в моей телефонной книге, который некоим образом меня бы не забанил, и все. Ваш аккаунт попал в черный список и заблокирован навсегда… Бла-бла-бла… что за хрень?
Это так Вайбер борется со своими клиентами? Пусть даже и каким-то образом меня забанили, ок, но можно же заблокировать на неделю, месяц, но не навсегда.
Сейчас все переходят в вайбер, это удобно, он не тяжелый для смартфонов, очень удобный месседжер, но не нужно всех за много смс отправлть в бан.
До этого мне в день приходило спама по 50 смс, даже по 5 смс от одного и того же номера, так им в принципе можно, а обычным земным людям, которым все же тяжело расставаться со своим старым всем известным номером, нужно заблокировать. И человек в растерянности — то ли номер менять, то ли жить без Вайбера.
Доброго дня! Мій обліковий запис заблоковано вперше. Через який період часу його розблокують? Чи можна розблокувати зараз? Підскажіть, будь ласка.
Добрий день. Мій обліковій запис заблоковано вперше. Чи можна розблокувати зараз? Будь ласка, розблокуйте +380936544790.
Здравствуйте. 27/03/20 марта по рабочей необходимости создали сообщество и хотели отправить сообщение информационного характера клиентам ., но сообщение не отправилось, Viber перестал работать. Пробовали переустановить, не получается. Просим разблокировать пожалуйста.
МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ НА ВАЙБЕР, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Скажите пожалуйста, с связи с чем был заблокирован аккаунт по номеру 0502924867?
Добрий день. Добавляла нпо роботі клієнтів в сообщество. Заблокували робочий вайбер. Я працівник і більше не буду добавляти як блокується. Дуже вас прошу розблокуйте. Бо вайбер дуже потрібен для роботи. Будь-ласка розблокуйте вайбер.
У нас у 3 работников заблокировали просто — за написания участникам сообщества ! Даже ссылки не одной не отправил один и не добавил никого — 5 минут
Мой аккаунт номер по причине добавления участников в сообщество. Возможности Viber позволяют добавлять в сообщество участников без ограничения, чем я и пользовалась. Я не знала, что добавление участников в сообщество расценивается как спам, и об этом нигде в описаниях о Viber сообществах не указано. Аккаунт заблокировали.Просьба разблокировать
Приходит постоянно стандартный ответ от техподдержки:
Здравствуйте,
Ваш номер был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности.
Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован.
На данный момент мы не можем предоставить никакой дополнительной информации. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.
Best regards,
Rose A.
Viber Support Team
ЛЮДИ, НАПИШИТЕ, ХОТЬ КОГО-НИБУДЬ РАЗБЛОКИРОВАЛИ ПОСЛЕ ТОГО КАК
«Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован. »
У КОГО И КАК ЭТО ЧУДО СЛУЧИЛОСЬ?
Доброї ночі, мій номер був заблокований більше ніж на 24год. Написала і заповнила усі дані для розблокування і знову почала долучати людей до групи і через 7хв мій номер автоматично став у чорному списку назавжди.
Тепер не знаю , що робити?
Здравствуйте. 4 марта заблокировали мой аккаунт номер по причине добавления участников в сообщество. Возможности Viber позволяют добавлять в сообщество участников без ограничения, чем я и пользовался. Я не знал, что добавление участников в сообщество расценивается как спам, и об этом нигде в описаниях о Viber сообществах не указано. Аккаунт заблокировали. Через небольшой промежуток времени разблокировали. После этого я больше не добавлял участников и не рассылал никаких сообщений. Но 5 марта в 15 часов аккаунт снова заблокировали. Причина неизвестна. Прошло уже 10 дней , но аккаунт не разблокирован. Очень Вас прошу разблокировать мой аккаунт, так как Viber очень важно жизненно необходим мне в нынешней всемирной ситуации с Коронавирусом COVID-19. Я нахожусь за границей и мне очень сильно нужна связь с моими родственниками, близкими и друзьями по Viber. Я не могу отправить им очень важную информацию. Они не знают получаю ли я информацию от них. Мне , как и многим гражданам других стран, надо срочно вернуться в свою страну до 17 марта. А для того, чтобы организовать поездку в свою страну себе и моим близким родственникам мне очень сильно нужна связь по Viber. Сейчас этот вопрос может быть вопросом жизни или смерти людей. От Вас сейчас тоже многое зависит, т.к. связь очень важна в сегодняшней жизни. Прошу Вас не остаться в стороне и помочь решить этот вопрос — это ведь в Ваших силах. Еще раз очень сильно прошу Вас разблокировать мой аккаунт номер. Буду Вам очень благодарен за понимание ситуации. Впредь обещаю не нарушать правила пользования Viber. ( Как рекомендация от пользователя: ограничьте ,пожалуйста, функции Viber до тех пределов, пока они не нарушают правила. Например : добавить/пригласить в сообщество можно 20 или 30 или 50 участников в сутки или в неделю. Больше чтобы система не позволяла. Это убережет пользователей от блокировок. Так же Viber позволяет отправлять текст/картинку большому количеству абонентов — поздравительный текст + картинка открытки отправить поздравление с праздником большому количеству родственников, друзей, знакомых, партнеров, коллег по работе. Viber позволяет это делать, а потом за это блокирует. Так случилось с моим другом еще 4 года назад перед Новым Годом. Сделайте, пожалуйста, ограничения на количество отправок. А абоненты, у которых не записан номер отправителя не получали рассылаемый текст/картинку/приглашение. Тогда и не будет жалоб на рассылки.) Спасибо за понимание. Извините за длинное письмо.
Я тоже в шоке — сидит какая то ИИ — и банит за то ,Что ты рассылаеш своим участникам вличку правила , и даже не ссылки юИ самое главное -когда везде есть -на сегодня вы достигли лимита отправки … И ты прекрасно понимаеш , что все баста больше не отправиш -то фейсбук и Вайбер — не могут этого сделать -а сразу заблокирован ! Но те кто шпилит рекламу — кстати -я ен понял почему её нельзяя забанить- а только пожаловаться,при том нужно почему то заходить опять на сайт и вбивать кучу данных ! И второе так и не увидел -где же на сайте -эта платная услуга . Ответ от Viber ————————
Image 1
Angelina (Viber Support)
30 марта 2020 г. 18:19 (UTC+03:00)
Добрый день,
Для выявления спамеров мы используем две основные методики.
1. Алгоритм выявления спама: Viberиспользует сложный алгоритм, который определяет аномалии в поведении пользователей и способен автоматически блокировать источники спама.
2. Действия пользователей: Пользователи Viber могут пожаловаться на спам и внести в чёрный список контакты, от которых они не хотят получать сообщения.
Лучшим способом избежать блокировки за рассылку спама является использование Viber в точном соответствии с нашими Условиями.
Не используйте Viber для:
— Рассылки коммерческого или нежелательного контента
— Массовых рассылок
— Отправки сообщений пользователям, с которыми вы не знакомы лично, поскольку в этом случае велика вероятность того, что они добавят вас в чёрный список или пожалуются на вас
Работа фильтров Viber основана на большом количестве различных параметров, поэтому мы никогда не блокируем пользователей после первой жалобы.
Спасибо за понимание.
Здравствуйте. Писал людям в вайбере из других групп , номера телефонов , которые не записаны в моем вайбере, что бы переговорить по поводу интересующих меня вещей, извините я не хотел спамить и не знал, что это будет рассматриваться как спам, разблокируйте пожалуйста. +48503014268
Здравствуйте, пожалуйста помогите разблокировать Вайбер. На работе в связи с карантином заставили создать группы на класс по предметам, 12 групп на 30 учеников, меня заблокировали, теперь нет возможности общаться с учениками. Ждать пока разблокируют нет времени, задания уже должна была скинуть сегодня. Пожалуйста помогите!
добрый день! Помогите! Разблокируйте вайбер! Я один раз совершила ошибку и разослала знакомым из моего вайбера сообщение. Мне 58 лет и это мне жизненно необходимо! Я никогда не совершу повторно эту ошибку. Я только осваиваю интернет и не знала , что этого делать нельзя. это не спам. Пойдите навстречу пожилому человеку, пожалуйста, разблокируйте вайбер, пожалуйста поскорее дайте ответ.
Добрый день !Пожалуйста ,разблокируйте вайбер на тел +38-067-632-4150 .Я не зная , что это запрещено, 1 раз разослала сообщение своим знакомым , номера которых находились у меня в тел. Это не спам. Я обязуюсь никогда не совершать подобную ошибку. Разблокируйте, пожалуйста вайбер. Для меня это жизненно необходимо. В случае если Вы пойдете мне навстречу, как долго происходит разблокировка?
Добрый вечер. пожалуйста разблокируйте мне вайбер +380630687045. это не спам. не знал по поводу рассылки. я не буду больше таким заниматься. пожалуйста
Добрый день. пожалуйста разблокируйте мне вайбер +380677445234. это не спам.Мой номер был заблокирован. Подумала, что возможно, проблема устройством?! Удалила и заново загрузила приложение. Теперь не могу пройти регистрацию. Постоянно выскакивает сообщение с просьбой обратиться в отдел тех. поддержки. Сообщения не приходят.
Добрый день! В случае , если тех помощь идет навстречу и разблокирует вайбер, сколько времени проходит с момента обращения до момента разблокировки
Добрый день! Мой номер был заблокирован. Через какое то время, вроде бы как разблокировали(во всяком случае мне так сообщили), но сообщения по прежнему не отправлялись. Подумала, что возможно, проблема устройством?! Удалила и заново загрузила приложение. Теперь не могу пройти регистрацию. Постоянно выскакивает сообщение с просьбой обратиться в отдел тех. поддержки. А от туда присылают сообщение, что на мой номер выслали сообщение с кодом активации. Сообщения не приходят. И так уже 2 дня! Что мне делать? Помогите пожалуйста разобраться!!! Как разблокировать мой аккаунт? +380935299392
Здравствуйте! Заблокированы исходящие сообщения на вайбере указано за спам или по жалобе кого-то. Думаю,что это по причине занесения в сообщество на вайбере наших клиентов, которые делали у нас заказы на сайте( из списка телефонов наших клиентов). Не можем теперь общаться с клиентами, они нам пишут, ответить им не можем, повисло много заказов. Обращались в службу поддержки, но ответа нет. Просьба расблокировать! Спасибо!
Доброго дня. Заблокували вайбер, не можу відповідати клієнтам. Прохання розблокувати
Здравствуйте! Уважаемая администрация сайта, подскажите, а что, если сначала звонить на номер своего клиента, с целью его последующего вопроса в Viber, а уже потом отправлять коммерческое предложение или начинать переписку. Как в этом случае будет реагировать система Viber?
Добрый день. Наш телефон к сожалению заблокировали. Мы по причине рассылки нашим клиентам. Буду благодарна если вы его разблокируйте.
Мы не официальные представители Вайбер. Подобные вещи свершить не можем! Обратитесь в Службу поддержки мессенджера. Как это сделать, читайте тут.
заблокований вайбер — не відправляє смс
+380507142759
Здравствуйте! Подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией. Создала сообщество и активно приглашала своих клиентов, исключительно из анкет, которые оставляли. Заблокировали, техподдержка прислала ответ :
«Ваш номер был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован.
На данный момент мы не можем предоставить никакой дополнительной информации. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо..
Это что уже все или есть какая-то надежда, что блокируют на определенное время. На остальные письма, которые пишу никто не отвечает
Удалось разблокировать?
Елена.у меня такая же проблема.сегодня пришло такое же письмо.скажите,ваш вайбер разблокировали?
У меня аналогичная проблема)Елена,Вам удалось разблокировать Вайбер?
Пожалуйста разблокируйте мой вайбер почему вы поставили его в черный список я спамов не скидывала у меня группа с учениками и мастерами косметологии но этоне как не спам пожалуйста
Добрый день.Значок Вайбер горит серым цветом и не включается,пишет приложение недоступно.
Спасибо разблокировали)))
Здравствуйте. расскажите как вайбер разблокировался ?
Здравствуйте. Я заблокирована в вайбер, спам не рассылала… Произошла странная ситуация — за неделю вайбер блокировал четыре раза и выкинуло со всех групп которые я использовала по работе и общалась с коллегами. Это длится с 14.04.2019. Помогите пожалуйста решить эту проблему. Спасибо большое.
Вам стоит обратиться в Службу поддержки!
Здравствуйте.у меня все время зависал вайбер.купила новый телефон после чего не могу открыть приложение в связи с тем что не приходит звонок активации и смс.помогите срочно открыть мой вайбер
Заблокировали учетную запись (номер) по непонятной причине. Комерческой деятельностю, спамом и тому подобным не занимался. Вайбером пользуюсь уже давно и ежедневно. Первый раз такое. Очень хотел бы узнать причину бана. Прошу разблокировать.
Благодарю.
Иван, доброго времени суток. К сожалению, мы не поможем вам с этой проблемой, так как мы не являемся представителями мессенджера, мы лишь информационный сайт ждя его пользователей. Вам нужно обратиться в службу поддержки Вайбер и там описать свою проблему подробно и понятно.
Здравствуйте. Мой вайбер заблоктровали, ноя не рассылала спам никогда. Разблокируйте пожалуйста. 0667052349
Мы не официальные представители мессенджера, обратитесь в Службу поддержки!
Мой аккаунт заблокирован я написала в службу поддержки ,разблокировали,зашла к девочке написать сообщение и написала одно слово как опять заблокировали,подскажите как дальше продолжить пользоваться вайбером, у меня там осталось много друзей очень нужно
Здравствуйте! Я суперадмин в сообществе в вайбере. Сегодня добавила 39 админов в сообщество, меня заблокировали. Скажите пожалуйста, я превысила лимит что ли ??? Спасибо
Обратитесь в Службу поддержки.
Здравствуйте. Признаю свою ошибку, что по незнанию со своего аккаунта отправил за раз 100 сообщений своим клиентам. Не однократно писал в службу поддержки о просьбе разблокировать и что моя рассылка больше не повторится. Но мне даже не отвечают. Помогите пожалуйста разобраться в моей проблеме.
Здравствуйте,
Написала в службу поддержки с просьбой разблокировать номер
и что моя рассылка больше не повторится.
Мне не отвечают, хочу узнать на сколько заблокирован Viber и как исправить ситуацию.
Это самый удобный месседжер, и номер знают многие коллеги и друзья.
Очень не хочу потерять удобный способ коммуникации.
Помогите,пожалуйста.
Спасибо.
С Уважением,Ольга
Подождите еще некоторое время ответа. Если ответа не будет, напишите повторно!
Добрый день! Подскажите пожалуйста как избежать повторной блокировки? Муж подарил айфон 8+ новый, подкл. новый номер телефона. Создала новую учётную запись, вообщем всё новое. Ещё номер никому не давала, только мама, брат и муж. Написала пару сообщений и приходит смс Вас заблокировали за спам. КАК? Я нигде, ничего не рассылала никому, т.к. только в нём разбираюсь. Написала в тех.поддержку, разблокировали. НО КАК избежать если будет ещё раз? ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИСХОДИТ? Может ставить нужно анти спам, антивирус, но телефон новый. Я даже в интернет с него не заходила. На старом номере (он у меня с 2006 года, такого не было никогда). Спасибо большое за ответ.
Здравствуйте! Вполне вероятно, что это был сбой. Главное — старайтесь не отправлять очень большое число сообщений сразу разным контактам. Такое поведение система Вайбера может посчитать за спам.
Доброго дня. Заблокували не зрозуміло чому. Таке вперше. Розблокуйте будь ласка. +380966734538
Здравствуйте, я не могу зайти в вайбер с нового телефона. Пишет ошибку. Написала в тех поддержку вайбер прошло 2 дня ответа нет( С нового телефона, по другому номеру телефона заходит в программу. Я так поняла мой номер заблокировали. Помогите решить проблему!
А на старом телефоне вы можете зайти в Вайбер с этого номера??
Добрый день !!! Создала группу среди своих знакомых , и меня заблокировали , даже не поняла почему . Разблокируйте пожалуйста тел 89021692930
Добрый вечер.я отправила 3 заявки.попросила разблокировать вайбер.Пожалуйста разблокируйте,я не могу связаться с родственниками.Спасибо.+380983655329
Добрый день, меня заблокировали первый раз, пожалуйста разблокируйте, это мой личный номер . Сегодня праздник Святого Николая, поздравляла друзей, а они меня.Состою в группе детского сада ребенка. Сами понимаете это очень серьезно. Спасибо за понимание. +380505763068
Обратитесь в Службу поддержки, так, как мы описывали это в другой статье!
Добрый день отправлял сообщения по рабочим моментам, так как не мог дозвонится к клиенту. Просьба во становить номер в вайбер так на него пишут, а я ответить не могу. 0961289889
Номер заблоковано назавжди!! Розблокуйте будь ласка, надсилали повідомленняї кліїєньам по роботі!! Навіщо тоді створювати спільноту і робити такі обмеження 0?!
Добрий день. Я створила групу для спілкування. Не встигла відправити жодного повідомлення як мене заблокувало. Що робити? пишу в службу підтримки приходить відповідь «Ваш номер был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован.
На данный момент мы не можем предоставить никакой дополнительной информации. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.»
Я нічого не відправляла лише створила групу((((
Що мені робити? цей номер то є моє життя це моя робота. Розблокуйте мене будь-ласочка. Дуже, дуже вас прошу. Номер +380673888290
Обіцяю бути акуратною в подальшому.
Доброго времени суток! К сожалению, мы не можем разблокировать вашу группу, так как мы являемся лишь информационным сайтом о Вайбер. Попробуйте повторно написать в службу поддержки, более подробно объяснив ситуацию.
Почему мой вайбер заблокировали? Неоднократно приходили рассылки после очередного отправления поздравительных смс. Что делать??? Часто пользуюсь! Помогите!
Вечером без видемых причин был заблокирован вайбер! Требуется пароль в виде рисунка! не могу вспомнить и найти совет!
Попробуйте восстановить пароль с помощью формы восстановления паролей
Добрый день. 24,11,18 создал группу из своих контактов клиентов по работе. После этого сообщения получаю но отправить не могу. Служба поддержки прислала сообщение что мой номер и аккаунт заблокирован. Вайбер очень нужен по работе. Прошу вашей помощи, разблокируйте мой номер. 0965422833
Здравствуйте! На сколько нам известно, в Вайбер участились случаи ошибочной блокировки! Вам нужно обратиться в службу поддержки. Если вам откажут в помощи, напишите комментарий в официальной группе в ВК или Фейсбуке!
Здравствуйте. Заблокировали номер. Создал группу из личных номеров. Группа активная,люди переписываются. Просьба разблокировать номер.Делать так более не будем))
Просьба -номер рабочий и Вайбер очень нужен.
Вам нужно обратиться в службу поддержки Вайбер: https://vimes.ru/sluzhba-podderzhki-viber.html тут мы писали, как это сделать!
Повідомлення невідправляються
Добрый день, не могу отправлять сообщения. Очень важное общение по вайберу, меня предупредил Вайбер поменять характер сообщений, я отправляла ссылку на статью. Перестала отправлять, начала общаться просто текстом с людьми. И уже посе того как мне присылали ответы заметила что не могу им отвечать . Что делать? Хочу и дальше пользоваться Вайбер, и не запускала никакую рекламу(
Я додала в групу друзей со своего списка знакомых. Меня сразу заблокировали. Разблокируйте, пожалуйста! Мне нужен вайбер для общения и работы. Никакого спама не разсылаю. Не знала, что одновременно большое количество нельзя добавлять в групу. Иной причины не нахожу. +380501626695
Подскажите, могут ли забанить навсегда? Или всё таки есть сроки блокировки?
Подскажите, а могут заблокировать навсегда? Или всё таки сроки любого бана заканчиваются?
Добрый день. Обращаюсь к вам с просьбой разблокировки моего номера +375447105355. Обьясню причину. Я новый пользователь этого номера,как я понимаю забанили вы прошлого пользователя, по этому он и отказался от этого номера, а наш мобильный оператор при заключении договора вручил этот номер мне. Получается и я стал заложником. Войдите в ситуацию и разблокируйте мой номер. Повторюсь, я новый пользователь. С службу поддержки писал, толку никакого. Постоянно приходит стандартный ответ, что меня заблокировали за спам. Повторюсь, я новый пользователь который заключил договор с мобильным оператором.
Доброго времени суток! К сожалению мы не можем за вас написать в службу поддержки, и сами мы решить вашу проблему тоже не можем, так как мы информационный сайт про мессенджер. Мы можем посоветовать вам продолжать писать в Службу поддержки, попробуйте написать как с телефона, так и с компьютера.
Здравствуйте,внесли в черный список якобы за спам,какой спам не понятно,первый раз я с таким кошмаром сталкиваюсь.Изначально как только я зарегестрировалась там,у меня не отправлялись сообщения вообще,я удалила,скачала заново,было не зайти,написала в тех поддержку,ответ был что из за спама,удивительно.Разблокировали,проблема повторилась,я опять писала в тех поддержку,пришло письмо с извинениями и текстом,что если проблема будет актуальна в течении 24 часов ответить на него,проблема появилась опять в течении этих 24 часов,я ответила на это письмо,но в ответ ничего не прислали,тогда я написала снова новое письмо,где мне ответили,что я уже оказывается в черном списке!!!Я первый раз сталкиваюсь с таким беспределом,и ладно бы,я пользовалась бы другим приложением,но вайбер мне нужен потому что там создана группа школьного комитета и нужна она будет мне очень долго,как быть в такой ситуации?
Это связано со сбоем в мессенджере, вы не первая кто жалуется на такую проблему. К сожалению, тут нужно только немного подождать (пару дней) и потом обратиться в службу поддержки.
Добрый день, вайбер перестал принимать и отправлять сообщения, спам не отсылала никому и никогда, почему такое случилось не пойму. Помогите в решении проблемы
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Мой номер заблокировали. +380631527837 .
На самом деле, не зная, разослала в один день много сообщений. Очень прошу снять блокировку, если это возможно. Буду очень благодарна. Для работы Viber очень нужен! Спасибо Вам
Задолбал вайбер,не могу зайти в приложение на тлф,на ноутбуке. учетная запись зарегестрирована на вашем сайте. на сайт захожу без проблем. Посмотрите в чем дело. приложение удалял и скачивал очень много раз мой номер тлф: +79655600235
Пожалуйста разблокируйте номер +375291131836 Я не рассылала спам.Писала друзьям о беде,что приключилась с ребенком.Ему нужна помощь.ПОЖАЛУЙСТА)))Не разу не блокировали,я не рассылала спам
Здравствуйте! Для того чтобы вас разблокировали, свяжитесь со службой поддержки Вайбер!
Здравствуйте! Для того чтобы вас разблокировали, свяжитесь со службой поддержки Вайбер!
Здравствуйте.Система автоматически заблокировала меня пару раз,потом после заявки разблочили,но через пару часов пришло письмо что добавили в черный список.Я не спамер и не распространял ничего незаконного…просто добавлял много СВОИХ друзей из СПИСКА СВОИХ КОНТАКТОВ в созданную мной группу.В чем смысл группы или рассылки если добавление моих друзей разценивается как «подозрительная активность»?Поставьте значит в программе определенный лимит количества людей которых можно добавлять или информировать,без риска быть забаненым!!!Я очень много общаюсь в Вайбер и мне он нужен срочно для работы,досуга и общения с людьми за границей!!!Разве вам не важны ваши пользователи???Не может ведь быть что после двух раз блокировки нужно менять номер телефона для Вайбера!!!Посбособствуйте пожалуйста разблокировке моего аккаунта,удалите его из черного списка+380664609802!!!
У меня аналогичная ситуация… Считаю, что это неправильно построенная система. Нужно ставить лимит на добавления людей в группы.
Здравствуйте.Система автоматически заблокировала меня пару раз,потом после заявки разблочили,но через пару часов пришло письмо что добавили в черный список.Я не спамер и не распространял ничего незаконного…просто добавлял много СВОИХ друзей из СПИСКА СВОИХ КОНТАКТОВ в созданную мной группу.В чем смысл группы или рассылки если добавление моих друзей разценивается как «подозрительная активность»?Поставьте значит в программе определенный лимит количества людей которых можно добавлять или информировать,без риска быть забаненым!!!Я очень много общаюсь в Вайбер и мне он нужен срочно для работы,досуга и общения с людьми за границей!!!Разве вам не важны ваши пользователи???Не может ведь быть что после двух раз блокировки нужно менять номер телефона для того чтоб снова пользоваться Вайбером!!!Посбособствуйте пожалуйста разблокировке моего аккаунта,удалите его из черного списка+380664609802!!!
Добрый день! Мой номер +380977601450 и +380939809905 в вайбере заблокирован. Блокировали неоднократно, так как все сообщения которые отправляла связаны с моей работой и не является спамом. Информацию отправляла, которая необходима моим заказчикам. После блокировки клиенты мне отправляют сообщения, ответить им не могу. Вся работа заблокирована. Пожалуйста разблокируйте мои номера.
Добрый день, помогите разблокировать вайбер номер +380952578019
Вчера отправила сообщения, связанные с работой, оправляла только тем, кто просил сообщить о начале бронирования жилья на новогодний период. Возможно кто-то случайно попал в список этих контактов.
Такую рассылку делала первый раз и даже не предполагала, что могут заблокировать. Больше не буду.
Прошу отнестись со снесходительностью ко мне и с пониманием, клиенты пишут, а я не могу ответить.
Заранее благодарна за помощь!
Здравствуйте разблокируйте пожалуйста вайбер сделала много отправлений сообщений не знала что заблокируют, мой номер 89533272818, заранее спасибо, больше так делать не буду
Добрый день! Мой номер в вайбере заблокирован. Блокировали неоднократно, так как все сообщения которые отправляла связаны с моей работой и не является спамом. Информацию отправляла, которая необходима моим заказчикам. После блокировки клиенты мне отправляют сообщения, ответить им не могу. Вся работа заблокирована. Пожалуйста разблокируйте мой номер.
Добрый день! Мой номер +380505758756 в вайбере заблокирован. Блокировали неоднократно, так как все сообщения которые отправляла связаны с моей работой и не является спамом. Информацию отправляла, которая необходима моим заказчикам. После блокировки клиенты мне отправляют сообщения, ответить им не могу. Вся работа заблокирована. Пожалуйста разблокируйте мой номер.
Здравствуйте.Скажите как успех по просьбе о разблокировки?Так как у меня похожая ситуация,добавлял много друзей в одну группу и два раза заблокировали.Подскажите что делали или до сих пор ничего не поменялось!?
Моя почта
Скажите меня заблокировали,как можна разблокировать вайбер,спасибо
Здравствуйте! Я использую свой аккаунт в вайбере, для общения с клиентами, и время от времени отправляю им , машины, который активны для продажи. Сами они иностранцы, им удобно пользоваться вайбером. Прошу разблокировать номер, просто он указан на всех рекламных буклетах. Я не знаю, какие пользователи не хотят получать уведомления. Так бы и сама их удалила из контактов.
Приветствую. Хочу узнать, почему друг из Новосибирска не может обратиться в вашу поддержку, так как «Phone number is blocked».
Приложение не принимает номер телефона и считает его неправильным.
https://vimes.ru/sluzhba-podderzhki-viber.html он может это сделать с сайта
Здравствуйте! Помогите решить проблему! Уже второй день, не хочет активироваться вайбер, после восстановления из резервной копии. Переустановка вайбера ни чего не дала. СМС не приходит, звонок тоже.
В поддержке шаблонно отвечают — запросов на активацию не получали, аккуант активирован. Я и скриншоты прилагал, но все равно, замкнутый круг, одни и те-же ответы…
Что мне делать?
тел.
можно попробовать переустановить с помощью чистки кэша телефона, но он установиться без резервной копии
Пользуюсь вайбером очень долго, от активного общения по бизнесу меня блокируют. Помогите, пишу в поддержу ответа нет, в Телеграмме такого нет, Вы хотите, что б Ваш мессенджер перестал быть интересен, Вы клиентоориентированная компания?
Поддержка должна вам помочь. Активно на сколько и что вы пересылаете??
Помогите разблокировать viber. Причина блокировки непонятна. 067-5829837
я купила новый телефон, теперь хочу перенести ваибер на новый. учетная запись привязана +79615482129 этот номер заблокирован и я не могу получить код активации.Как я могу активировать вайбер на новый телефон? на старом вайбер работает могу я получить код активации на вайбер? Помогите пожалуйста !
Прошу меня разблокировать я не отправлял ничего много просто я работаю в недвижемости и скопилось сегодня много сообщений мне нужен вайбер для работы помогите пожайлуста . вы пишите подозрительная активность я просто много общаюсь мой номер 0974103514
Как быть ? если я не спамщик а меня уже несколько раз заблокировали и уже тех поддержка не реагирует на мои письма ? Вы же видите сколько людей сталкиваются с одной и той же проблемой …так зачем их блокировать ??? разберитесь с приложением ! если в автобусе плохо работает дверь входная , зачем ее заваривать и не впускать человека ? когда можно просто разобраться со своей собственной дверью автобуса ! и все будет хорошо!
Спасибо!
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Мой номер заблокировали. На самом деле, не зная, разослала в один день много сообщений. Очень прошу снять блокировку, если это возможно. Обещаю больше не заниматься рассылками. Буду очень благодарна. Для работы Viber очень нужен! Спасибо Вам.
Меня блокировали два раза во время чтения ВХОДЯЩИХ сообщений (я состою в нескольких группах). Видимо, это тоже является необычной деятельностью , т.к. никаких сообщений я никому не отправляла. Для чего тогда такой мессенджер считается мессенджером для общения, если читать сообщения, отправлять их друзьям и даже поздравлять друзей с праздниками является преступлением и необычной деятельностью, ведь это и есть общение.
Добрый день! 7 марта поздравлял своих знакомых и близких женщин с праздником, а утром у меня вибер заблокировался. Попробовал снова установить и активировать, но уже неделю безуспешно, если меня из за этого заблокировали то подскажите как разблокироваться? Я больше не буду рассылать поздравления, я его использую на постоянной основе для переписки по работе и он мне нужен, прошу прошения за не опытность. Заранее спасибо.
Добрый день! Для решения этой проблемы вам нужно обратиться непосредственно в Службу поддержки Вайбер, как это сделать читайте перейдя по ссылке.
немогу понять все время слитает вайбер и удоляються все группы помогите
Добрый день! 8 апреля 2018р. поздравлял своих знакомых и близких с праздником Пасхи, а через час у меня вибер заблокировался. если меня из за этого заблокировали то подскажите как разблокироваться? Я больше не буду рассылать поздравления, я его использую на постоянной основе для переписки по работе и он мне нужен, прошу прошения за не опытность. Заранее спасибо
здравствуйте, не совсем поняла за что заблокировали, но очень прошу разблокировать номер 89086699343 , рекомендовали удалить приложение и я удалила и теперь ничего не могу скачать(
Добрый день! Чтобы вас восстановили, вам нужно обратиться в Службу поддержки, как это сделать читайте в другой на шей статье.
прошу меня разблокировать я не отправляла ничего много просто я работаю в недвижемости и скопилось сегодня много сообщений из разных групп я просто их читала мне это важно для работы помогите пожайлуста . вы пишите подозрительная активность я просто читала разные группы 0637351074
Мой номер в Вайбере(0675589292) забанили за розсылку спама. Я не знал что меня могут забанить навсегда. Этот номер принадлежит корпорации и числится в компании Киевстар как робочий. Простите меня, такое больше никогда не повторится. Это был не спам, а робочая информация.Помогите мне,мне очень нужна ваша программа для роботы.
Здравствуйте! С этой проблемой вам нужно обратиться непосредственно в Службу поддержки Вайбер.
после поздравлений с 8 марта заблокировали вайбер. Мой номер +79038900602. номер нужен для работы. Что делать, чтобы разблокировать?
Обратитесь в Службу поддержки с просьбой о разблокировке аккаунта.
Мой вайбер заблокировали из-за рассылки мероприятий через фейсбук. Ошибочно поделились мероприятием через вайбер и вот…. Обратилась в службу поддержки и в течении часа разблокировали. По своей наивности я зашла в группу, извинилась перед участниками и попросила выйти из группы и удалить. После этого сообщения вайбер был заблокирован. Есть ли возможность разблокировки? Обидно, что этот номер вайбера на рекламных буклетах, на сайте. Пожалуйста помогите.
В такой ситуации вам следует снова обратиться в Службу поддержки!
ПОМОГИТЕ! Не могу отправлять сообщения в вайбер. Это рабочие переписки и ОЧЕНЬ ВАЖНО!
Здравствуйте! Проверьте исправность работы интернет соединения. Зайдите в браузер и попробуйте открыть любую страничку. Если интернет работает, то советуем переустановить приложение)
ЗДРАСТВУЙТЕ ! НЕ ЗНАЮ ЗА ЧТО МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, ДОГАДЫВАЮСЬ ЧТО ЗА РАССЫЛКУ ОДИНАКОВЫХ ПОЗДРАВЛЕНИЙ ДРУЗЬЯМ С ПОЗДРАВЛЕНИЕМ , НЕ ЗНАЛ, ЧТО НЕЛЬЗЯ ЭТОГО ДЕЛАТЬ, ЭТО НЕ БЫЛО СПАМОМ. БУДЕТ МНЕ УРОКОМ. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА , РАЗБЛОКИРУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. БОЛЬШЕ ЭТОГО НЕ ПОВТОРИТСЯ,БУДУ ВНИМАТЕЛЕН. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ. +375291048765 Ответить ↓
Ваш номер (0967883957) был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован. Можно розблокировать? Или уже насовсем заблокировали?
Добрый день! За этой информацией вам нужно обратиться в Службу поддержки.
Здравствуйте, меня заблокировали за рассылку поздравительного ролика друзьям. Далее последовала блокировка вайбера. У меня телефон на две сим карты и с обеих не смог зайти в мессенджер. Буду очень признателен, если вы разблокируете. Номера мобильных 0976262392, 0996237445
разблокируйте меня….мне необходима связь…за что ????? 89113468010
Ваш номер (0989273726) был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован. за што я веду активную переписку розблокируйте меня
Здравствуйте! Вам нужно обратиться в Службу поддержки Viber.
Здравствуйте, olena,
Ваш номер (0989273726) был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован.
На данный момент мы не можем предоставить никакой дополнительной информации. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.
Служба поддержки Viber
Case #4542193
Customer: olena новак
Subject: General Question
розблокируйте меня
Здравствуйте! Вам нужно обратится в Службу поддержки мессенджера.
разблокируйте меня…..мне необходима связь
Доброго дня Вам! Меня заблокировали за рассылку поздравлений друзьям. Рассылка не была спамом, Очень хотела бы по-прежнему пользоваться мессенджером. Разблокируйте, пожалуйста, впредь буду аккуратнее. Спасибо за понимание. 79069269018
Добрый день. Обратитесь в Службу поддержки Вайбер.
Доброй ночи ! я очень благодарна вам за помощь! я все сделала,как указано ниже… заполнила анкету и отправила! и вы мне очень помогли!!! сразу прислали код и мгновенно прошел и вайбер заработал!!! спасибо ВАМ ещё раз!!! Ребята,следуйте по указаниям ниже,заполняйте всю анкету,все поля(обязательно) и прикрепляйте фото (скриншоты) всех своих проблем и вам обязательно придут на помощь хорошие специалисты! я никогда не думала,что это возможно))) ещё раз большое спасибо !!!
Добрый вечер! уже два дня не могу открыть свой вайбер! все попытки перезагрузить,удалить и вновь загрузить его — не привели к успеху! код активации не проводит. как только приходит очередной код из 6 цифр..я их ввожу,затем сразу пишет,что неверный код повторите снова. и так каждый раз! почитав смс и отзывы в инете,я понимаю,что возможно и я попала каким-то непонятным мне способом в так называемый «спам». но я пользуюсь вайбером уже много лет и только им ! очень привыкла! и очень расстроена,что он у меня не работает! я — певица,и мне вайбер просто необходим! очень вас прошу пожалуйста помогите мне его вернуть на этот номер: +380501859889 . спасибо
Здравствуйте! Мы сами не сможем вернуть вам Вайбер. Попробуйте удалить его с устройства и загрузить заново. Если это не изменит ситуацию, тогда обратитесь в Службу поддержки.
купила новую сим карту установила вайбер пришел код активации я его ввожу а мне пишет что код неверный написала в техподдержку а они мне пишут пришлите фото как вы вводите номер я прислала а они пишут что этот номер заблокирован за расзылку спама как такое возможно если я только купила сим карту пожалуйста помогите забыла указать номер +380660183609
купила новую сим карту
установила вайбер
пришел код активации я его ввожу а мне пишет что код неверный
написала в техподдержку а они мне пишут пришлите фото как вы вводите номер
я прислала
а они пишут что этот номер заблокирован за расзылку спама
как такое возможно если я только купила сим карту
пожалуйста помогите
номер месяц в блоке помогите разблокировать
кто то из группы специально нажал на меня что я разсылаю спам и все я в блоке
холя я спам не разсылала
помогите +380669866272
После новогодних поздравлений заблокировали. тел 89135736040. Кнопка в сообщении о блокировке не работает. Хотел бы и дальше пользоваться данным приложением. Прошу разблокировать!
Добрый день! Обратитесь в Службу поддержки. Или на официальном сайте внизу страницы выберите раздел «Связаться с нами» и отправьте специальную форму.
Добрый вечер, к сожалению меня заблокировали , я сделала рассылку ,даже и не знала что этого делать нельзя , я работаю мастером маникюра и просто своим клиентам послала новинки , очень обидно я не могу теперь получать от своих клиентов смс , это отражается на моей работе , пожалуйста разблокируйте мой аккаунт 0731038180.
Добрый день! Вам нужно обратиться в Службу поддержки. Или оставить заявку на официальном сайте (промотайте страницу в самый низ и нажмите на раздел «Связаться с нами»)
Добрый день мне необходимо создать беседу из 200 человек, если я добавлю 200 человек в беседу заблокируют ли меня? Просто вайбер катастрофически нужен для работы и коммуникации работников. И не хотелось бы что бы меня забанили.
В Вайбере разрешены группы в 200 человек, но они не должны вас отметить как спам
Доброе утро! После рассылки поздравлений заблокирован номер 0660101777. Очень хотела бы по-прежнему пользоваться мессенджером. Разблокируйте пожалуйста, впредь буду аккуратнее. Спасибо за понимание.
Нужно заполнить форму обратной связи
на Новый год хотела сделать рассылку поздравлений друзьям и меня заблокировали,кнопка разблокировки в сообщении не работает можно ли меня разблокировать, Вайбер нужен для работы и связи с родными на Украине. Пожалуйста!!!!!!
Нажмите кнопку здесь на странице и напишите о своей проблеме
Делала рассылку своим клиентам о переносе торговой точки, о изменении адреса работы и меня заблокировали. После определенных манипуляций пришло сообщение, что разблокировали, но вайбер так и не заработал.Пожалуйста, помогите. Очень нужен вайбер для работы и связи с родными. Это впервые случилось. Пожалуйста, помогите. После переустановки не приходит код активации.Впредь обещаю не повторять ошибок.
Та же ситуация
Заблокирован Вайбер, не могу отправлять никому сообщение. Переустановила программу, но теперь не могу пройти авторизацию, пишет: «неверный код». .. Пожалуйста, разблокируйте! +380660393750
Жмите на кнопку, пишите все свои данные в форме
Добрий день.У мене заблокований вайбер,видалив програму і знову встановив,приходить смс з кодом я його ввожу,пише що невірний код,що робити?
Здравствуйте. Рассылала приглашение своим знакомым. Вайбер перестал рассылать сообщения. Я, его, за незнанием удалила, пыталась загрузить снова. Ничего не получилось. Что делать? Мн вайбер очень нужен . Поняла, что так много смс отправлять нельзя.
Хотела создать группу и скинула ссылку на приглашение в мою группу, меня заблокировали.. теперь не могу ни кому позвонить и сообщения не отправляются. Помогите пожалуйста исправить эту ситуацию
Жмите на кнопку поддержки, в форме заявления пишите ситуацию
ничего не отправляла хотела отправить поздравление 18.01.18 а оно опять не отправляется что опять заблокировали за что как общятся помогите 0637351074
добрый день. У меня айфон 4 при рассылке видео, меня заблокировало. Второй день отвечаю на картинки, что я не робот, пока что ничего, или это будет бесконечно???? Ответьте пожалуйста. Или скажите,- что делать??
Добрый вечер. Заблокирован Вайбер, не могу отправлять никому сообщение. Переустановила программу, но теперь не могу пройти авторизацию, пишет: «неверный код». .. Пожалуйста, разблокируйте! +380***
Жмите на кнопку на странице и опишите всю проблемы с указанием своих данных.
Отправил много сообщений в групу и заблокировало!Помогите! +380955309086 Нет желания оставлять фою фамилию!
Отправлял поздравления,меня после этого заблокировали.Нажимаю на кнопку разблокировать,после этого высвечивается — чтобы увидеть reCAPTCHA перейдите на поддерживаемый браузер. Перехожу,потом все на английском языке. Что делать обычному человеку? Объясните как говорится пожалуйста по пальцам. Мой телефон- +38050***
Воспользуйтесь гугл переводчиком или попробуйте обратиться в поддержку.
Здравсвуйте, я не могу позвонить и отправить сообщения, меня уже один раз в начале месяца заблокировали за случайную массовую рассылку поздравлений с новым годом, потом разблокировали. Теперь опять я не могу отправлять сообщения и звонить! Мне сообщения приходят! Я была весьма осторожна и никаких больше массовых рассылок не отправляла!! Полагаю, что выбор внедорожника и совет с мужем (802912397..) не является массовой рассылкой??? Я общалась только с ним, когда перестали отправляться сообщения! Помогите мне пожалуйста!! Спасибо!!
Напишите в поддержку , нажав на кнопку
Хотела создать группу и скинула ссылку на приглашение в мою группу, меня заблокировали.. теперь не могу ни кому позвонить и сообщения не отправляются. Помогите пожалуйста исправить эту ситуацию
разблокируйте пожалуйста аккаунт, на Новый год хотела сделать рассылку поздравлений родным и знакомым. Так редко им пользуюсь.
Здравствуйте. Заблокирован Вайбер из-за рассылки поздравлений с Новым годом друзьям. Пожалуйста, разблокируйте.
Жмите на кнопку на странице и опишите суть проблемы с указанием своих данных.
Здравствуйте .
мои номера 89025780032,8902514253 были заблокированы абсолютно по не понятным причинам
уже месяц пытаюсь выйти в вайбер ,приходит код, но он не активируется.Пожалуйста проушуО Вас разблокировать мои номера.
Добрый вечер. Прошу помочь мне….Не понимаю в чём причина блокировки в вибере моих двух номеров
уже месяц не могу зарегистрироваться .Приходит код,но зайти в вибер не могу.
Попробуйте при регистрации выбрать функцию «запросить звонок». Таким образом вместо сообщения с кодом вам поступит входящий звонок, ответив на который вы сможете зарегистрироваться.
Доброго Вам утра! Разблокируйте пожалуйста номер +798066**90. Рассылала поздравления на новый год друзьям, в ответ заблокировали Viber.
Жмите на кнопку на странице и опишите суть проблемы с указанием своих данных.
Разблокируйте пожалуйста номер +375336073667. Рассылала сообщения и наверное заблокировали, так как не могу отправить сообщение, Посоветовали удалить вайбер и скачать заново, но приходит код и пишут что неверно введен.
Жмите на кнопку на странице и опишите суть проблемы с указанием своих данных.
Добрый день. У меня не работает вайбер с нового года. Скорее всего, из-за большого количества посланных поздравительных смс. Прошу разблокировать.
Жмите на кнопку на странице и опишите всю проблемы с указанием своих данных.
заблокирован при массовой рассылке поздравлений
Добавили кнопку по которой можно обратиться!
Разблокируйте пожалуйста. +375336077467. Рассылал сообщения на Рождество в ответ получиа блокировку viber.
Добавили кнопку по которой можно обратиться!
розблокируйте вайбер номер телефона +380983648052
СПАСИБО ЗА СОВЕТ, НО Я НЕ ЗНАЮ АНГЛИЙСКОГО. КАК ЖЕ ПОСТУПИТЬ? ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЗА МНОЖЕСТВО SMS ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ НА НОВЫЙ ГОД. ЭТО НЕ КОММЕРЧЕСКИЕ РАССЫЛКИ И НЕ СПАМ. НО ЗА СОВЕТ И ПОЯСНЕНИЯ СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
ДД! Сейчас сайт на русском.
Прошу вас разблокируйте пожалуйста мой номер +375292271640 я всего лишь поздравлял друзей с новым годом!!! Viber классная программа без нее не могу работать!! За ранее спасибо!!!
подскажите пожалуйста почему заблокировали мой вайбер по двум номерам 0669205293 и 0986565220, прям на новый год, просто отправляла поздравления
Нажмите на кнопку на страницу и заполните форму обращения в поддержку.
заблокировали вайбер 0637351074 и 0675191473 как разблокировать расылала поздравления на новый год очень нужен без него не могу общаться оба номера в одном телефоне . переустанавливала но пишет нет связи . что делать помогите пожайлуста . Украина-Одесса
Доброго дня Вам! Меня заблокировали за рассылку поздравлений друзьям. Рассылка не была спамом, Очень хотела бы по-прежнему пользоваться мессенджером. Разблокируйте пожайслуста, впредь буду акуратнее. Спасибо за понимание. С Новым годом!!!
Нажмите на кнопку на страницу и заполните форму обращения в поддержку.
Good afternoon. the newsletter was not spam. I love vajber. want to use Messenger
Доброго дня Вам! Меня заблокировали за рассылку поздравлений друзьям. Рассылка не была спамом, Очень хотел бы по-прежнему пользоваться мессенджером. Разблокируйте пожайслуста, впредь буду акуратнее. Спасибо за понимание. С Новым годом!!!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! НЕ ЗНАЮ ЗА ЧТО МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, ИЛИ ЗА РАССЫЛКУ ОДИНАКОВЫХ ПОЗДРАВЛЕНИЙ ДРУЗЬЯМ ИЛИ ЗА ТО , ЧТО Я ВСЕ ПРИСЛАННОЕ УДАЛЯЛА, НЕ ЗНАЮ КАК ЭТО ПРОИЗОШЛО, НЕ ЗНАЛА, ЧТО НЕЛЬЗЯ ЭТОГО ДЕЛАТЬ, ЭТО НЕ БЫЛО СПАМОМ. БУДЕТ МНЕ УРОКОМ. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА , РАЗБЛОКИРУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. БОЛЬШЕ ЭТОГО НЕ ПОВТОРИТСЯ,БУДУ ВНИМАТЕЛЬНА. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ. +380501341948
отправлял поздравления и моментально заблокировали
Жмите на кнопку на странице и опишите всю проблемы с указанием своих данных.
после новогодней рассылки поздравлений заблокирован вайбер номер 0662494692 украина
Какая причина блокировки 0636695768 если отвечал лишь клиентам
Добрый день,я что только не писала,мне приходи один и тот же ответ-вы заблокированы и не можете быть разблокированы( …Я уже смирилась с этим,но почему я не могу установить другой номер у себя в телефоне?? Что делать??
Мне не хотят разблокировать номер. ПИшут что добавлен в черный список. Что делать? Можно ли все таки разблокировать номер?
Здравствуйте, я не могу заполнить заявку на просьбу о блокировке вайбера. Что значит номер без 0?
Я состою в группе и общаюсь с другими людьми и не знала что нужно сохранять номера