Главная / FAQ / Как восстановить удаленные сообщения

Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере?

Что-то вдруг пошло не так: нажал не на ту кнопку, лагает система или просто пожалел о содеянном и теперь думаешь как восстановить удаленные сообщения в Вайбере? Не переживай так сильно — мы тебе поможем).

Вайбер — один из крутых продуктов современных IT-технологий, позволяющий легко обмениваться текстами, фотографиями и видео со своими знакомыми и друзьями. Совершать звонки как пользователям приложения в любую точку планеты, так и на деревню к дедушке на стационарный телефон стало повседневной рутиной. Разработчики, кажется, предусмотрели все для облегчения жизни современного человека в вопросе коммуникации, но тем самым породили и новые проблемы. Как сохранить и обезопасить текстовую информацию от чужих глаз? Ясное дело, что простые «Привет, как дела?» не представляют особой ценности для похитителей, но мессенджеры уверенно входят в арсенал рабочих программ для деловых людей. Их широкий круг общения и обсуждение деталей бизнеса и личной жизни уже могут стать ценными сведениями, за которыми будут гнаться недобросовестные люди, ради получения своей выгоды. Поэтому многие предпочитают не оставлять текст переписки, а сразу чистят все диалоги. Интересные нюансы того, как в Вайбере скрыть переписку мы обсуждали ранее, советуем тебе прочитать, кликнув по ссылке. Но ведь может возникнуть необходимость вернуться к сообщениям, чтобы не упустить нюансы.

Можно ли восстановить?

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере после их удаления, попытаемся разобраться. В самом начале регистрации в Вайбере приложение знакомило тебя со своей политикой конфиденциальности, в которой говорится, что никакая частная информация не хранится на серверах мессенджера. Другими словами, вся твоя переписка с другом находится только на ваших устройствах и ты сам должен заботится о ее сохранности. Вайбер от себя предоставляет методы резервирования и архивации истории сообщений, но делается это не по умолчанию, а по твоей инициативе.

Доступные способы восстановления сообщений в Вайбере

Системно мессенджер предлагает тебе либо сделать резервную копию, либо копию журнала электронных сообщений. При этом подключайся к Wi-Fi, чтобы экономить трафик мобильного интернета. Возможность задать автоматическое копирование реализована пока не на всех устройствах, поэтому не забывай делать это чаще сам. Если очень волнуешься за сохранность актуальных бесед, то можешь поставить себе напоминалку и не упустишь это из виду.

Функция резервного копирования

Резервная копия подвязывается к твоему гугл-диску, поэтому заведи себе там почтовый ящик) Чтобы воспользоваться такой функцией, тебе нужно перейти:

Меню → Настройки → Резервное копирование

2. Программа будет сохранять копию на Гугл Диск. Нужно настроить аккаунт, если его нет.

3. После создание копии, можно включать новый телефон, переставлять сим-карту.
4. Устанавливаем Вибер
5. Запускаем, и заходим «Настройки» — «Резервное копирование» — «Восстановить». Готово!

Обладателям айфонов повезло, у них есть функция автоматического копирования сообщений при подключении к сети Wi-Fi. Чтобы ей воспользоваться тебе нужно:

1. Нажать на экран «Ещё»;
2. Перейти в «Настройки»;

3. Выделить «Резервное копирование»;
4. Кликнуть на строчку «Создавать автоматически»;

5. Задать желаемый период: еженедельно или  ежемесячно.

Надеюсь мы ответили на вопрос, как восстановить сообщения Viber из резервной копии. После создания дубля бесед, появятся сведения о точном времени резервирования и объеме данных, а также кнопка «Восстановить». Нажав на нее ты зальешь в пустые чаты ранее сохраненные диалоги. Также в целях безопасности ты не увидишь этот файл в облаке. Найти информацию о нем, а точнее о программах, имеющих доступ к гугл-диску и возможность хранить там свои данные можно проделав такой путь:
Google Диск на компьютере → Настройки → Управление приложениями.

Прекрасный метод не только для сохранения истории чатов, но и при смене самого гаджета. Если ты купил новый телефон, то подстрахуйся и обязательно воспользуйся этой опцией.

Эти скрины сделаны с компьютера)

Функция копии журнала электронных сообщений

Копия журнала электронных сообщений не интегрируется с приложением, а отправляет тебе архив туда, где тебе будет его удобнее читать. Например, на электронную почту или в социальные сети. То есть как таковой возможности восстановить диалоги в самом приложении таким способом не представляется. Разархивировав данные ты увидишь переписку, но только в виде текста. Видео и фото, к нашему сожалению, также не сохраняются. Такой способ является по совместительству и приемом того, как прочитать чужую переписку в Вайбере. Подробно об этом мы писали здесь. Заходи, если стало интересно.

Чтобы использовать этот способ, перейди в:

Меню → Настройки → Вызовы и сообщения → Отправить историю сообщений

Восстановление в декстопе

Заметим, что оба вышепредставленных способа работают только в мобильной версии для Адроида и Айфона. Если удали чаты на компьютере, то восстановить там такими способами их не получится. А вообще имей в иду, что чем больше версий мессенджера ты используешь, тем больше вероятности иметь перед глазами свою переписку. Поскольку идет автоматическая синхронизация между ними: начав писать сообщение с телефона, ты можешь его продолжить с компьютера. Обрати внимание, что сообщения синхронизируются с того времени, как ставится компьютерная версия и при этом нужно поставить галочку в основных настройку, чтобы они сохранялись.

Сторонние программы для восстановления бесед в Вайбере

Восстановить данные тебе помогут и внешние источники. Особые утилиты Backup Text for Viber и Titanium Backup Pro как раз направлены для реализации таких целей. Скачать и установить их можно из магазина приложений в твоем смартфоне.

Использование утилиты Backup Text for Viber

Backup Text for Viber позволяет хранить и систематизировать историю сообщений, как на флешке телефона, так и на стороннем устройстве. Бесплатная программа имеет несколько фильтров, задав которые ты быстро найдешь нужный диалог, а выбор формата при сохранении данных будет удобен при дальнейшем просмотре.

Чтобы ее применить в действии нужно:

    1. Открыть утилиту;

  

    1. Перейти в раздел меню;

  1. Задать формат и место хранения данных;
  2. Получить файлы в папке телефона или ПК.

Использование утилиты Titanium Backup Pro

Titanium Backup Pro несколько сложнее в эксплуатации, поскольку дает больше принципиально новых возможностей работы на смартфоне, но бэкапит только само приложение. Прежде требуется установить специальные root-права, которые позволяют входить в систему под званием администратора и менять программную настройку. Это приложение часто используется для перепрошивки телефонов и, если тебе необходимо перенести все ОС, а также за компанию и сообщения из Вайбера на другой телефон, то действуй следующим образом:

  1. Зайди в меню через кнопку в правом верхнем меню приложения;
  2. Здесь у тебя появится вкладка резервного копирования.
  3. Выбирай резервные копии пользовательского ПО
  4. Не советуем копировать системные файлы. Это может привести к некорректной работе смартфона, если у него сейчас более новая версия ОС.
  5. Жми на «Пуск», то есть на галочку в верхнем углу.
  6. Запускается копирование
  7. Теперь иди во вкладку «Восстановить» и жми «Пуск» там.


Еще о том, как восстановить сообщения на другом телефоне можно прочитать здесь.

Вот такие незатейливые способы помогут тебе вернуть потерянные сообщения в Вайбере. Но будь осторожен, в стремлении получить желаемое любым путем ты можешь нарваться на мошенников, из-за которых ты можешь лишиться и денег, и данных: инфа попадет к недоброжелателям.

Комментарии: 18
  1. Ольга (01.07.2018 в 12:53)

    добрый день. у меня такая проблема. пользовалась вайбером - но резервного копирования никогда не делала. поменяла телефон, установила вайбер - и переписки никакой нет. при всем этом, я не удаляла переписку на старом телефоне. возможно ли восстановить переписку если я вообще не делала резервного копирования???    Ответить

    1. Администрация сайта (01.07.2018 в 15:18)

      резервное копирование настраивается в приложение-значит вы не делали их    Ответить

  2. александр (13.05.2018 в 08:09)

    Backup Text for Viber не восстанавливает удаленные сообщения, проверено...    Ответить

  3. Ольга (28.04.2018 в 20:04)

    Здравствуйте. Я приобрела новый телефон, переставила симки и заново установила Вайбер. Резервную копию не делала, думая что переставив сим-карту обратно в старый телефон, смогу прочитать сообщения. Так вот, поставив симку в старый телефон и зайдя в Вайбер, обнаружила что все диалоги пусты. Можно ли как-то восстановить эти сообщения?    Ответить

  4. Яна (16.04.2018 в 08:01)

    Что делать, если при создании резервной копии были удалены все переписки, как теперь все восстановить? Переписка очень нужна, но сам файл резервной копии был удален приложением с телефона и не отправлен на гугл диск    Ответить

  5. Аня (08.04.2018 в 14:34)

    Здравствуйте,у меня айaон 5S сегодня айфон обновил программу вибер,после этого я пыталась зайти и мне телефон выдал,что не можете зайти так как памяти нет на телефоне.После этого я почистила телефон,начала заходить и у меня пустые сообщения,нет никакой переписки.Как это возможно??что программа удалила все.Что мне делать,подскажите там была нужная информация    Ответить

    1. Администрация сайта (10.04.2018 в 15:14)

      Посмотрите в настройках резервную копию, если она есть, устройство автоматически предложит ее восстановить    Ответить

  6. алена (22.03.2018 в 02:05)

    Подскажите сделала резервную копию сообщений, переслала на почту gmail и затем сохранила в google диск. Как мне восстановить ее обратно в вибере? Я уже переустанавливала программу. Не пишет программа восстановить или нет.    Ответить

  7. Дмитрий (08.02.2018 в 22:36)

    Не знал, что надо делать бекапы. Я их не делал. Зашел с ПК и не вижу ни одного диалога. Открыл нужный контакт, а там пусто. От слова "совсем". Я точно знаю, что переписка была. Понадобились важные данные с деловой переписки. Что делать, как восстановить ?    Ответить

  8. Любовь (26.01.2018 в 01:32)

    Помогите восстановить переписку по viber на компьютере    Ответить

    1. Администратор сайта (27.01.2018 в 16:12)

      Если у вас была синхронизация, то она автоматически дублируется на ПК    Ответить

  9. Ира (22.10.2017 в 07:41)

    если Вайбер использовался на андроид и одновременно на компе, при удалении переписки с андроид, возможно ли восстановить ее на компе? где то она там сохраняется?    Ответить

  10. Елена (20.10.2017 в 17:55)

    У меня удалился вайбер на айфоне, до этого рез. копия сообщений вайбера создана не была. соответсвенно все переписки с телефона пропали. Можно ли перенести\восстановить переписки с вайбера с макбука на айфон?    Ответить

    1. Администратор сайта (21.10.2017 в 16:03)

      Добрый день. Так если бы копия была-приложение бы ее восстановило. Даже через Макбук это сделать не получиться тк основное устройство это телефон.    Ответить

  11. Dima (10.10.2017 в 14:23)

    Резервное копирование - нет такой кнопки ! Backup Text for Viber - нет для Windows Phone 8 ! Как распечатать переписку !?    Ответить

    1. Миша (11.10.2017 в 15:31)

      Есть такая кнопка! Посмотрите скрины.    Ответить

      1. Dima (17.10.2017 в 23:16)

        У меня Viber на Windows Phone 8 , нет такой кнопки. Всё наверное заточено под Андроид.    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *