Главная / FAQ / Как сохранить переписку

Как сохранить переписку в Viber телефон, компьютер: четыре способа

Чаще всего диалоги в мессенджере мы удаляем, или, во всяком случае, не беспокоимся о их потере. Но в некоторых ситуациях приходится думать о том, как сохранить переписку в Viber, целиком или отдельные ее части. Мы предлагаем тебе четыре варианта на разные случаи жизни.

Если меняешь телефон

Начнем мы с вопроса, наверное, наиболее часто волнующего пользователей мессенджера: можно ли сохранить переписку Вайбер при смене телефона? Если ничего не предпринимать, то нет. При переподключении уже имеющегося Вайбера у тебя пропадут все чаты. Это связано с техническими особенностями приложения: все личные данные владельца аккаунта хранятся на смартфоне, а не на сервере.

Соответственно, на новое устройство переносится только то, что было на симке. Это телефонный номер и список контактов. Однако разработчики Вайбер все продумали.

Во-первых, если у тебя версия 7.5 и выше, то тебе нужно будет войти в учетную запись и нажать «изменить номер». Вся история, стикеры, контакты перенесутся на новый номер.

Более подробную инструкцию читай в статье «Как в Вайбере поменять номер телефона«.

iPhone
Чтобы сохранять историю сообщений в Viber на Iphone или другом мобильном устройстве, в мессенджер была добавлена функция восстановления журнала сообщений за счет предварительного создания его резервной копии. Правда, автоматически она не активируется, тебе придется сделать это вручную.

Android

  • На телефоне войди в учетную запись Google.
  • Открой мессенджер и перейди в «Настройки».
  • В нижней части экрана есть активная ссылка, по которой ты сможешь прикрепить аккаунт Вайбера к Google-диску. Делай.
  • Выбирай «Учетная запись» и «Резервное копирование».
  • Возвращайся в «Резервное копирование» и жми «Создать копию».

После того, Вайбер будет установлен и активирован на новом устройстве, повтори весь путь до вкладки «Резервное копирование». Открывай ее и жми «Восстановить». Через несколько секунд журнал сообщений будет полностью перенесен на новое устройство.

А можно просто сфотографировать экран

Если тебе нужен не весь журнал сообщений, а только отдельные диалоги или небольшие выдержки из них, то можно сделать скриншот. Проще говоря — сфотографировать переписку. Подойдет для случаев, когда хочешь сохранить совсем маленький кусок переписки, который помещается в окно чата.

Инструкция, как в Вайбере сделать скриншот переписки:

  • Андроид – зажать одновременно кнопку включения и «Домой». Или чаще всего — выдвигаемое верхнее меню.
  • Айфон – кнопка блокировки экрана + «home» (круглая кнопка на передней панели). У устройств после 5s кнопка блокировки находится на боковой панели, справа. У «четверок» — на верхнем торце корпуса.
  • Компьютер – при помощи программы LightShot, или нажать на кнопку «prt sc», затем открыть Paint и нажать «Вставить».


В итоге ты получишь графический файл, который можно редактировать и пересылать при помощи любых ресурсов. В некоторых случаях делается серия скринов с реальной или постановочной (когда две стороны заранее договариваются, кто что отвечает) перепиской, которая в дальнейшем используется для иллюстрации личной переписки или постов в соцсетях.

Кстати, части диалогов можно копировать прямо с экрана компьютера. Просто выделяешь текст в чате, кликаешь правой кнопкой мыши, нажимаешь «Копировать». Затем создаешь документ Word, открываешь его и нажимаешь «Вставить».

Сохраняем весь журнал сообщений на компьютер

В первой части этой статьи мы говорили не о том, как скачать переписку из Viber на компьютер. Речь шла о создании резервной копии переписок для случаев, когда надо переехать с одного устройства на другое. Этот архив находится на Google-диске и отображается там, но вот совершить с ним каких-то действий (даже просмотреть), кроме восстановления в Вайбере не получится.

Мы знаем, как сохранить переписку в Viber на компьютере с возможностью ее просмотра или вывода на печать и поделимся этим знанием с тобой.

  • Открывай основное меню мессенджера и жми на «Настройки».
  • Переходи во вкладку «Вызовы и сообщений».
  • Нажимай на кнопку «Отправить историю сообщений».

  

Система в течение нескольких секунд создаст архив, а затем предложит тебе, куда именно отправить. Это может быть: электронная почта, мессенджер или соцсеть. Выбирай исходя из того, куда сохраняется история переписки в Вайбере: на свой компьютер или в аккаунты друзей. С почтового ящика ты легко сможешь скачать все на ПК. В указанное место придет зип-архив, внутри которого находится файлы, имеющие формат Имя контакта.csv. Открываются они как документы Excel, по одному на каждый контакт.

Использование сторонних приложений

И последний вариант, как с Вайбера скинуть переписку на почту или любое другое место – создание копии журнала сообщений при помощи специальных программ. Преимущества, которые дает этот способ:

  • Экспорт текстов с одновременным преобразованием формата в *.txt, диалог и таблицы *. Html, *.xlsx (Excel) и *.csv.
  • Поддержка Unicode UTF-8.
  • Экспорт с сохранением смайликов и значков (при выборе формата *.Html).
  • Фильтры по датам, типам сообщений, отдельным разговорам.
  • Поддержка большинства ОС.

Чтобы отправить архив сообщений в такую программу, тебе надо будет следовать инструкции, приведенной в предыдущем разделе, только в качестве места назначения кликнуть на название утилиты.

Мы привели примерный набор функций, которыми обладает одно из таких приложений, Backup Text for Viber. Естественно, другие программы могут в чем-то отличаться. Более точную информацию о каждой из них ты сможешь получить в статье про восстановление сообщений Вибер.

Комментарии: 7
  1. Татьяна (08.02.2018 в 20:23)

    Доброго времени суток! Можно ли как-то сохранить всю переписку в Viber с приложения, которое установлено на ноутбуке на диск ноутбука или флешку, чтобы потом ее можно было восстановить после переустановки системы Windows? Хочу полностью переустановить саму систему Windows на ноуте, но оттягиваю этот процесс, т.к. много важного в переписке Viber именно на ноуте (телефон сменила, и там переписка только с момента, как вставила симку в телефон), а на ноуте вся переписка за пару лет. Установлен Viber для Windows7. Заранее благодарю за ответ.    Ответить

    1. Администратор сайта (11.02.2018 в 15:52)

      Переписка сохраняется только на смартфоне, с ПК-она синхронизируется, поэтому при переустановки она сохранится только с момента установки нового номера    Ответить

  2. Полина (10.01.2018 в 14:02)

    Здравствуйте, я перепрошивала телефон и резервную копию не сделала, но у меня установлен Вайбер на компьютере и там все переписки сохранились. как мне перенести сообщения с комьютера на телефон?    Ответить

    1. Администрация сайта (12.01.2018 в 15:40)

      С компьютера на телефон не получиться    Ответить

      1. Евгений (16.04.2018 в 04:37)

        А можно отправить историю на почту с Viber PC? Или включить синхронизацию с Гуглом?    Ответить

  3. Иван (14.11.2017 в 09:59)

    Добрый день! Из прочитанного я понял, что можно создать копию, перекинуть и все в этом духе. А вот если создать резервную копию - скинуть на компьютер или почту, приобрел новый телефон. Например и как более интересующий вопрос. - С Андроида сделал резервную копию - перенес на компьютере/почту. Можно ли эту резервную копию, которую сделал с андроида перекинуть на Айфон?    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *