Главная / FAQ / Почему не устанавливается на телефон

Почему не устанавливается Вайбер на телефон

Все мы знаем, что техника, порой, дает сбой, и даже самые надежные программы могут «закапризничать» при установке. Почему не устанавливается Вайбер на телефон или компьютер? Мы постараемся разобраться во всех возможных неполадок.

Ты думаешь «Почему я не могу скачать и установить Viber на свой гаджет с платформой Android (допустим)?» Основной причиной проблем с установкой является плохое интернет-соединение или его полное отсутствие. Каким бы гаджетом ты не пользовался, прежде чем скачивать и устанавливать приложение, обязательно проверь, как работает роутер и доступна ли мобильная сеть.

Эта причина, так сказать, общая. А теперь давай разберем, почему Вайбер не устанавливается на разные устройства. Начнем с телефона.

Телефон

  • Нередко пользователи жалуются «Не могу установить Вайбер на телефон, он выдает ошибку подключения». Ошибки система выдает обычно в том случае, если существует дисконнект между версией приложения и версией прошивки устройства. Очень часто по этой причине Вайбер не устанавливается на Айфон 4, ведь для этой модели перестали выходить обновления в AppStore. Если ты пользуешься гаджетом, который вышел уже несколько лет назад, уточни, какая именно версия мессенджера будет для него актуальной – и качай ее
  • Проблема «Не могу установить Вайбер на телефон» иногда решается простой очисткой памяти устройства. Порой пользователи, особенно владельцы гаджетов с большим объемом встроенной памяти, просто не думают о том, что приложение может не установиться по этой причине. Но исключать ее, все же, нельзя. Поверь наличие свободной памяти, и, в случае необходимости, избавься от ненужных файлов и приложений.
  • А еще Вайбер устанавливается, но не активируется на Андроид устройствах тех пользователей, чей аккаунт был заблокирован системой. Если тебя заблокировали за рассылку, даже переустановив Вайбер, ты не сможешь в него войти, пока администратор не снимет блокировку или не будет заменена симкарта
  • Неполадки могут возникнуть, если на устройстве уже установлено само приложение или сохранились файлы после него
  • На iPhone Viber не скачивается и не устанавливается примерно по тем же причинам

Распространенные ошибки Viber и возможные способы их решения
На планшет Вибер не устанавливается по причинам, аналогичным и компьютеру, и смартфону. Здесь нужно проверить, как работает интернет, достаточно ли памяти, версию прошивки, а главное – включен ли смартфон с активным мессенджером (если планшет без симкарты).

Компьютер

  • Проблемой при установке приложения на ПК может стать тот факт, что в это время отключен смартфон с уже активированным мессенждером
  • Скачать нужную программу порой не дает установленный на ПК антивирус. Отключи на время эту программу и попробуй повторить установку
  • На накопителе недостаточно свободного места для установки приложения. Проверь, так ли это, и, при необходимости, освободи для мессенджера нужное количество памяти
  • При установке Вибера на Windows, процессу может помешать брандмауэр. Чтобы решить эту проблему, внеси Вибер в список исключений.

Кстати, о том, по какой причине Вибер не устанавливается на ПК, рассказано в отдельной статье на нашем сайте.

Комментарии: 3
  1. елена (09.07.2018 в 17:29)

    После того как по некоторым причинам пришлось удалить вайбер, снова установить не могу. приложение скачивается устанавливается, но код активации приходит неверный.    Ответить

  2. Андрей (20.04.2018 в 21:48)

    вайбер уже стоял,но по некоторым причинам пришлось возвращать телефон к заводским настройкам с зачисткой всего и вся,все было удалено,заново установить вайбер не получилось,ватцап установился нормально    Ответить

    1. Администратор сайта (21.04.2018 в 14:39)

      https://o-viber.ru/pomosh.html    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *