Главная / FAQ / Как восстановить переписку?

Как восстановить переписку в Вайбере?

Тебя интересует, как восстановить переписку в Вайбере после удаления – случайного или намеренного. Подобная возможность существует, если ты готов к такой ситуации и сделал бэкап. Именно о том, какие существуют способы его создания, а также как использовать его для восстановления переписки и пойдет речь ниже.

Google Диск

Можно ли в Вайбере восстановить историю переписки из Google Диска — можно. мы расскажем как это сделать. Синхронизация с облачных хранилищем – самый надежный способ сделать бэкап из всех существующих.

Ведь получить доступ к файлам можно будет с любого другого устройства при минимуме необходимых действий. Значит, тебе потребуется меньше времени на восстановление утерянного.

Для этого, потребуется вначале сделать бэкап.

1. Зайди в Вайбер.
2. Открой меню.
3. Зайди в настройки.
4. Выбери пункт «Резервное копирование. Используй при этом быстрое соединение с интернетом, желательно по wi-fi.

Тебе будет предложено несколько вариантов, куда сохранить архив. Проще всего использовать именно Google Диск, но можно использовать и sd-карту, память телефона.

5. Выбрав место сохранения, дождись окончания процесса.

Теперь о том, как восстановить переписку. Расскажем об этом на примере переноса на новое устройство.

Проще всего это делать именно в том случае, если бэкап был сделан в облачное хранилище.
1. Вставь в новый смартфон ту же сим-карту.
2. Затем установи Вайбер.
3. Зайти в то же меню, где делал копирование.
4. Там выбери пункт «Восстановить».

Тебе будет предложено восстановить историю сообщений, взяв ее с хранилища на Google Диске.

Если после завершения процедуры список чатов не обновиться автоматически, то попробуй закрыть приложение и открыть его заново.

Копия будет находиться на Google Диск по следующему пути, это для компьютера:

Google Диск → Настройки → Управление приложениями.

Выше уже описан вариант того, как именно должно производиться восстановление переписки из облачного хранилища. Теперь нужно разобраться, как действовать, если данные были сохранены на sd-карту. То есть то, как можно восстановить переписку в Viber из архива.

  1. Вставь эту карту в новое устройство
  2. В него же вставь сим-карту, к которой привязан аккаунт Viber.

Далее зайди в меню, пункт «Настройки», там в «Резервное копирование сообщений».Следом нажми на пункт «Восстановление». Система найдет архивные данные на флэш-карте и предложит использовать их. Весь процесс занимает менее минуты. Помни, что такое восстановление позволит тебе получить прежний список контактов, а также чаты с ними. Но медиа файлы, отправленные тобой или полученные будут утеряны навсегда. Впрочем, есть возможно сохранить и их, но требуется использовать специальные программы.

Titanium Backup Pro: способ 2

Как сделать резервную копию в Viber и с помощью нее восстановить переписку с Titanium Backup Pro. Приложение Titanium Backup Pro – одно из самых удобных, в нем можно сделать и резервное копирование Viber, причем сохранить можно и медиа файлы. Вся операция совершается очень легко и быстро.

  1. Установи приложение.
  2. Открой его. Перед тобой три вкладки «Обзор», «Резервные копии», «Расписание». Первая представляет общую информацию о приложении и устройстве. На второй можно узнать, резервные копии для каких приложений были сделаны и когда, а для каких они отсутствуют. На третьей же можно запланировать регулярное создание бэкапов для самых важных программ на устройстве.
  3. Чтобы сделать бэкап Вайбера, нажми на значок в верхнем правом углу, изображающий страницу с галочкой.
  4. На появившейся странице выбери пункт «Сделать р.к. всего пользовательского ПО».
  5. В списке сними галочки со всего, кроме Вайбера. Теперь нажми на зеленую галочку вверху.
  6. Восстановить чаты можно будет при помощи этой же программы.

Как восстановить переписку в Вайбере на компьютере с почтой

Еще один способ сохранить свою переписку в Вайбере – отправить ее себе на почту. Это осуществляется при помощи журнала электронных сообщений. Он позволяет сохранить всю переписку в текстовом виде, с возможностью прочитать ее на компьютере.

Важное: Чтобы восстановить конкретное сообщение в Вайбере кликай по ссылке.

Для того, чтобы это сделать, нужно войти в меню. Дальше выбери пункт «Вызовы и сообщения». Следом за этим, нажми на «Отправить историю сообщений». Тебе будут предложены разные варианты. Среди них – электронная почта, google диск, ВК, Телеграмм, возможность отправить файл определенному контакту и другие. Самый удобный – именно почта, так как она позволяет получить доступ к сохраненной информации с любого устройства.

  

Отправка отчета производится быстро. Впоследствии, ты сможешь читать этот файл в любое время. Но вот использовать его для восстановления самой переписки в приложении нельзя.

Backup Text for Viber

Скачать это приложение ты можешь совершенно бесплатно в магазине Андроида. За пользование им платить на июль 2017 года не требуется. Сама же программа достаточно простая и в том, как восстановить переписку в Вайбере на Айфоне и Андроиде с Backup Text for Viber сложностей не создает.
1. После завершения установки, открой Backup Text for Viber.
2. Прими лицензионное соглашение.

  

3. Перейди в Вайбер.
Далее процедура аналогична отправке переписки на электронную почту, описанной в предыдущем пункте статьи. Но ты сможешь выбрать новый вариант, куда переслать журнал — Backup Text for Viber. Нажми на него.

Откроется приложение. В нем после завершения экспорта ты сможешь выбрать дополнительные варианты, такие как формат сохранения файлов, с кем хочешь продублировать сообщения, дату и так далее.

4. Далее нажми на «Export to SD card».
Программа предложит назвать файл. В последствии его можно будет найти папке «Мои файлы» на sd-карте.

Синхронизация устройств

Как восстановить Вайбер переписку на Андроид через синхронизацию устройств расскажем в этом абзаце. Для того, чтобы обезопасить свою переписку от случайного удаления и в качестве своеобразного бекаэпа может использоваться так называемая синхронизация различных устройств. Это простой способ, как восстановить Вайбер переписку на Андроид. Заключается оно в элементарном: ты сможешь сидеть под одним и тем же аккаунтом на двух разных устройствах.

Осуществляется синхронизация просто и примерно одинаково, как в случае если вторым устройством будет ПК, так и планшет.

  1. Установи программу на вторичное устройство.
  2. Введи свой номер телефона, к которому привязан Вайбер.
  3. На телефон придет код активации, который нужно будет ввести на компьютере.
  4. Произойдет синхронизация устройств.

Учти, что при этом старые сообщения отображаться не будут, на втором устройстве будут появляться только новые с момента подключения. Тем не менее, сохраняться синхронизация может долго. Список подключенных к аккаунту компьютеров и планшетов можно посмотреть на своем телефоне, в «Настройках» в пункте «Компьютеры и планшеты». Если там есть какое-то устройство, которое ты не подключал – это явный повод для беспокойства, ведь тебя похоже читают.
Видео по теме:

Как вернуть переписку в Вайбере: рекомендации по бекапу

Чтобы твоя переписка всегда была в безопасности, необходимо соблюдать простые рекомендации. И тогда как вернуть переписку в Вайбере для тебя не будет составлять сложностей.

  • В первую очередь, регулярно осуществляй создание резервной копии. Некоторые приложения, такие как Titanium Backup Pro позволяют заранее запланировать создание копий данных из важнейших приложений, в том числе Вайбера. Это позволит быть в безопасности в случае утери приложения и других проблем. Весь процесс будет автоматическим.
  • Регулярно копируй свои чаты на электронную почту. Восстановить тебе их это не поможет, но зато ты всегда сможешь перечитать сообщения, найти необходимую информацию. Лучше всего это делать хотя бы раз в месяц, тогда данные будут в безопасности. Проще всего установить себе напоминание о времени этого и других бэкапов в календаре как самого смартфона, так и других устройств.
  • И не стоит доверять тем, кто предлагает помощь. Через бэкап легко украсть твою историю сообщений на устройство или даже наладить его синхронизацию с каким-нибудь компьютером – и тогда все сообщения будут как на ладони.

На нашем сервисе ты можешь прочесть о том, как восстановить удаленную переписку в Вайбере – мы разбираем процесс в подробностях. Узнай, можно ли спасти удаленные сообщения.

А еще у нас ты можешь узнать, как скопировать переписку в Вайбере – это пригодится, если хочешь сохранить бэкап на другом устройство. Естественно, к твоим услугам подробная пошаговая инструкция.

Тем же, кто хочет сохранить тайну личной жизни пригодится информация, как в Вайбере скрыть переписку от просмотра. Так ты легко сможешь скрыть личные сообщения от человека, имеющего доступ к телефону.

Ну и наконец, если ты хочешь избавиться от какого-то чата кардинально, мы расскажем, как в Вайбере удалить переписку. Так ты избавишься от чата навсегда.

Комментарии: 274
  1. Дмитий (14.08.2017 в 02:01)

    Написал, что лицензия недействительна, переустановился и все сообщения пропали. Можно как то их восстановить?    Ответить

    1. Администрация сайта (17.08.2017 в 13:17)

      Добрый день! В настройках стояла галочка сохранять резервную копию? Тогда при загрузки вайбера должен быть вопрос про восстановление. Как вариант посмотрите историю на версии для компьютера.    Ответить

  2. Дима (30.07.2017 в 10:53)

    Меня очень интересует, как в Вайбере вернуться в начало переписки?    Ответить

    1. Юля (31.07.2017 в 08:00)

      Несколько раз сделай «свайп» вниз. При долгой переписке система предложит тебе перейти в ее начало. Можно прокрутить и в ручную самостоятельно.    Ответить

  3. Александр (12.07.2017 в 19:32)

    на смартфоне, в групповом чате, присланное видео показывает норм, а вот на компе (это же видео) и в чате и при просмотре перевернуто вверх ногами (отражено по вертикали). видео отражено по вертикали так только на компе, на смартфоне все отлично.. как с этим бороться?    Ответить

    1. Администрация сайта (14.07.2017 в 09:05)

      Скорее всего, видео было снято горизонтально. Попробуйте снимать видео кнопками громкости вниз.    Ответить

  4. Оксана (03.07.2017 в 03:55)

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как восстановить фото, они были отправлены по вайбер, прогружены и добавлены в альбом. Но как почистила кэш, все пропало! никакая из программ еще не восстановила их в прежнем размере, фото оч маленькие.    Ответить

    1. Администрация сайта (03.07.2017 в 11:14)

      Оксана, скажите, пожалуйста, какими программами вы воспользовались? Какой у вас телефон?    Ответить

  5. Игорь (21.06.2017 в 10:42)

    Программа была придумана гениально, жаль только дерьмовое исполнение. Эта проблема с миграцией вайьера и постоянным удалением переписки просто достала. Неужели нельзя докрутить одну кнопочку? Клепать конченные стикеры каждый день это пожайлуста. Казлы сделайте архивацию как в ватсапе.    Ответить

    1. Іван (04.07.2017 в 16:59)

      Добрий день, переглянув резервну копію і там видалене повідомлення відображається так (message_deleted/uUrJivWcOgw=) якось можна це розшифрувати?    Ответить

    2. Анатолий (19.07.2017 в 11:08)

      У пАРНЯ "талант" пытаться задевать толковых людей.    Ответить

    3. Алексей (10.08.2017 в 18:36)

      Полностью согласен. Я хотел грубже выразиться в адрес вайбера, но вовремя увидел Ваш коментарий.Нужно сразу людей предупреждать с каким гемороем они столкнуться установив вайбер, в случае если что-то пошло не так.У меня вайбер был на симке, которую уже давно выкинул. Вайбер оставался на телефоне. Но телефон пришлось вернуть к заводским настройкам. Вот тогда то я и узнал что вайбер коз**!!! Все контакты и переписку просрал    Ответить

      1. Вопрос (13.08.2017 в 11:11)

        А разработчики то тут причем? Они же пишут о том, что надо делать резервные копии и т.п. тем более сим-карта уже давно была выброшена.    Ответить

  6. mcaris (16.06.2017 в 16:00)

    Добрый день! Такая ситуация. Есть паблик аккаунт. Вайбер есть (один и тот же аккаунт) и на телефоне и на компьютере. Делал сброс телефона на заводские настройки. Теперь мой паблик аккаунт доступен только с компьютера. Что делать?    Ответить

    1. Оля (17.06.2017 в 12:47)

      напишите в поддержку лучше. Думаю они смогут присоединить вас обратно.    Ответить

  7. Александр (01.06.2017 в 13:34)

    Пропала вся история переписки с более чем 20 контактами, фото, данные, вся информация по работе, мне стоило только зайти с другого телефона в свой акаунт и вся информация стерлась на обоих аппаратах, все чистый лист.Лучше уберите звук исходящего сообщения, я вообще не понимаю эту функцию, я и так сижу в чате, вижу что сообщения отправляются, зачем сопровождать это звуком и почему это не отключается? короче, приложение ваше отвратительное, если бы не работа, вообще бы удалил с радостью, спасибо вам за испорченный день!    Ответить

    1. Александр (21.06.2017 в 19:26)

      звук исходящих отключается в настройках. если эта функция вам бесполезна, то это не означает что ее не должно быть вообще. она придумана для людей с ограниченными возможностями. может копия есть на гугл диске?    Ответить

      1. Александр (12.07.2017 в 19:39)

        Звук исходящих/входящих сообщений отключается только в групповом чате. этот косяк вайбера, до сих пор, не могут устранить.согласен, приложение глючное и, к сожалению, с течением времени не улучшается, а становится все хуже и хуже.рекламные уведомления приходят только на смартфон, поэтому их нельзя быстро удалить ,когда находишься за компом. в компьютерной версии вайбера нельзя почистить историю чата, а отличие от мобильной версии. Я делаю вывод, что над pc и мобильной версией работают совершенно разные не контачащие с собой люди.    Ответить

        1. Администрация сайта (13.07.2017 в 09:24)

          Александр, перейдите в "Настройки" -> "Уведомления", и снимите галочки с тех уведомлений, который вам не нужны.    Ответить

  8. LK (17.05.2017 в 08:49)

    У меня такая ситуация. Вайбер обновился сам и пропали все переписки. Точнее, когда находишь в списке человека и нажимаешь на него, все диалоги отображаются. Проблема в том, что была очень важная переписка, дорогая мне. Этот человек умер и его учетная запись удалилась, но диалоги наши были сохранены. Теперь не могу открыть переписку с ним. И все сообщения, которые приходят мне сейчас после обновления, тоже не открываются. Помогите кто-нибудь, пожалуйста.    Ответить

    1. Макс (18.05.2017 в 07:07)

      Привет! На сайте есть новость об этом. Это глобальное обновление именно раздела чатов, поэтому нужно было заранее сделать резервную копию. В компьютерной версии должны быть все переписки в сохранности    Ответить

    2. Андрей (18.05.2017 в 09:21)

      Не переживайте, только что, 18 мая 8:15 Viber (у меня IOS) обновился, сообщения восстановились. Правда я на днях после пропажи сделал резервную копию - есть в настройках, также можно задать автоматическое сохранение, правда предупреждают что история сохранится уже в незашифрованном виде на сайте облака. Ну да нам привычно про Большого Брата....    Ответить

  9. Александр (25.04.2017 в 12:31)

    Viber был установлен на планшете, нужно было установить эту программу и в новом телефоне, на планшете отключил интернет, установил на телефоне, вайбер подтянул все контакты на телефоне и при включении на планшете пришлось заново вводить код, у меня удалились контакты с планшета как и переписка. Список контактов сейчас одинаков, что на телефоне что на планшете Что можно сделать, чтоб на планшете хотя бы восстановить старые контакты, если с перепиской не получится ???    Ответить

    1. Мария (26.04.2017 в 15:34)

      с перепиской должно получится - если вы делали резервные копии    Ответить

  10. Ирина (19.04.2017 в 10:37)

    В телефоне на базе андроид сохранена вся история звонков.Мне очень нужно распечатать их.Как это можно сделать?Спасибо за помощь    Ответить

    1. Даша (27.04.2017 в 15:35)

      распечатать историю хвонков не получится, вайбер не копирует такие данные как сотовые операторы    Ответить

  11. Стас (30.03.2017 в 15:18)

    После установки Viber на смартфон, установил Viver еще на три компьютера в сети организации. Все три компьютера привязаны к одному номеру SIM карты. В результате Viber работает нормально на всех 3-х компьютерах, т.е. отсылаешь или принимаешь сообщение и все дублируется на всех компьютерах.Но вот проблема - присланные фотографии можно сохранить только на одном из 3-х компьютерах, а на других можно увидеть эти фото в окошечках чата и когда жмешь сохранить или скачать, то ничего не происходит.Может кто сможет чего пояснить по данной проблеме?    Ответить

  12. Дмитрий (20.03.2017 в 17:49)

    А есть ли программы с автоматическим созданием резервной копии сообщений для Siber?    Ответить

    1. Дмитрий (20.03.2017 в 17:53)

      Есть программы для автоматического создания резервной копии сообщений для Viber на андроид?    Ответить

  13. Елисей (13.03.2017 в 10:47)

    Не могу отправить сообщения, а так нужен вайбер    Ответить

  14. Катерина (09.03.2017 в 23:39)

    Добрый вечер. Приходит уведомление, что пришло новое сообщение - захожу в вайбер - новых сообщений нет. Но на самом деле сообщения были отправлены и у отправителя стоит статус, что сообщение доставлено. Может следом прийти следующие сообщение от одного и того же номера и его уже видно. Такое не от всех номеров. На компьютере так же не видно этих сообщений    Ответить

    1. Лёха (11.03.2017 в 13:06)

      Попробуйте почистить историю переписки.    Ответить

  15. Валерий (06.03.2017 в 16:06)

    У меня нет слов, чтобы выразить свое недовольство! Обновил Viber на телефоне через PlayМаркет - потерял всю переписку. На минуточку, я не удалял приложение, я его всего лишь обновил! Соответственно, PC версия тоже удалила беседы. И ладно, если бы там была переписка с приветиками, смайликами и прочими стикерами, но там было много рабочей информации.    Ответить

  16. Еко (27.02.2017 в 13:27)

    На телефоне треснул экран,в нем была переписка. Сейчас вайбер на другом телефоне,если старый телефон отремонтировать,останется ли переписка в нем???????ответьте пожалуйста    Ответить

  17. Александр (19.02.2017 в 20:07)

    Сделал сброс на заводские настройки своего Android смартфона. Однако, не сделал, предварительно, бэкап сообщений viber (очень сильно жалею теперь). Однако, с помощью одной программы подключил смартфон к компу и смог восстановить некоторые папки, в том числе и папку viber.Вопрос:Куда (путь на смартфоне) и что ( какие папки и файлы) нужно закинуть обратно на смартфон с компьютера, что бы восстановилась старая переписка?    Ответить

  18. Виктория (11.02.2017 в 10:43)

    доброго времени суток, подскажите возможно ли восстановить номера которые были ТОЛЬКО в Viber (не сохранены в телефоне)? сгорел телефон, все слетело, едем за новым, контакты очень важные    Ответить

    1. Star (27.02.2017 в 23:28)

      Если не ошибаюсь, если вы восстановите сим-карту и установите Viber на новый телефон, то они номера там будут, да и переписки должны сохраниться.    Ответить

  19. Светлана (08.02.2017 в 13:01)

    добрый день! Подскажите пожалуйста: правоохранительные органы могут сделать куда-либо запрос на востановление переписки ? Нам нужно для подтверждения информации в суде.    Ответить

    1. Sasha (27.02.2017 в 22:52)

      К сожалению, восстановить удаленные сообщения уже никак не получится    Ответить

  20. Лиза (04.02.2017 в 21:31)

    За последние две недели второй раз слетает регистрация. Выдает сообщение "текущая регистрация больше не действует". Зарегистрироваться заново не проблема, но при этом удаляется вся переписка и все группы. Причем каждый раз нужно просить, чтобы кто-нибдуь добавил назад в группы. Это ХУДШИЙ мессенджер, если такое происходит без всякой причины и невозможно восстановить историю. Им можно пользоваться только если писать какие-то малозначительные вещи. Днище одним словом    Ответить

  21. Александр (27.01.2017 в 03:23)

    вайбер на телефоне привязан к вайберу на маке на телефоне вышли с аккаунта вновь зашли, переписка пропала на телефоне, а на маке осталась. как можно перенести-восстановить переписку на телефоне? на телефоне вайбер не удалялся не переустанавливался    Ответить

    1. Оля (28.01.2017 в 11:21)

      вы делали резервные копии? читали статью?    Ответить

  22. Сергей? (26.01.2017 в 03:08)

    Сделал резервную копию, сохранилась она в *.zip - архиве, установил вайбер на новом телефоне, куда этот архив теперь засунуть, чтобы вся переписка восстановилась?    Ответить

  23. Асалбону (20.01.2017 в 18:31)

    Скажите пожалуйста. У меня такая ситуация: я удалила вайбер, но потом заново устанавливала. Возможно ли восстановление тех переписок на моем телефоне, если я их не заархивировала? (Я ж им сейчас пользуюсь)    Ответить

    1. Анна (21.01.2017 в 09:39)

      если нет резервного копирования, то нет, не получится    Ответить

  24. Карина (18.01.2017 в 23:14)

    Помогите, пожалуйста! Я так поняла, прочитав сообщения и статьи, что если ты вышел из своего аккаунта вайбер и затем зашел снова, то все твои переписки удалились, и их никак не восстановить если не делал резервного копирования!? Ситуация такая: два телефона, оба самсунг (в новом телефоне - новая сим -карта, с новым номером, в старом - старая симка со старым номером) , вайбер был на одном и на другом, но разные мобильные номера. Сим-карту с более старым номером (т.е. тем который знают все родные и друзья) переставили в новый телефон, т.к. старый глючил. Посчитали так, что если перейти в вайбере на старый номер, то все переписки откроются с новом. Соответственно вышли из аккаунта, зашли, все заново, конечно контакты синхронизировались, но история общения не восстановилась (это логично и объяснимо), но даже если на старом телефоне, заходишь в тот аккаунт, истории нет.Короче, убедите меня, что ничего не вернуть и я пойду биться головой о стену, т.к. это не мой телефон.... или дайте надежду на спасение....    Ответить

    1. Ковров (19.01.2017 в 09:40)

      К сожалению, придется вас расстроить(( Один аккаунт Вайбер может быть только на одном мобильном. Если вы переносите его на другой, то это нужно делать при помощи резервного копирования, потому что вся переписка стирается. Только уж не "бейтесь головой об стену"!    Ответить

      1. Дмитрий (24.03.2017 в 17:00)

        подскажите я потерял телефон ,заблокировал сим купил новый поставил новую сим ,могу ли я как нить восстановить контакты старого вайбера?    Ответить

  25. Наталия (11.01.2017 в 22:28)

    У меня Нокиа Люмиа 1020. Для моего телефона также подходит правило восстановления переписки : "Выбираем пункт «Журнал электронных сообщений».Ждем, когда будет создана файл резервной копии. Выбираем электронную почту, куда нужно отправить историю сообщений." и после"Настройки - Резервное копирование - Восстановить "    Ответить

  26. Ольчик (09.01.2017 в 08:42)

    Здравствуйте подскажите, отправляю фото или картинку и мне вибер пишет фото не может быть отправлено оно удалено вибером, и также приходят фото и я не могу их раскрыть. Что делать? Вибер уже перезагружала    Ответить

  27. Иван (04.01.2017 в 11:13)

    А переписка автоматически будет передана на почту или каждый раз нужно самому отправлять???    Ответить

    1. Вафля (09.01.2017 в 12:17)

      нужно периодически отправлять самостоятельно.    Ответить

  28. Ярослав (29.12.2016 в 23:08)

    Жаль, думал что сиартфон без симки не чем от плашета не оличается    Ответить

  29. Ярослав (29.12.2016 в 13:04)

    Добрый день, вопрос? можно ли привязать (активировать как дополнительное устройство) старый\другой телефон (смартфон) без карточки как планшет или компьютер?    Ответить

    1. Нарвер (29.12.2016 в 14:01)

      нет, смартфон должен быть только 1.    Ответить

  30. Татьяна (24.12.2016 в 00:41)

    Здравствуйте. Напомните. Удаляла я группу которую ранее я же и создала, но почему-то сама только из неё и вышла. Как теперь удалить группу?    Ответить

  31. Алексей (18.12.2016 в 22:38)

    создал копию текстовых сообщений, отправил себе на почту, есть копия на телефоне (Backup Text), как из этой копии восстановить сообщения в Вайбер опять? стер один чат, хочу восстановить, копия есть, удобнее читать в Вайбере, а не в той форме, в которой она отправлена на почту.    Ответить

    1. Долото (19.12.2016 в 11:06)

      Вы не можете восстановить один диалог из резервного копирования, можно восстановить только полную версию всех диалогов, которые вы сохранили. Для этого нужно зайти в Настройки-Резервное копирование-Восстановить.    Ответить

  32. Вика (18.12.2016 в 16:27)

    как восстановить удаленный контакт ?    Ответить

    1. Залип (19.12.2016 в 11:37)

      Никак - вы его удалили.    Ответить

  33. Ольга (22.11.2016 в 02:00)

    У меня вайбер установлен на компе и телефоне. После переустановке на телефоне часть переписи пропала. На компе она в полном объеме. Как ее восстановить на телефоне (возможно ли сохранить с компа переписку и восстановить ее на телефоне) или какая-то программа синхронизации?    Ответить

    1. Максим (23.11.2016 в 16:45)

      Удивительно, что она у вас полностью не пропала. Поскольку при переустановке переписка стирается (она находится у вас на телефоне). Вернуть переписку из версии на компьютере нельзя. Не забывайте делать резервное копирование, чтобы такого не происходило.    Ответить

  34. Кристина (20.11.2016 в 11:26)

    Скрыла группу которую не создавала, случайно сбросила пароль а теперь ее нужно восстановить, помогите пожалуйста!    Ответить

    1. Алекс (21.11.2016 в 09:45)

      Если вы сбросили пароль, то все засекреченные переписки автоматически стерлись. Поэтому восстановить уже ничего нельзя.    Ответить

  35. Игорь (16.10.2016 в 10:03)

    Подскажите, почему переписка отправленная на почту, приходит в виде непонятных иероглифов ???    Ответить

    1. Нерв (17.10.2016 в 16:21)

      Они приходят в формате, который потом прочтет Вайбер, чтобы восстановить переписку.    Ответить

  36. Екатерина (06.10.2016 в 18:00)

    Кто знает, скрытый чат прога Backup Text for Viber тоже покажет в резервном файле или его просто не будет в списке чатов?    Ответить

  37. Игорь (04.10.2016 в 21:29)

    Добрый вечер. У меня 2 вопроса: 1, Если возможно, то как поменять номер привязанного телефона? К примеру в вацапе есть такая функция... 2, Я потерял переписку на андроиде, но она сохранилась на компе. Как я могу перенести историю сообщений на мой мобильный и могу ли я бэкапнуть историю с компа( с андроида уже это можно сделать) ? Заранее благодарен.    Ответить

    1. Зои (05.10.2016 в 09:28)

      1) Нет, к сожалению, у Вайбер нет такой возможности2) Нет, перенести переписку с компа нельзя.    Ответить

      1. Игорь (05.10.2016 в 14:44)

        Ясно. Спасибо    Ответить

  38. Ольга (08.09.2016 в 08:50)

    Добрый день! Viber установлен на телефоне. Хочу установить его еще и на компьютер. На компе будет видна вся переписка или только с момента установки программы на компьютер? На телефоне тоже все сохранится или вся переписка удалится?    Ответить

    1. Доктор Кто (09.09.2016 в 10:23)

      на телефоне все сохранится однозначно. В компьютере отображается только та история сообщений, которая происходит с момента установки Вайбера на компьютер. Предыдущая - нет.    Ответить

  39. Ирина (07.09.2016 в 07:32)

    Добрый день! Делаю архивную копию, все сообщения сохраняются полностью кроме одного контакта, с этим сообщений больше всего. Но они полностью не сохраняются...только старые...а новые нет. С другими контактами все до одного сохраняются. Кто скажет почему?    Ответить

    1. Хав (08.09.2016 в 10:54)

      А новые сообщения текстовые? Просто в резерв копируются только текстовые сообщения. Отсюда вопрос.    Ответить

  40. Светик (27.08.2016 в 11:30)

    Как восстановить все сообщения?    Ответить

    1. Зов (28.08.2016 в 16:39)

      А что случилось?    Ответить

  41. Виктор (26.08.2016 в 13:18)

    Как с гугл диска перенести архив сообщений на вайбер установленный на новом телефоне?    Ответить

  42. Кристина (25.08.2016 в 12:08)

    Добрый день. Подскажите, если с телефона удалить вайбер и вставить в телефон другую сим-карту и установить его снова, не будет ли отображаться переписка предыдущей сим-карты в установленном вайбере? Либо же если вайбер не удалять и вставить новую сим-карту... Заранее спасибо.    Ответить

    1. КОлбаса (26.08.2016 в 13:44)

      можно просто выйти из своего аккаунта (если вы не хотите его удалять) и завести еще один на другую симкарту.    Ответить

  43. Татьяна (22.08.2016 в 21:45)

    Добрый день подскажите на телефон установлен был вибер, потом синхронизирован с компом, телефон глюканул, отдала в ремонт-восстановили к заводским настройкам, т.е. там все стало очищено, в том числе и контакты потеряны все. На компе в это время я продолжала пользовалатсья вибером и все контакты были сохранены в компе, даже те у которых вибере небыло. Но когда телефон отремонтировала и закачала по новой вибер, то у меня в компьютере исчезли все контакты с которыми не общалась, остались только те с кем по виберу переписка. Возможно ли в компьютере восстановить все контакты?????    Ответить

    1. Юлия (23.08.2016 в 16:42)

      К сожалению, основным устройством для Вайбер является именно телефон, когда пропадают контакты из него - в Вайбере их тоже не будет.    Ответить

      1. Татьяна (23.08.2016 в 17:09)

        Спасибо за быстрый ответ, печально, но ничего не изменишь уже    Ответить

  44. Андрей (21.08.2016 в 15:47)

    Привет. Скажите у меня синхронизирован Вайбер с ПК. т.е стоит и на телефоне и на компьютере. Я хочу купить другой телефон и установить Вайбер туда, пропадет ли синхронизация с ПК?    Ответить

    1. Гошв (22.08.2016 в 11:51)

      Если вы не будете удалять аккаунт на старом телефоне, то нет.    Ответить

  45. Вероника (13.08.2016 в 12:56)

    Добрый день. Возникла проблеиа. Скрыла чат с нужным контактом и забыла пароль... Что делать? Как востановить пароль без удаления переписки?    Ответить

  46. Елена (04.08.2016 в 22:38)

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мой viber был зарегистрирован на номер билайн, но этим номером для звонков я не пользовалась, в связи с чем сотовая компания продала номер другому человеку. На мои просьбв они никак не отреагировали, скпзали, попросить нового владельца номера удалить мои контакты. Он установил viber на своём телефоне и теперь пишет тем людям, которые были у меня в контактах. Подскажите, пожалуйста, видит ли этот человек мою предыдущую переписку, сохранилась ли она при активации на его телефоне ? Видит ли он мои контакты ( похоже , что видит, раз пишет им) и можно ли что-то сделать, чтобы удалить мою переписку в том случае, если она открылась в viber у него? Я зайти род старым номером и удалить учетку не могу, т.к. симкарта не моя уже. Читала, что, если удалить приложение на своей телефоне, он не увидит мою старую переписку, так ли это?    Ответить

    1. Артур (07.09.2016 в 14:42)

      Да, все верно, он может видеть вашу старую переписку и писать тем людям, которые были у вас в контактах. Если вы удалите приложение на своем телефоне, то предыдущая переписка должна стереться, поскольку она была в памяти вашего телефона. Удалить аккаунт уже, к сожалению, не получится. Попробуйте написать в службу поддержки Вайбер.    Ответить

  47. Наташа (02.08.2016 в 16:43)

    Архив с копией сообщений в письме есть но если его открыть то там иероглифы. Раньше пробовала то все было хорошо и читабельно, а теперь почему-то нет ((( Что делать, как исправить?Спасибо!    Ответить

  48. Андрей (26.07.2016 в 23:21)

    Добрый вечер! делал журнал электронных писем. указал почту... пришли сообщения с вайбера ( история) но одного контакта ( самого важного) который был скрыт ( скрытый чат) - нет ! после того, как пришли сообщения - очистил журнал сообщений в вайбере( я же не знал, что этого контакта не будет) как такое возможно и как достать переписку со скрытого чата!?    Ответить

  49. Юлия (25.07.2016 в 12:25)

    Восстанавливаются сообщения только за три последних месяца. А более ранние можно установить?    Ответить

    1. Люда (26.07.2016 в 10:42)

      можно попробовать, если вы делали резервные копии    Ответить

  50. Hasmik (22.07.2016 в 21:39)

    Случайно удалила учётную запись.. теперь тот же номер не могу активизировать.. даёт ошибку..    Ответить

  51. Антон (06.07.2016 в 11:34)

    Как так получилось, что мне Вайбер пишет что нужно заново активироватся, а когда я это сделал - я зарегистрировался заново с тем же номером телефона и пропала вся переписка! Как восстановить?    Ответить

  52. ленька (04.07.2016 в 02:08)

    че вы людей путаете, ох уж эти форумы... заходишь поглядеть как ВОССТАНОВИТЬ, а они тебе про бэкап. кароче восстановить можно, и не сложно, нужен рут и проги рековери, коих полно в гугл маркете. а тем кто не знает, нефиг писать "никак, все пропало". так же восстанавливаются и смс. единственное, когда восстановить не получится, если телефон перепрошит или сделан хард рессет. удачи    Ответить

  53. Катя (29.06.2016 в 01:06)

    Здравствуйте! Спасибо за статью. Скачала приложение Backup Text for Viber. Сохранила в Evernote (почему-то другой удобной возможности не предложил. А теперь как восстановить в новом телефоне, как-то не получилось? Спасибо заранее    Ответить

  54. Ольга (27.06.2016 в 10:18)

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня украли телефон, со временем я восстановила прежнюю сим карту, но вот у меня вопрос, будет ли моя новая переписка отображаться на старом телефоне? Ведь я сразу заблокировала сим карту, а потом её восстановила. Заранее огромное спасибо)    Ответить

    1. Олег (27.06.2016 в 15:19)

      Если Вайбер оставался во включенном состоянии, то он может оставаться таковым даже после блокировки карты. Если, конечно, не выбросило из аккаунта. Чтобы быть доподлинно уверенной, что никто не читает вашу переписку, то лучше деактивировать существующий аккаунт и завести новый на тот же номер. Еще вариант - обратитесь в службу поддержки Вайбер, возможно, они что-то могут сделать, но, скорее всего, нет.    Ответить

  55. Веруська (23.06.2016 в 13:24)

    Подскажите пожалуйста, у меня была переписка с человеком, потом однажды я зашла в вайбер - и мне написали "вайбер не отвечает", когда я зашла в вайбер в следующий раз переписка исчезла, хоть я ее и не удаляла    Ответить

  56. Наталья (19.06.2016 в 19:42)

    Добрый день.Помогите мне пожалуйста перенести историю сообщений в вайбере со старого айфона 4 в новый айфон 6.Сделала резервное копирование сообщений в вайбере, выслала себе на почту и получила файл ZIP с вложениями CSV, а вот как установить историю сообщений (файл ZIP с CSV) на новый телефон не знаю. Помогите мне пожалуйста.Спасибо Вам за помощь.    Ответить

  57. Анастасия (06.06.2016 в 11:22)

    Создала резервную копию переписки, но как теперь ее подгрузить на новый телефон к вайберу.Ну или хотя бы в каком приложении на компе открыть (срочно нужна информация)? Как Word и PDF не читается    Ответить

  58. Раста (03.06.2016 в 11:32)

    подскажите пожалуста для сохранения сообшении надо каждый день записать емаил в журнале електронных сообшени?...или как    Ответить

  59. Алексей (01.06.2016 в 13:08)

    Подскажите пожалуйста. Как восстановить ленту сообщений в чате. Не чего не удалял, но часть сообщений самых первых не показывает.    Ответить

  60. Александр (15.05.2016 в 16:44)

    на пк остался разговор на телефоне после перестановки пропал, как вытянуть либо синхронезировать чтоб восстановить, спасибо    Ответить

  61. Виктория (02.05.2016 в 00:47)

    подскажите, не приходит пароль, чтоб подключить вайбер на планшете. номер, код страны - все правильно. Может не получается, потому что на этом планшете был когда-то мой вайбер с кодом другой страны.? но свой я удалила, и загрузили новый. а вот код так и не пришел. потом обратно загрузила свой - без проблем    Ответить

  62. Володя (25.04.2016 в 16:37)

    Подскажите пожалуйста, у меня был вайбер привязан к симке А, также установлен вайбер на ноут. Потом симка А была заблокированна и выброшена, и тут у меня заглючил смартфон и был перепрошит.Можно ли как нибудь скопировать контакты из ноута на смартфон с другой симкой?    Ответить

    1. Димид (25.04.2016 в 16:44)

      Нет, пока такой функции нет. Единственная возможность - это вручную оттуда переписать. Но это нужно делать оперативно, поскольку скоро приложение догадается, что контакты с источника пропали и тоже их удалит.    Ответить

  63. Андрей (14.04.2016 в 23:55)

    Добрый день. На телефоне был установлен вайбер с украинским номером. Симкарта давно не работает и поменяна на Российскую. Также вайбер с этим же номером установлен на планшет. На днях телефон умер и пришлось приобрести новый.ькак можно и можно ли вообще восстановить вайбер на новый телефон сотстарым номером?    Ответить

    1. Юстив (15.04.2016 в 12:25)

      Нет, нельзя, поскольку вам нужен подтверждающий код, который должен прийти на старый номер. Насколько понимаю, старой сим-карты у вас нет.    Ответить

      1. Андрей (12.05.2016 в 12:33)

        Да, старой симкарты нет и уже давно. Об этом я писал в своём вопросе. Но ведь получилось же к этому же номеру привязать и планшет. И подтверждающий код пришёл. Но не на симкарту, а на вайбер, установленный на телефоне, в котором давно уже живёт другая симкарта. И сейчас на планшете вайбер со старым номером работает.    Ответить

        1. Юстив (12.05.2016 в 12:53)

          Нет, код приходит именно по СМС на тот номер, который вы указываете при регистрации. Если сим-карты нет, то вы можете только завести новый аккаунт на другую сим-карту. Конечно, на других устройствах, где у вас подсоединен старый аккаунт, можно пользоваться Вайбером. Но если вы случайно из него выйдите, то войти обратно уже не сможете, поскольку, повторюсь, код приходит на номер, который вы вводите при регистрации.    Ответить

          1. Андрей (12.05.2016 в 13:09)

            Ну я же говорю, что код пришёл не по смс, а на вайбер. Он никак не мог прийти по смс, поскольку на тот момент симкарта уже давно отсутствовала в телефоне и бвла давно неработоспособна.   

          2. Юстив (13.05.2016 в 11:06)

            В общем, на мобильном этого сделать нельзя - не верите - проверьте.   

  64. Ольга (13.04.2016 в 09:26)

    А я ночью взяла тел мужа и синхронизировала все его контакты на ПК , теперь он у меня под колпаком )    Ответить

    1. НАТАЛЬЯ (30.08.2016 в 12:52)

      ОЛЬГА А МОЖНО ПОПОДРОБНЕЕ КАК СИНХРОНИЗИРОВАТЬ ТЕЛЕФОН МУЖА С ПК?    Ответить

  65. Екатерина (10.04.2016 в 22:25)

    Здравствуйте. Воспользовалась вторым методом и загрузила програму. Архив создан. Теперь программа сама будет создавать архив автоматически или это нужно делать самому? Спасибо.    Ответить

    1. Жимолость (12.04.2016 в 12:21)

      К сожалению, пока каждый раз нужно делать эту процедуру самостоятельно.    Ответить

  66. test (10.04.2016 в 20:30)

    Можно ли с вибер пк восстановить переписки    Ответить

    1. Дира (12.04.2016 в 12:19)

      По-моему, нет, нельзя. Поищите в папке Вайбера, которая на компьютере находится.    Ответить

  67. Мария (05.04.2016 в 15:37)

    Добрый день! Кто-то может помочь? После переустановки Вайбера исчезла переписка. До этого пыталась послать её себе на почту согласно инструкции, но Вайбер подвис, я переустановила, все исчезло. Есть ли надежда восстановить историю?    Ответить

    1. Салазар (06.04.2016 в 10:56)

      История хранится на вашем телефоне. Если вы удаляете Вайбер, то стирается вся информация относительно приложения с вашего телефона, в том числе и переписка. То есть восстановить уже нельзя.    Ответить

  68. VV (05.04.2016 в 10:39)

    Я потерял телефон, разумеется с вайбером и всеми контактами. Контакты сохранилась на ноуте в вайбере, но когда я восстановил симку и вставил ее в новый телефон с целью скопировать в нее контакты с вайбера вышло наоборот, кароч оно подтянуло в вайбер контакты с новой симки (3 номера). Думаю ну ладно... скопирую с ноута... но не тут то было. Включаю ноут, вrлючаю вайбер, смотрю - все контакты есть, и как только нажимаю вкладку они пропадают на глазах и появляются те 3 номера с новой симки. (походу просинхронизировало с сервом и все...)Вопрос: можно ли как-то вернуть те старые контакты, хранятся ли они где-то на серве вайбера? Или может есть какая-то история контактов...?Спасибо    Ответить

    1. Димитрий (05.04.2016 в 15:10)

      Нет, Вайбер синхронизируется исключительно с вашим телефоном. То есть данныйе относительно контактов хранятся только на вашем телефоне. Если контактов нет, то и в Вайбере их нет. Поэтому вернуть, к сожалению, уже не получиться.    Ответить

  69. Мария (04.04.2016 в 22:15)

    Скажите, пожалуйста, если три раза переустанавливала программу и на третий раз переписка слетела, есть ли возможность её восстановить? До этого даа раза пыталась отправить на почту согласно инструкции, программа подвисала, поэтому и перестанавливала её. Буду очень признательна за ответ    Ответить

    1. Дорога (05.04.2016 в 11:45)

      Если вы переустановили программу, то уже нет, поскольку вся переписка хранилась на вашем телефоне, когда вы удаляете приложение, то переписка тоже удаляется, удивительно, что в первые 2 раза этого не произошло.    Ответить

  70. Anna (28.03.2016 в 21:08)

    Добрый день, Может мне сможет кто-то помочь. Поменяла телефон и забыла сделать резервную копию, установила на новом тел вайбер, прошла активацию по старому номеру, зашла, а там пусто нет истории, почитала что можно сделать резервную версию, решила зайти со старого, а не тут то то было, пришлось снова проходить активацию, тогда на новом все удалила , зашла на старом после активации (но все с одного номера) и в итоге тоже пусто, НО когда зашла с ПК история есть, но там нет такой функции сделать бэкап или отослать резервную копию на почту(((( но мы то знаем,что есть где то в папочке AppData Local сохраненная история, вот только как отстать и экспортировать я не знаю((Возможно как-то заархивировать историю контактов с ПК и перенести на телефон андроид, фото и аватарки это не проблема, интересует сам текст переписки?    Ответить

    1. Андрей (30.03.2016 в 15:25)

      То же интересует вопрос возможно ли с компьютера на телефон восстановить переписку, т.к. на компьютере она осталась.    Ответить

  71. Алёна Григоренко (28.03.2016 в 17:49)

    тогда скажите , почему были контакты все на компе а теперь ни вайбера ни контактов? это связанно с тем что в моём телефоне уже удалили вибер а так же контакты?    Ответить

    1. Любовь (29.03.2016 в 13:54)

      Видимо, да. Обычно телефоны крадут, чтобы потом продать, а для этого нужно почистить информацию, которая на нем была. Поэтому, скорее всего, ваш телефон почистили.    Ответить

  72. Алёна Григоренко (28.03.2016 в 16:21)

    здравствуйте , у меня проблема у меня украли телефон 26 марта 2016 года сони с 2305 на нем был вибер, но так же я устанавливала вибер и на комп, после того как у крали я в компе увидела что вибер есть вместе с контактами всеми что и в телефоне , вчера думала переписать их на тетрадку , но почему то вибер вооще исчез карточку свою я востановила , но так как нахожусь сейчас с древним телефоном не могу ни номеров найти ничего ровным счётом обзвонила уже киевтар мне посоветовали обратится к вам так как ну должен же быть у вас архив с моими даными да бы вернуть хотя бы все контакты которые были на сегодня у меня нет абсолютно ни одного номера , помогите мне прошу вас    Ответить

    1. Любовь (28.03.2016 в 16:30)

      Добрый день. У Вайбера нет архивов ваших абонентов, поскольку приложение синхронизируется с вашим телефоном, то есть сам он номера не запоминает, а всего лишь пользуется теми контактами, которые есть в вашей телефонной книге. Поэтому восстановить эти контакты через Вайбер нельзя.    Ответить

  73. Юлия (28.03.2016 в 11:15)

    Здравствуйте. Уже в который раз удаляются все сообщения в Viber, все чаты пустые.В последний раз удалились все чаты. Что делать??? Телефон айфон 4S.    Ответить

  74. Алекс (26.03.2016 в 18:55)

    Подскажите, если я создам резервную копию собощений, мне на почту будут приходить ВСЕГДА сообщения или это нужно делать каждый раз? Спасибо за ответ.    Ответить

    1. Валера (28.03.2016 в 16:44)

      Насколько я помню, нужно будет всегда это делать. Возможно сейчас что-то изменилось.    Ответить

  75. Владимир (25.03.2016 в 23:03)

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста советом! В Вайбере было много фотографий присланных от другого человека(контакта), а я случайно и не подумавши удалил Вайбер с телефона и скачав заново обнаружил, что все фотографии пропали. Можно ли их как-нибудь восстановить? Это очень важно! Может в iCloud'е они сохранились и их можно оттуда восстановить отдельно от Вайбера или вместе с ним?    Ответить

    1. Узол (28.03.2016 в 16:56)

      Поскольку все данные вашего аккаунта Вайбер хранятся только на вашем телефоне, то нет, таким образом их восстановить нельзя. Вы, к сожалению, их удалили, когда был удален Вайбер.    Ответить

  76. tinatin (25.03.2016 в 10:19)

    я случайно удалила выбер и пропали все сообщений. мне очень нужны те информации которые были в нескольких сообщений. как я могу востанаовит историю чата    Ответить

    1. Андрей (28.03.2016 в 16:59)

      Если вы удалили Вайбер, то информация тоже удаляется, поскольку хранится только на вашем телефоне. Поэтому никак не восставить.    Ответить

  77. Иван (24.03.2016 в 20:29)

    что делать в старом телефоне отключил учетную запись теперь на новом не приходит в смс код подтверждения что делать как востановить?    Ответить

  78. Юлия (23.03.2016 в 12:13)

    Здравствуйте! Давно пользуюсь вашим приложением Вайбер. Никогда не былос ним проблем. Спасибо! Но сегодня утром произошла катастрофа: пропала вся переписка. А произошло это так. Мне позвонили на Вайбер, я хотела принять вызов, приложение открылось и зависло, входящего звонка не было видно. Я закрыла приложение, перезагрузила айфон, открыла Вайбер, в нем вся переписка пропала. Я пыталась позвонить на этот вайбер с другого вайбера, звонок проходил, но в чате отображения входящего вызова не было. Все пропало. Почему? Как восстановить? Как избежать этого в будущем?    Ответить

  79. Иван (15.03.2016 в 03:50)

    Как и где посмотреть все устройства, на которых активен Вайбер?    Ответить

  80. Роман (14.03.2016 в 07:07)

    Ситуация следующая. Вайбер установлен на телефоне. Никаких резервных копий не делается. Ребёнок уронил телефон и разбился экран, но сам телефон остался включенным. В это время туда пришли важные сообщения. Телефон дешевле купить новый, чем старый ремонтировать. При активации вайбера на новом устройстве, смогу как-то прочесть те сообщения, что уже доставлены на прежнее устройство и не прочитаны    Ответить

    1. Вергилий (14.03.2016 в 15:58)

      Попробуйте, в принципе, если телефон оставался в рабочем состоянии, то сообщения должны на нем сохраниться, поэтому, если вы подключите к своему аккаунту другой телефон, то на нем должны отобразиться эти сообщения.    Ответить

  81. Olesya (12.03.2016 в 12:59)

    Как переместить диалоги с вайбера на телефоне на вайбер на компьютере? (Подключены к одному номеру)    Ответить

  82. Александер (14.02.2016 в 01:21)

    подскажите, как посредством вайбера можно восстановить телефонную книжку. Спасибо.    Ответить

  83. Валя (02.02.2016 в 23:22)

    Здравствуйте! Очень нужна помощь знающих. Телефон упал и перестал включаться, но переписка на нём сохранилась. Отремонтировали, телефон включился, переписка была. Но после того, как подключили вай-фай, переписка пропала. Есть ли возможность восстановить? Не удаляла, она пропала из-за подключения к сети. Там важная информация. Спасибо, кто сможет помочь.    Ответить

    1. Юза (04.02.2016 в 13:07)

      По-идее, информация должна хранится в файле на на вашем телефоне, но точно не могу сказать. Тут может помочь только служба поддержки: https://o-viber.ru/sluzhba-podderzhki-viber/    Ответить

  84. Александр (25.01.2016 в 20:15)

    Здравствуйте. Проблема: был вайбер и на андроиде и на ПК, разбился андроид... На ПК, слава Богу, все контакты остались, НО! Когда я купил новый телефон, и установил на него ту же симку и поставил вайбер, при синхронизации контактов с вайбером на ПК, все контакты пропали!!! И осталась только переписка! Как это понять, что это за синхронизация такая, что вместо одних ставит другие и почему же она(синхр.) тогда перенесла переписку с компа на телефон, а контакты снесла все??    Ответить

    1. Брат (26.01.2016 в 13:57)

      А у нового мобильного в телефонной книге много контактов? Вайбер ориентируется именно на телефонную книгу, формируя список контактов. Видимо синхронизировался и не обнаружил некоторых номеров.    Ответить

  85. Елена (15.01.2016 в 02:16)

    Я так понимаю фото из переписки не сохраняются... Только текстовые сообщения.    Ответить

    1. Ирина (24.01.2016 в 12:46)

      Вообще-то, вроде сохраняются... Попробуйте зайти на своем устройстве, где установлен Viber, в Меню-Мои файлы-Память устройства-viber-media-Viber Images...    Ответить

  86. Мария (11.12.2015 в 11:12)

    Здравствуйте, был андроид с приложением вайбер, но мне подарили айфон, я недумая перекинула симку и все, установила вибер на айфон, но сейчас есть необходимость востановить сообщения с Андройда. Захожу на андройд с прежней симкой, но переписки там уже никакой нет. Пробывала отправить копию на почту, присылает какую то билеберду, старых сообщений там нет. Как быть? Помогите очень нужен один контакт.    Ответить

    1. infeter (17.12.2015 в 12:36)

      Да никак! Сам попал в такую ситуацию. Вайбер - это сплошное недоразумение, по-мойму. Его разработчики живут на другой планете в каменном веке. Вот полный текст моей переписки с их суппортом:"hello viber team.a year ago i broke my phone, bought new one and got surprised that viber saves message history only locally on a phone. there is no synchronization or messages backup on any servers. so this was the first time i lost all my messages. thank you for this. skype and what's up have this feature. viber doesn't.now. a few weeks ago i decided to buy a better phone. i transferred everything to it except for... guess what?! viber messages! when i logged into my account on a new phone - viber on the old phone got logged out! and erased all my messages. thank you AGAIN! what a piece of crap software... you suggest your users including myself to simply export messages and send them by email. lol... without further import or restore. and do you really think we will use your product further after this? and when the hell you will add a simple feature for editing sent messages?! this was invented years ago. but... hold on. you probably don't know about it. forget it."    Ответить

    2. infeter (17.12.2015 в 12:49)

      вот ответ суппорта:"Hi ***,Thank you for reaching out to us.We are sorry that you feel this way.We are aware of how much message history is important to our users, and we are gathering information about developing a way to restore your message history while still protecting your privacy.We are sorry for the inconvenience caused.Best regards, Kim B. Viber Support Team"    Ответить

      1. Катерина (04.01.2016 в 21:25)

        LOL)) а если честно, ответ техподдержки вайбера поражает, они реально словно из каменного века. Да,мы извиняемся "идите в ****", и нам очень очень жаль "идите в ****". Вайбер очень тормозящий софт, но сама им постоянно пользуюсь, при том, что имею вотсап, но предпочитаю почему-то вайбер. Почему, с учетом глюков-загадка для самой меня. Наверное, дело в красочных стикерах-потому что причин более пользоваться этим перегружающим телефон, вечно тормозящим г***-не находится ))    Ответить

  87. Владимир (07.12.2015 в 22:59)

    Подскажите пожалуйста,как скинуть переписку с Vibera на почту? Неоднократно отправлял архив,но на почту не приходит... У меня iPad...может что в настройках не так?    Ответить

    1. Зверолов (08.12.2015 в 17:03)

      Ну если все делаешь правильно и не получается, то попробуй программой Backup Text for Viber. В статье, кстати, этот метод тоже описан.    Ответить

    2. Remix (27.01.2016 в 14:28)

      После того, как из настроек создаешь бэкап и отправляешь на почту - проверь папку спама в своем ящике. у меня все бэкапы почему-то туда падают какие бы настройки в почте не устанавливались.    Ответить

  88. Тата (06.12.2015 в 20:38)

    А как долго создается резервная копия? у меня уже почти час создается.. или просто зависло?    Ответить

  89. Damir (01.12.2015 в 02:59)

    Имея один и тот же номер, симку , сменил три смартфона уже, переписку не стираю, но тем не менее она исчезает,в каждом новом аппарате переписка со старыми контактами с чистого листа, те нет получается такой функции как сохранение переписки вайбере?    Ответить

    1. Гардон (02.12.2015 в 16:51)

      Если вы удаляете Вайбер, то переписка тоже удаляется, это происходит атоматически, поскольку сообщения хранятся в приложении, которое вы удаляете. Сохранить переписку можно на свою почту, правда, потом вы скорее всего не сможете подгрузить её в приложение на новом телефоне.    Ответить

  90. Руслан (25.11.2015 в 14:31)

    Момогите скинуть копию переписки из вибера на Эл почту Отправлял не однократно но ничего не приходит    Ответить

    1. Дистрой (26.11.2015 в 17:17)

      А ошибку какую-нибудь выдает? Я делал так:запускал Вайбер - меню - настройки - вызовы и сообщения - нажимал на строку "отправка сообщений на электронную почту" - вводил свою почту - все приходило.Но если это не помогает, то можно закачать программу Backup Text for Viber. Её можно скачать с Google Play.    Ответить

  91. Сергей (21.11.2015 в 14:59)

    Пользовался Viber сначала на планшете.Потом для удобства и оперативности поставил на ПК.А в ПК нет истории сообщений с планшета.Как сделать единую историю сообщений и там, и там?А то бессмыслица получается. Нет смысла пользоваться Viber, если на одном устройстве одна история, а на другом - другая. Это вам не "кроссплатформенность" ни разу.    Ответить

    1. Сергей (21.11.2015 в 15:02)

      А, получается веселее.Если я пишу новые сообщения - они синхронизируются на ПК и планшете, но старой истории нет на ПК. Это очень тупо.    Ответить

  92. Наталья (19.11.2015 в 10:51)

    Скажите, пожалуйста, а сколько времени хранятся фото в Вибере. ?????????? Я их открывала, смотрела, а тут появилось время - решила их сохранить - а они не загружаются. И даже не открываются. висят в сообщении маленькими иконками и всё. У них что есть "срок годности" ????????? Жаль что почти 300 фото ушло в никуда...............    Ответить

    1. instadmin (24.11.2015 в 10:45)

      Фото хранятся в памяти Вашего телефона, если оттуда их удалить, то и в вайбере они пропадут    Ответить

  93. Юлия (14.11.2015 в 21:18)

    Здравствуйте,подскажите если я удалила вайбер с телефона и вновь установила через сутки, мне прийдут сообщения,которые присылались в течении этого времени?Спасибо.    Ответить

    1. instadmin (24.11.2015 в 10:49)

      Добрый день! Нет, сообщения не придут    Ответить

  94. Василий (27.10.2015 в 00:29)

    Добрый вечер, а как можно восстановить контакты с предыдущего телефона?    Ответить

  95. Евгения (02.10.2015 в 15:13)

    переписка будет отправляться в какие-то сроки автоматически на почту или это надо делать самому?    Ответить

  96. Инна (30.09.2015 в 18:13)

    Только пожалуйста ответьте или просто посоветуйте!! При создании резервной копии истории сообщений отправила их на элект. почту. Через время, когда понадобилась информация, открыла, а разобрать текст не могу ни одной программой., одни иероглифы. У меня samsung galaxy s3. Как расшифровать эти иероглифы.????????    Ответить

  97. Александр (26.09.2015 в 19:56)

    Здравствуйте.Нужно найти сообщение.Переписка очень большая, по этому после того как я открываю сообщения за 4-5 дней назад, программа просто слетает и закрывается.Как можно все таки просмотреть всю историю. У меня Нокия Люмия    Ответить

  98. ARTUR (23.09.2015 в 17:44)

    Здраствуйте!Вопрос по восстановлению переписки.Я скопировал папку viber со всеми вложениями и фотографиями на компьютер.Нужно было сбросить на заводские настройки. Можно ли как то заменить новую папку viber, чтобы все вернулось обратно?Спасибо !!!    Ответить

  99. Лиса (18.09.2015 в 01:02)

    Помогите установить вайб заново! Удалила и теперь при установке пишет мало места ( 276 мб это разве мало?!    Ответить

  100. Павел (09.09.2015 в 12:24)

    Скажите можно ли как-то сделать экспорт переписки с версии для ПК?    Ответить

  101. Александра (24.08.2015 в 12:48)

    Добрый день. Подскажите пожалуйста-я удалила группу в вайбере, в которой была участником, но не я ее создавала. А сейчас снова хочу в нее вступить. Как это сделать?    Ответить

  102. Владимир (16.08.2015 в 18:42)

    Здравствуйте. Где то читал, что вайбер сохраняет историю переписки или сами сообщения и может передавать эту информацию правоохранит. органам. Если это так, то можно поподробнее или где можно об этом прочитать. К сожалению, не могу найти повторно эту информацию. Спасибо.    Ответить

  103. Виктория (16.08.2015 в 00:32)

    1. Подскажите, пожалуйста, после создания резервной копии переписка в телефоне сохраняется? или как "обнуляется" то, что было раньше в смартфоне уже не видно?2. Какой из двух вышеперечисленных способов надежнее, чтобы на почту пришел нормальный читабельный архив (резервная копия), а не иероглифы какие-нибудь    Ответить

  104. Сергей (15.08.2015 в 15:54)

    Установил на телефон, до этого стоял на планшете. Как с планшета перетянуть историю сообщений в телефон?оба устройства Андроид    Ответить

  105. Анастасия (09.08.2015 в 13:04)

    Добрый день, у мен Такой вопрос, переписываюсь в вайбере через телефон, была в отъезде пару недель и после того как зашла в вайбер с ноутбука,там отображается переписка на момент общения с ноута, можно сделать так чтобы вся переписка была видна?    Ответить

  106. Света (07.08.2015 в 01:06)

    Помогите, пожалуйста! В истории переписки в вибере есть видео, которое было просмотрено, но сейчас его не открыть. Есть картинка видео, но само видео не открывается. Можно ли что нибудь сделать, чтобы открыть и сохранить его?    Ответить

  107. Agika (30.07.2015 в 01:30)

    Помогите, пожалуйста! Я создала группу в Вайбер и в нем было 3 участника и очень личная переписка, ребенок добавил еще одного ненужного участника! Вопрос: с какого момента этот ненужный участник группы видит переписку с момента создания группы или с момента входа в эту нашу группу! Очень благодарю за помощь!    Ответить

  108. StRyK (28.07.2015 в 00:26)

    Я так понимаю, история сообщений ни на каких серваках не сохраняется, как и в аське. Приходится заполнять память телефона, а это плохо. Из-за этого социальные сети намного удобней для переписки. Придется важные диалоги просто скриншотить, чтобы не переполнять память телефона.    Ответить

  109. Alex (22.07.2015 в 13:18)

    Добрый день. А есть противоположное по сути приложение? Так, что бы в определенное время удаляло переписку из определенной группы?    Ответить

  110. Алевтина (21.07.2015 в 14:54)

    Всем привет!Купила себе новый телефон samsung. Установила Viber. Копия смс отправила на почту и скачала ее с нового телефона, но viber переписки не видит. Пробовала восстанавливать, но не получалось(((Подскажите, как переписку вернуть в окно диалога?    Ответить

  111. александр (15.07.2015 в 18:21)

    Может быть кто-то знает, когда подключаешь телефон к компу, как найти на компьютере файл с перепиской?    Ответить

  112. Иван (01.07.2015 в 16:53)

    Добрый день, подскажите пожалуйста!!!На телефоне есть переписка (вайбер). Один знакомый забит в телефоне под 2-мя разныминомерами, и переодически, то с одного, то с другого отписывается мне. Я делаю резервную копию переписи, но в сохранке есть только его 1-й контакт. 2-го контакта телефон копию переписки не далает (как будто его и нету). в Вайбере он подписан одним именем и там и там. Подскажите, как "помочь" телефону сделать копию и второго контакта?    Ответить

  113. Alina (30.06.2015 в 21:51)

    Здравствуйте! Во время обмена сообщениями завис вайбер, удалила, установила заново. Теперь над иконкой вайбер отображается цифра 2 - уведомление о непрочитанных сообщениях. Но никаких новых сообщений нет. Что делать? Заранее спасибо !    Ответить

    1. Вячеслав (26.05.2016 в 10:02)

      Таже проблема, после последней обновы. Выдаёт уведомление о 2 непрочитаных , а таковых (Новых) нет.    Ответить

  114. Александр (27.06.2015 в 10:51)

    Если новый iPhone активировать восстановлением из Backup старого телефона - восстанавливается и история сообщений!    Ответить

  115. Женя. (27.06.2015 в 08:47)

    Спасибо! Поняла. А как теперь мне удалить эту страницу из истории посещений с компа?))))    Ответить

  116. Женя. (25.06.2015 в 22:09)

    Добрый день! У меня была переписка с контактом. Я этот контакт удалила. Соответственно удалилась и переписка. Вопрос: можно ли в компе ее найти в качестве скрытых файлов. Мой МЧ хочет проверить мой бук на наличие этой переписки. Могу ли я сама почистить свой бук?    Ответить

    1. instadmin (26.06.2015 в 13:17)

      Добрый день! Официально вайбер не сохраняет переписку удаленного контакта. Если Вы сами не делали резервную копию сообщений, то после удаления найти её не получится.    Ответить

      1. Лиса (18.09.2015 в 01:23)

        Удалила вайб, при новой установке пишет нет места? (((Перезагружала, не помогло. Что делать?!    Ответить

  117. Сергей (24.06.2015 в 13:22)

    Выслать историю сообщений viber на электронную почту.    Ответить

  118. N (21.06.2015 в 22:53)

    Купила другой телефон, установила на нем Viber, и зарегистрировалась заново, а когда хотела переписать информацию с того телефона, не обнаружила сообщений, помогите пожалуйста, очень важная информация...    Ответить

    1. instadmin (21.06.2015 в 23:05)

      Добрый день! Импорт сообщений надо осуществлять в следующем порядке: сначала сохраняете копию в старом телефоне, потом переносите симку в новый и уже там восстанавливаете сообщения из копии!    Ответить

    2. Сергей (14.07.2016 в 21:44)

      Там в Настройках есть функция Основное (самая верхняя), если там стоять две птички (Запускать Вибер и Сохранять историю сообщений), то просто обновите. И всё восстановится из хранилища.    Ответить

  119. таня (08.06.2015 в 14:04)

    Я удалила вайбер потом запустила ввожу свой номер пишет ошибка я пользовалась потом удалила ввожу другой нормально входит что делать? И ещё когда звоню меня плохо слышно а другого человека хорошо срочно помогите    Ответить

    1. Администрация сайта (09.06.2015 в 11:03)

      Добрый день! Значит ваша учетная запись деактивированна. Установите на новый номер.    Ответить

  120. Ирина (02.06.2015 в 16:42)

    Добрый день!Подскажите, архив с копией сообщений не приходит на почту. Адрес точно указан верно, почта действующая, файл отправляется, но письмо на почте не появляется. С чем это может быть связано?Спасибо.    Ответить

    1. instadmin (02.06.2015 в 16:52)

      Добрый день! Посмотрите папку спам, возможно, письмо улетело туда.    Ответить

      1. Ирина (02.06.2015 в 17:02)

        В папке спам не появлялось, проверяла сразу.    Ответить

        1. instadmin (02.06.2015 в 17:12)

          В этом случае имеет смысл попробовать указать другой ящик на другом почтовом сервере. Например, gmail.com или @yahoo.com. Обычно письма приходят без проблем, поэтому скорее всего причина в вашей почте.    Ответить

          1. Ирина (02.06.2015 в 17:45)

            К сожалению, это не помогло. На почту gmail.com тоже не пришло.   

          2. instadmin (02.06.2015 в 17:54)

            Странно слышать такое. Обычно с такими письмами проблем не возникает. Можно предположить следующие варианты: нет интернета, какую-нибудь кнопку не нажимаете или галочку не ставите, сбой в приложении. Но какой-то четкой рекомендации дать не можем.   

  121. Наталья (24.05.2015 в 11:09)

    Прочитала статью и так и не поняла: А КАК ВОССТАНОВИТЬ-ТО ИСТОРИЮ ПОСЛЕ СОХРАНЕНИЯ? Ну архив лежит у меня на почте, а дальше-то что? Или она не прикрепляется к программу, установленной на новом телефоне?    Ответить

    1. instadmin (25.05.2015 в 17:48)

      В этом файлике Вы можете найти все отправленные сообщения. "Вставить" их снова в вайбер не получится.    Ответить

  122. Anton (22.05.2015 в 15:25)

    Добрый деньпомоги в сложившейся ситуациипользовался вайбером на телефоне, после установки его на планшет, на телефоне пропала вся историяподскажите можно ли её восстановить и почему так случилось?заранее спасибо    Ответить

    1. Наталья (24.05.2015 в 11:24)

      Вы переустановили приложение на новое устройство. Новое устройство - чистая история. Даже сохранив историю на телефону и послав его на почту, то она не прикрепится к переустановленному приложению. Так что вспоминать переписку только по памяти придется, ну или попросить контакт продублировать переписку, если она настолько важна.    Ответить

  123. Alexey (19.05.2015 в 09:11)

    Такой вопрос.. Удалил сообщения на телефоне , но на компьютере они остались в VIBER PC. Как можно их сохранить в отдельный файл ?    Ответить

    1. Ирина (20.09.2016 в 19:17)

      Все сделала по инструкции, но переписка сохранилась за 1 день. Мне нужна история переписки с одним человеком за все время знакомства с февраля 2016 г. История, не сами сообщения. Возможно?    Ответить

  124. Ирина (09.05.2015 в 13:51)

    Здравствуйте. Переустановила viber, до этого сохранив с помощью описанной программы сообщения в .txt. А теперь я получается никак не могу их нормально почитать, как сообщения, а не как иероглифы? смысл тогда их сохранять)    Ответить

  125. Евгений (04.05.2015 в 19:24)

    Ребята, нужна помощь! Нахожусь в другой стране,общался через viber замечательно.украли телефон,установил на новый,только и программа привязывается к местному оператор связи.а моя симкарта из моей страны не активна. Как вернуть программу на старый,родной номер???    Ответить

    1. instadmin (05.05.2015 в 09:17)

      Привет! К сожалению, восстановить вайбер на другой номер не представляется возможным! Он привязывается к вашему номеру.    Ответить

      1. Мария (27.06.2016 в 13:24)

        Добрый день! Нужна помощь! Подскажите пожалуйста как понять, что мой вайбер например подвязан к планшету (переадресация сообщений)?! Видно ли это в настройках вайбера? Если переустановить Вайбер собьется привязка к плашету?!! Заранее спасибо))    Ответить

        1. Александр (27.06.2016 в 15:23)

          Конечно, видно. Заходите в меню (на андроиде это в верхнем левом углу три точки) - настройки - компьютеры и планшеты - там отображаются все подключенные версии Вайбера, можете деактивировать их. Если переустановить Вайбер, то у вас вообще все сотрется, все переписки.    Ответить

          1. Мария (27.06.2016 в 15:38)

            Александр, спасибо большое за помощь!!!))   

  126. Rita (17.04.2015 в 23:58)

    По какой причине могут сохраняться не все диалоги? Как это исправить?    Ответить

  127. Екатерина (03.04.2015 в 09:39)

    подскажите как другой человек может отправлять сообщения от меня моим контактам    Ответить

    1. instadmin (05.05.2015 в 09:19)

      У вайбера не очень точная система привязки контактов и иногда могут возникать проблемы - или два контакта с одним номером или сообщения приходят от другого человека. В данном случае сообщения другого человека могли прийти как ваши.    Ответить

  128. Инна (01.04.2015 в 11:09)

    Очень жду ответа!!!    Ответить

    1. ViberMan (01.04.2015 в 23:38)

      Может! Можно даже изменить настройки отображения в сети в настройках.    Ответить

  129. Инна (01.04.2015 в 11:08)

    Добрый день! Скажите пожалуйста может ли показывать последнее время входа не правильно ? Например я заходила вчера а другой человек видит что я заходила сегодня в 3 часа ночи. Заранее спасибо!    Ответить

    1. Администрация сайта (03.04.2015 в 09:23)

      Добрый день! Вайбер работает в фоновом режиме, поэтому если у собеседника всегда подключен Интернет-то и приложение соответственно реагирует.    Ответить

  130. Алиса (25.03.2015 в 11:52)

    Добрый день! Подскажите пожалуйста как восстановить переписку в VIBER после смены телефона. Сменив 5 iphone на 6 вся информация перенеслась кроме чата в VIBER. Все действия по сохранению информации указанные выше сделала, как теперь из почты перенести файл переписки в Viber на новом телефоне, чтобы видеть переписку в чате.    Ответить

    1. Beast (25.03.2015 в 16:19)

      Импортировать переписку скорее всего не получиться. Данные способы описаны для того, чтобы сохранить историю, но мне кажется в будущем реализуется и такая функция.    Ответить

  131. влад (09.03.2015 в 08:10)

    если намеренно историю не удалять а просто удалить приложение, а потом его повторно установить, история переписки восстановится?    Ответить

    1. Саня (11.03.2015 в 13:16)

      У меня сохранилась, но у меня есть версия на ПК. Скорее всего может из-за этого)    Ответить

  132. Лариса (06.03.2015 в 03:27)

    Помогите , пожалуйста ! Мой айфоном 5с на некоторое время оказался в руках ребенка... В результате увидела, что моя переписка с одним контактом (назову его А) как будто стала перепиской с другим контактом Б (т.е. осталось на месте все содержимое , но напротив сообщений контакта А , с кем и велась переписка , теперь высвечиваются аватарки с контактом Б , который никакого отношения к переписке не имел) ... Отсюда вопросы : как вообще мой ребенок это сделал (это чтобы вдруг не повторить) ? Контакт Б на данный момент видит переписку, не предназначенную для него ? Как исправить ситуацию? Заранее ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЮ за ответ !    Ответить

    1. Viberguru (06.03.2015 в 15:44)

      Контакт Б точно ничего не увидит, так как сообщения если были доставлены повторно не отправляются. По остальному сложно дать совет, так как ситуация нестандартная и надо смотреть. Если записи не являются ценными, попробуйте удалить оба контакта и пересоздать их заново.    Ответить

      1. Лариса (06.03.2015 в 21:51)

        Благодарю Вас !!! Если я правильно Вас понимаю переадресацию всей длинной переписки (с фотографиями) одним-двумя-тремя нажатиями кнопок произвести невозможно ? Если "удалить оба контакта и пересоздать их заново" - содержимое переписки с каждым из них теряется ? Записи действительно являются ценными ... и удалять их крайне жаль ... Как бы "переприсвоить контакту А" переписку обратно ( для контакта Б оставить из 2х теперь имеющихся переписок только одну - предназначенную ему и которая осталась неповрежденной и продолжается ..) . Извините , пожалуйста , за сумбурное описание :)Еще раз благодарю заранее !    Ответить

        1. dek (10.09.2015 в 22:05)

          Проверьте в контактах номера телефонов, возможно каким-то образом номер тел. контакта Б записался в контактах А как второй номер тел.    Ответить

        2. Аня (02.05.2016 в 06:40)

          У меня такое было) мой ребенок просто зашел в контакт А и переименовал на Б. Вы зайдите в свои контакты и проверьте номер телефона и имя совпадают. Так как в моем случае я знала на изусть номер телефона сестры, а имя было другое. То просто поиновой переименовала и все! И ничего не пришлось удалять    Ответить

      2. Akmal86 (19.11.2015 в 09:40)

        Вы скорее всего добавили контакта Б в ваш диалог, удалите этот контакт с вашего диалога    Ответить

    2. Евгения (20.06.2015 в 12:06)

      Подскажите,как вы подсоединили viber мужа к своему? Опишите пошаговую инструкцию. Заранее спасибо!    Ответить

  133. Вероника (02.03.2015 в 11:10)

    Спасибо! Помогли с перепиской моего супруга)    Ответить

    1. Екатерина (03.04.2015 в 10:09)

      подскажите как вы это сделали???    Ответить

      1. Мария (17.06.2015 в 14:21)

        Вопрос не мне, но подскажу. Установила вибер на свой планшет. Когда муж не контролировал телефон синхронизировала их (активировала ему дополнительное устройство) Теперь вибер с телефона мужа дублируется в моем планшете. А я одной ногой в бракоразводном процессе. Подумайте. Стоит ли? Как говорится: меньше знаешь - крепче спишь. :(    Ответить

        1. vik (22.07.2015 в 17:04)

          Мария! Подскажите! Как дублировать сообщения с телефона на планшет? Очень нужно. Ситуация в которой нахожусь с Вашей схожа.    Ответить

        2. Елена (05.08.2015 в 00:54)

          Мария! Если не трудно и мне подскажите как можно синхронизировать, подозреваю что у мужа кто-то еще есть, стал чистить все переписку. Очень нужно!    Ответить

          1. Дэн (05.09.2015 в 11:52)

            Ставишь на планшет вибер,пишешь тел.того с кем хочешь что бы он дублировался.на тел.придёт код проверки,вбиваешь его и всё будет дублировать на планшет   

        3. Аркадий (05.08.2015 в 17:06)

          Дамы, а вам не известно разве что читать чужие сообщения по меньшей степени некрасиво а по большей уголовно наказуемо?    Ответить

        4. Вика (03.10.2015 в 00:07)

          помогите и мне пожалуйста, как вы это сделали? У меня не получается почему то (((    Ответить

        5. Вика (03.10.2015 в 00:10)

          Добрый вечер, помогите и мне, как вы это сделали? У меня почему то не получается ((( заранее спасибо    Ответить

        6. Леся (26.08.2016 в 19:19)

          Мария напишите по шагово как это дублировать.пожалуйста!    Ответить

  134. Kizhuna (26.02.2015 в 22:00)

    Разработчикам минус сделали бы как в ватсаппе... что копия сохраняется каждые сутки в 4 часа....    Ответить

    1. Lisa (02.03.2015 в 17:12)

      Спасибо за комментарий! Действительно интересно)    Ответить

    2. Татьяна (13.10.2015 в 16:28)

      Согласна...делали б резервные копии,дофига б кого осчастливили..    Ответить

  135. Антошка (24.02.2015 в 21:19)

    Такая шутка! Не понимаю, удаляю у себя всю историю сообщений, а у других она остается. Как быть?    Ответить

    1. Сенька (25.02.2015 в 11:33)

      Антоха) Не получиться удалить у других твою историю. Сам понимаешь, когда у себя на девайсе удаляешь, история удаляется только у тебя.    Ответить

    2. Лада Гранта (10.02.2017 в 07:31)

      Там есть удалить у всех    Ответить

  136. Марик (24.02.2015 в 16:11)

    Чет не понял, как как восстановить удаленную переписку в вайбере? Нашел 2 способа как сохранить перепсику, сообщения и звонки, а как быть если удалил?    Ответить

    1. Леська (24.02.2015 в 16:15)

      Скорее всего ни как! Есть способы сохранения и восстановления переписки, но они все описаны в данной статье и максимально подробно.    Ответить

      1. Степан (16.07.2016 в 11:21)

        у меня есть вся переписка на компе. вот как ее с компа перенести на телефон?    Ответить

        1. Администрация сайта (17.07.2016 в 20:33)

          Добрый день. С компа на телефоне- не получиться. Делайте чаще резервные копии.    Ответить

    2. Сергей (04.07.2015 в 11:25)

      Друзья помогите восстановить не прочитанные сообщения , пришли сообщения и в тоже время Айфон запросил обновления не прочитав сообщения я сделал обновления ну и соответсвенно после обновления сообщения удалились . Помогите?    Ответить

      1. Администрация сайта (05.07.2015 в 09:15)

        Добрый день! Если перед обновлением вы не сделали резервной копии и Вайбер не предложил восстановить - то на телефоне это сделать не получиться. Попробуйте через компьютер посмотреть , если у вас есть версия для ПК. Спасибо!    Ответить

    3. Ирина (02.04.2016 в 14:17)

      Случайно удалила журнал сообщений а вместе с ней и переписку,сообщения.Помогите Восстановить переписку ,сообщения    Ответить

      1. Администрация сайта (03.04.2016 в 13:17)

        Добрый день! Вы можете восстановить из резервной копии. Настройки - Резервное копирование - Восстановить.    Ответить

      2. Вова (04.04.2016 в 17:13)

        Если вы удалили сообщения, то с этим уже ничего не поделаешь.    Ответить

  137. Витя (30.01.2015 в 13:18)

    Фуф, спасибо большое за статью! Очень помогло. Теперь все могу переустановить, а Вайбер переписку сохранить.    Ответить

    1. Анжелика (20.03.2016 в 23:57)

      А если указать чужую почту значит тому и будет по электронке приходить копия перептски?    Ответить

      1. Циркуль (21.03.2016 в 14:40)

        Ну да, тому и придет.    Ответить

    2. Ярик (01.11.2016 в 17:45)

      а потом как сохраненную переписку которая в Exel воткнуть снова в вайбер?    Ответить

      1. Утор (07.11.2016 в 10:02)

        Настройки - Резервное копирование - Восстановить    Ответить

        1. Рипсиме (08.01.2017 в 15:35)

          У меня пропадают группы .Уже 5 раз просила меня добавить в группу. Несколько дней все нормально,а потом группа сама собой пропадает.В последний раз когда только меня добавили ,я создала резервную копию .через день группа исчезла. Я востановила из копии но группа не появилась.    Ответить

          1. Администрация сайта (09.01.2017 в 18:09)

            Добрый день! Возможно группа больше не существует - ее могли заблокировать.   

          2. Кари (06.02.2017 в 20:32)

            Та же хрень   

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *